第七講營(yíng)銷管理-在線瀏覽
2025-02-15 11:46本頁(yè)面
【正文】 事件活動(dòng)為亮點(diǎn)，吸引旅游者前來(lái)景區(qū)游覽的營(yíng)銷方式。 ? 大型主題活動(dòng)：印象劉三姐 ? 節(jié)慶活動(dòng)：深圳世界之窗 ? 影視：?jiǎn)碳掖笤? ? 特殊事件：張家界、樂(lè)山大佛 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 34 印象 ?劉三姐 印象 ?劉三姐 序 ? 山水傳說(shuō) 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 36 紅色印象 ? 山歌 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 37 綠色印象 ?家園 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 38 金色印象 ?漁火 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 39 藍(lán)色印象 ? 情歌 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 40 銀色印象 ? 盛典 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 41 尾聲 ? 天地頌唱 時(shí)間 活動(dòng) １月２０日－２月１０日 世紀(jì)之春春節(jié)系列活動(dòng) ２月 亞馬遜叢林穿梭 ３月５日－９日 三八系列活動(dòng) ４月 日本文化周 ４月 埃及文化周 ６月 《 跨世紀(jì) 》 晚會(huì) ６月 世界廣場(chǎng)環(huán)球舞臺(tái) ８月 國(guó)際啤酒節(jié) ８月 華僑城旅游狂歡節(jié) １０月 印度文化周 １０月 南美文化周 １２月２３日－元旦 圣誕元旦晚會(huì) 世界之窗節(jié)慶活動(dòng)一覽表 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 43 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 44 影視營(yíng)銷 ? 第一部影視作品 ——《 大紅燈籠高高掛 》 （ 1990） ? 第二部影視作品 ——《 喬家大院 》 （ 2023） Tips: 游客增長(zhǎng)達(dá) 300%， 06年黃金周單日接待量達(dá) 8萬(wàn)人次，門票收入 420萬(wàn)元，喬家大院每年的人均收入在 1億元左右。 波特 》 — 3. 《 末代皇帝 》 — 4. 《 紅河谷 》 — 5. 《 指環(huán)王 》 — 6. 《 斷背山 》 — 東南亞海濱旅游 美國(guó) 紫禁城 西藏 新西蘭 加拿大 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 46 體驗(yàn)營(yíng)銷 ? 感覺 感受 思維 行動(dòng) 關(guān)聯(lián) ? 案例：長(zhǎng)春冰雪旅游營(yíng)銷 迪斯尼旅游營(yíng)銷 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 47 輔學(xué)資源 補(bǔ)充：與旅游景區(qū)類型相適應(yīng)的營(yíng)銷管理 一 、 以世界遺產(chǎn)為代表的資源保護(hù)型旅游景區(qū) 例： 樂(lè)山大佛 、 九寨溝 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 48 樂(lè)山大佛 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 49 三星堆文物 三星堆文物 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 52 輔學(xué)資源 二、以主題公園為代表的經(jīng)濟(jì)型旅游景區(qū) 例： 環(huán)球嘉年華 、 深圳世界之窗 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 53 上海環(huán)球嘉年華 2023/2/2 首都師范大學(xué)科德經(jīng)管學(xué)院 54 北京環(huán)球嘉年華海報(bào) 案例 1 西漢水寨營(yíng)銷策劃 ? 現(xiàn)狀： 西漢水寨現(xiàn)已擁有康體部、餐飲部、客房部、垂釣、綜合部與一體的綜合性旅游度假中心，中心打文化的品牌，以漢宮泥浴、漢宮酒藝、漢宮藥膳、漢宮鱉宴為特色推薦產(chǎn)品。 2023/2/2 56 案例 2 武夷山風(fēng)景區(qū)旅游營(yíng)銷策略 有利因素 武夷山有極高的自然價(jià)值 、 文化價(jià)值 交通狀況得到了改善 不利因素 偏于東南一隅 、 航班只開通北京 、 上海 、 廣州 (深圳 )及省內(nèi)福州 、 廈門等地 省內(nèi)及華東是武夷山的主要客源市場(chǎng) 世界級(jí)的旅游資源，區(qū)域性的旅游市場(chǎng) 2023/2/2 58 從區(qū)域來(lái)講，福建、北京、上海、廣東、江浙的旅游者較多，每年接待的境外旅游者寥寥無(wú)幾，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)接待我國(guó)香港游客為 %、臺(tái)灣為 3%，外國(guó)旅游者來(lái)武夷山不到 1%。 2023/2/2 59 精心市場(chǎng)細(xì)分，開拓重點(diǎn)市場(chǎng) 針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)，依托媒體和促銷手段進(jìn)行宣傳： 針對(duì)重點(diǎn)城市，把火車、航班直達(dá)的城市作為宣傳促銷的重點(diǎn)城市， 針對(duì)學(xué)生、老年人等特殊群體，在 《 中學(xué)生報(bào) 》 、 《 中國(guó)青年報(bào) 》 進(jìn)行系列宣傳， 針對(duì)家庭、情侶、白領(lǐng)階層、職工勞模等特殊群體，先后推出了七夕中國(guó)情人節(jié)、森林休閑游、民俗風(fēng)情游、職工療養(yǎng)休閑游等相關(guān)活動(dòng)。 所營(yíng)銷的景區(qū)，形象必須是 明確、清晰、易識(shí)別 的 景區(qū)要有自己的標(biāo)識(shí)。 例： 空中草原 LOGO設(shè)計(jì) 例：空中草原文字的形象描述： ? 高山之巔，野花盛開的草原 ? 京西 200km有一座奇特的大山，海拔 2100米，四周陡峻，山頂卻是一望無(wú)際的大草原，草原上開滿各色野花 …… ? 這片曠世絕倫的草原，是人間的奇境，是天國(guó)的花園 要有經(jīng)典圖片，反復(fù)使用。 例：空中草原 2 要有經(jīng)典圖片，反復(fù)使用。 例：空中草原 4 要有經(jīng)典圖片，反復(fù)使用。 例：空中草原 6 要有經(jīng)典圖片，反復(fù)使用。 例：空中草原 8 要有經(jīng)典圖片，反復(fù)使用。 ? 發(fā)揮北京旅游消費(fèi)對(duì)周邊地區(qū)的示范帶動(dòng)作用，以北京客源市場(chǎng)的開發(fā)，帶動(dòng)河北、天津、山西客源市場(chǎng)的開發(fā) 賣給誰(shuí)？ 目標(biāo)客戶群 ? 自駕車旅游者 ? 家庭旅游 ? 年輕人 ? 白領(lǐng)等時(shí)尚人群 市場(chǎng)細(xì)分 地理變量 人口變量 心理變量 行為變量 地理位置 人口密度 氣候 生活方式 個(gè)人性格 旅游動(dòng)機(jī) 是否消費(fèi)過(guò) 消費(fèi)頻率 旅游者忠誠(chéng)度 教育狀況 職業(yè) 民族 收入 性別 年齡 地理變量 人口變量 心理變量 行為變量 景區(qū)的市場(chǎng)定位 旅游消費(fèi)者的行為分析： 旅游者利用 收集的各種相關(guān)信息 ，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、主觀判斷、偏好、性格等做出決策并進(jìn)行旅游消費(fèi)的過(guò)程。 3. 影響因素： （ 1）空間因素 （ 2）文化因素：文化、亞文化、階層 （ 3）社會(huì)因素：相關(guān)群體、家庭、社會(huì)角
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