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2025-02-15 16:20本頁面
【正文】 素雅。 鞋： 不要穿不合腳或者變形的鞋。 手指：干凈，指甲縫里不要有污垢，不要戴一個以上 戒指。 6 西安海景咨詢公司 一 、推銷員的儀容和風(fēng)度 （ 一）服裝和打扮 衣著的誤區(qū)： 假日休閑時系著領(lǐng)帶甚至西服革履。 V領(lǐng)毛衣外套一件夾克。 一套條紋西服和一條條紋領(lǐng)帶的斑馬花形 配裝。 圓點花紋領(lǐng)帶與條紋襯衫。 閃閃發(fā)光的袖口鏈扣和奇形怪狀的戒指與正規(guī)的辦 公服裝。 1毛衣扎束在裙子或褲子里。 1辦公室里戴著晃環(huán)型的耳環(huán)。 8 西安海景咨詢公司 一、 推銷員的儀容和風(fēng)度 （ 一） 服裝和打扮 衣著的誤區(qū)： 1頸短的人掛戴大顆的珠鏈。 1公務(wù)場合戴著色彩較深的眼鏡或太陽鏡。 腰身細小的人系一條又寬又長的皮帶，或者是 腰身粗的人系一條細皮帶。 9 西安海景咨詢公司 一、推銷員的儀容和風(fēng)度 （二）笑容 笑臉是美麗的，令人喜歡的； 美麗的笑臉可以用訓(xùn)練的辦法造出來； 自然的笑在恢復(fù)正常狀態(tài)時留下笑的余韻，給人以好感。 （ 2）賊溜溜的眼神。 （ 4）混濁的眼。 12 西安海景咨詢公司 一、推銷員的儀容和風(fēng)度 （四）眼神和姿態(tài) 姿態(tài) （ 1）不要一副奴才相。 （ 3）背影。 13 西安海景咨詢公司 一、推銷員的儀容和風(fēng)度 （五）語病 口頭語 關(guān)聯(lián)詞 14 西安海景咨詢公司 一、推銷員的儀容和風(fēng)度 （六）神態(tài)姿態(tài)病 （ 1）（臉稍低下）向上翻弄眼珠（的神色） 應(yīng)兩眼平視對方 （ 2）害羞 （ 3）高傲 （ 4）身體的某一部分神經(jīng)質(zhì)地顫抖 15 西安海景咨詢公司 一、推銷員的儀容和風(fēng)度 （ 七）避違的舉動 不要交叉握手 不要給第三人點煙。 雙手或右手遞出。但在接受顧客的名片時，就不能用單手了，而要十分恭敬地用雙手接住。推銷員應(yīng)該先把自己的名片給顧客，以顯示你的干凈利落。千萬不要喧賓奪主； 邊介紹邊遞出，在送名片時自報自己公司的名稱和自己的姓名，別忘了微笑！ 18 西安海景咨詢公司 二、推銷員的道具 名片 名片不要放在桌子上，親手交接是一條準(zhǔn)則。對方給你的名片，沒有仔細地端詳就收到名片夾中，是極不禮貌的，你只要想到名片是自己和他人的化身，就會慎重地使用的。 19 西安海景咨詢公司 二、推銷員的道具 樣品： 樣品不要有瑕疵 文字資料 圖片資料 其它攜帶品 20 西安海景咨詢公司 三、 推銷員應(yīng)掌握的基本商品知識 商品名稱 商品特征 售后服務(wù) 交貨期、交貨方式 價格及結(jié)算方式 研究同行競爭者的商品 原材料及生產(chǎn)過程 21 西安海景咨詢公司 四、 推銷員基本素質(zhì) 自信心 恐懼應(yīng)盡早克服 自信心具有吸引力 22 西安海景咨詢公司 四、推銷員基本素質(zhì) 自信心 運用“自我暗示”的原則 我知道，我自己有能力達到我的“明確目標(biāo)”，因此，我要求自己采
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