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決策支持系統(tǒng)概述(ppt59頁(yè))-在線瀏覽

2025-02-15 19:37本頁(yè)面
  

【正文】 另一種表示知識(shí)的方法,它比規(guī)則有效。語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)是用形如 ISA語(yǔ)句聯(lián)接對(duì)象的,見(jiàn)下圖: ? 這里 ISA有繼承的意思。保險(xiǎn)公司可以用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)汽車進(jìn)行分類,以確定保險(xiǎn)率。它也是表達(dá)知識(shí)成族類。這種表示方法是基于人類思考問(wèn)題時(shí),總是應(yīng)用框架或概念去很快的感知前景。在計(jì)算機(jī)中也模仿這樣做。汽車的特點(diǎn)可以和其它類似的東西相比較,如摩托車,見(jiàn)下圖中摩托車框架。 專家系統(tǒng)的開(kāi)發(fā) ? 專家系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)要有 開(kāi)發(fā)隊(duì)伍 、 工具外殼 和 用戶。其次是知識(shí)工程師,這些人能把知識(shí)翻譯成規(guī)則、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)或框架。知識(shí)工程師類似系統(tǒng)分析員。它是人工智能的開(kāi)發(fā)環(huán)境,所以也叫 AI外殼或 AI Shell。早期人們多用 LISP和Prolog,現(xiàn)在用 C語(yǔ)言的越來(lái)越多。它產(chǎn)生出 C語(yǔ)言程序,然后可以和現(xiàn)成的系統(tǒng)集成在一起。這是搜索規(guī)則庫(kù)的機(jī)制。 ? 前向推理由用戶輸入的信息開(kāi)始,查詢規(guī)則庫(kù), 然后到達(dá)結(jié)論。當(dāng)用戶每次輸入信息時(shí),每次啟動(dòng)去摸尋知識(shí)庫(kù)。 ? 反向推理它開(kāi)始一個(gè)問(wèn)題,然后去尋找更多的信息,以評(píng)價(jià)這個(gè)問(wèn)題。舉例說(shuō)明,見(jiàn)下圖。 ? 專家系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不象信息系統(tǒng)有明確的生命周期,它取決于用戶,因開(kāi)發(fā)隊(duì)伍和開(kāi)發(fā)工具相互之間的關(guān)系而組成不同開(kāi)發(fā)方式。其例子是Finacial Advisor,它是由 Palladian Software,Inc. of Cambridge, Masschusetts生產(chǎn)的。它由許多公司獲得財(cái)務(wù)知識(shí),使其知識(shí)庫(kù)適于其它公司。這個(gè)例子是 ,這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行于大型計(jì)算機(jī)上。當(dāng)然對(duì)具體的用戶他要裝進(jìn)自己的知識(shí)。由知識(shí)工程師訪問(wèn)專家,開(kāi)發(fā)決策規(guī)則、知識(shí)框架和建造系統(tǒng)。但是至今對(duì)什么是決策支持系統(tǒng)仍爭(zhēng)論不休。 ? 一種認(rèn)為 “只要對(duì)決策有某些支持的系統(tǒng)就是決策支持系統(tǒng) ” . ? 一種則認(rèn)為 “能幫助決策者利用數(shù)據(jù)和模型去解決非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題的交互式計(jì)算機(jī)基 (ComputerBased)的系統(tǒng) ”才是決策支持系統(tǒng)。按照后者,至今我們?cè)谖恼轮幸?jiàn)到介紹的決策支持系統(tǒng),大多數(shù)不是決策支持系統(tǒng),多數(shù)不幫助解決非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題,有的不是交互式,有的數(shù)據(jù)庫(kù)或模型庫(kù)不全。那么 EDP聯(lián)系于執(zhí)行層的處 理。 而 DSS則聯(lián)系于高層的、戰(zhàn)略的和外向的決策。其比較 見(jiàn)下表: 對(duì)現(xiàn)在的 DSS的特征描述如下: ? 目的在于解決非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題。 ? 交互式的友好的接口,非計(jì)算機(jī)人員容易使用。 ? 是支持而不是代替人的決策過(guò)程。 ? 根據(jù)發(fā)表在期刊上介紹 DSS案例的文章來(lái)看,決策支持系統(tǒng)可以有以下一些類型: ? 文件抽屜系統(tǒng):只是把文件存起來(lái)備查,如航空訂票系統(tǒng),車間監(jiān)控系統(tǒng)。 ? 信息分析系統(tǒng):如銷售、顧客的預(yù)測(cè)分析。 ? 表達(dá)模型系統(tǒng):如用模擬模型進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。 ? 建議模型系統(tǒng):可以根據(jù)條件,選擇模型給出處方。 系統(tǒng)類型 任務(wù)類 用戶 操作類型 應(yīng)用類型 時(shí)間區(qū)間 1. 文件抽屜 運(yùn)行級(jí) 非經(jīng)理級(jí) 存取數(shù)據(jù)項(xiàng)或文件 簡(jiǎn)單查詢 不規(guī)則 2. 數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 運(yùn)行或分析 系統(tǒng)分析員或經(jīng)理 數(shù)據(jù)文件的專門分析 數(shù)據(jù)的加工和顯示 周期或不規(guī)則 3. 信息分析系統(tǒng) 分析和計(jì)劃 系統(tǒng)分析員 多數(shù)據(jù)庫(kù)和小模型的專用分析 特殊報(bào)告的小模型 不規(guī)則 4. 會(huì)計(jì)模型系統(tǒng) 計(jì)劃和預(yù)測(cè) 分析員或經(jīng)理 估計(jì)會(huì)計(jì)結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算 估計(jì)活動(dòng)的輸出( 錢數(shù) ) 周期 ( 周 、月 、 年 ) 5. 表達(dá)模型系統(tǒng) 計(jì)劃和預(yù)測(cè) 分析員 估計(jì)特殊行動(dòng)的后果 輸入可能的決策 輸出可能的結(jié)果 周期或不規(guī)則 6. 最佳模型系統(tǒng) 計(jì)劃和資源分配 分析員 組合問(wèn)題求解 輸入目標(biāo) 、 約束輸出結(jié)果 周期或不規(guī)則 7. 建議模型系統(tǒng) 非經(jīng)理人員 執(zhí)行計(jì)算產(chǎn)生一個(gè)建議決策 輸入一個(gè)結(jié)構(gòu)化的決策情況 、 輸出一個(gè)建議的決策 每日或周期 顯然越是后面的系統(tǒng),其介入決策的程度越深。如果是專門針對(duì)經(jīng)理使用的系統(tǒng),我們?cè)诮?jīng)理信息系統(tǒng) (EIS)中講述。 ? 2. 終端型:聯(lián)機(jī)直接操作。 ? 4. 中間型:通過(guò)中間人員使用 。一種中間人員只是工具的使用者,他幫助決策者輸入、調(diào)試、得出結(jié)果。但最后的決定權(quán)還由決策者作出。決策支持系統(tǒng)本身包含有一些庫(kù),如數(shù)據(jù)庫(kù)、模型方法庫(kù)。決策支持系統(tǒng)有兩個(gè)接口,一個(gè)是與內(nèi)源和外源相聯(lián)的 DSS輸入接口;一個(gè)是 DSS的輸出接口。 ? 下圖是決策支持系統(tǒng)的邏輯概念模式: ? 上圖中 ,DBMS為數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) ,MBMS為模型庫(kù)管理系統(tǒng) ,DGMS為會(huì)話產(chǎn)生與管理系統(tǒng)。 ? 由此圖也可以看出傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)有三個(gè)主要部件,即數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)和會(huì)話部件。根據(jù)決策的性質(zhì)
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