工作教導(dǎo)的基本原則-在線瀏覽
2025-02-15 22:28本頁(yè)面
【正文】 主管的基本態(tài)度與人生觀： ? (1) 對(duì)工作很有信心 □是 □否 ? (2) 對(duì)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，都能妥善處理 □是 □否 ? (3) 不僅精通老工作， 並願(yuàn)接受新工作 的挑戰(zhàn) □是 □否 ? (4) 具有積極解決問(wèn)題的活動(dòng)力 □是 □否 ? (5) 時(shí)時(shí)存有問(wèn)題意識(shí)， 想動(dòng)腦筋改變什麼 □是 □否 ? (6) 希望與部屬一起工作，一起 娛樂(lè)， 又肯傾聽(tīng)部屬的意見(jiàn) □是 □否 ? (7)對(duì)部屬不偏心，能客觀接受他人意見(jiàn) □是 □否 ? (8)絕不用「沒(méi)聽(tīng)過(guò)」、「不知道」的藉口 來(lái)轉(zhuǎn)嫁責(zé)任 □是 □否 ? (9)言行一致能遵守諾言 □是 □否 ? (10)不在背後說(shuō)他人的壞話 □是 □否 ? (11)不僅關(guān)心部門的業(yè)績(jī) ,更能撥出 時(shí)間培育部屬 □是 □否 ? (12)不僅告訴部屬要多學(xué)多做 ,自己 也能率先學(xué)習(xí)和力行 □是 □否 玖、影響工作教導(dǎo)與學(xué)習(xí)的 四大因素： ? (1) 做～自己實(shí)際去做 (做中學(xué) ) ? (2) 問(wèn)～不斷發(fā)問(wèn)並接受建議 (學(xué)著問(wèn) ) ? (3) 讀～看書或雜誌， 分享他人智慧 (積累知識(shí) ) ? (4) 看～學(xué)習(xí)他人的做法， 看他人怎樣 接受批評(píng)與稱讚 (學(xué)中做 ) 拾、影響部屬學(xué)習(xí)行為成敗的 三大關(guān)鍵因素及部屬類型： (一 ) 工作績(jī)效 健康態(tài)度 專業(yè)知識(shí) 專業(yè)技能 = X X (二 )請(qǐng)依實(shí)務(wù)中找出您的部屬 是屬於那一類型的人： (1) 負(fù)擔(dān)型的部屬 ： ①稍不注意就偷懶 ②經(jīng)常犯錯(cuò) ③跟他說(shuō)明也聽(tīng)不太懂 《 KEY POINT》 在行為上他欠缺 「 知識(shí) 」 、 「 技能 」 「 態(tài)度 」 ～應(yīng)多花時(shí)間在基礎(chǔ)知識(shí)的 研習(xí) ， 並配合其本人對(duì)未來(lái)的期待給 予調(diào)動(dòng) ， 能使其產(chǎn)生 「 信心 」 之工作 , 否則這種人不太會(huì)按主管的期待做事 . 《 KEY POINT》 在行為上他欠缺 「 知識(shí) 」 、 「 技能 」 和 「 態(tài)度 」 ～應(yīng)多花時(shí)間在基礎(chǔ)知識(shí)的研習(xí) ， 並配合其本人對(duì)未來(lái)的期待給予調(diào)動(dòng) ， 能使其產(chǎn)生「 信心 」 之工作 ， 否則這種人不太會(huì)按主管的期待做事 。 《 KEY POINT》 在行為上他欠缺「技能」和良好「態(tài)度」～應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)他本人意見(jiàn)， 用理論說(shuō)明他的想法那裡不對(duì)， 多讓他做演練或參與競(jìng)賽， 否則這種人不太會(huì)按主管的期待做事。 4)唐吉柯德型： 積極熱心， 但又糊裏糊塗， 無(wú)法安心交待工作。 (5)守舊型： 只懶惰地做些既定的工作 ， 不想 多做其他新的工作 ， 對(duì)老工作也 是固守老知識(shí) ， 不肯多學(xué)習(xí) 。 (6)理論優(yōu)先型 ： 對(duì)很困難的事 , 他都懂 ,且充滿著幹勁 ,但太過(guò)於理論化 , 經(jīng)常會(huì)失敗。 這種部屬也不太容易按主管所期待的去做事 。 《 KEY POINT》 行為中欠缺 「 知識(shí) 」 ,所以最好將他安排在理論型的人一起工作 ,從中吸取基礎(chǔ)的知識(shí) ,但這種部屬也不太會(huì)按主管所期待的去做事 。 《 KEY POINT》 行為三要素中均很完整 ,可大幅賦予權(quán)限
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1