【培訓(xùn)課件】服務(wù)定價決策-在線瀏覽
2025-02-14 05:38本頁面
【正文】 或暫緩消費(fèi)某些服務(wù)，甚至可以自己來實(shí)現(xiàn)某些服務(wù)的內(nèi)容，類似的情況往往導(dǎo)致服務(wù)賣主之間更激烈的競爭 ? 如果服務(wù)是同質(zhì)性的，那么價格競爭就可能很激烈。 三、定價與市場營銷戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品的市場定位 ? 服務(wù)產(chǎn)品的生命周期階段 ? 價格的戰(zhàn)略角色 服務(wù)定價決策 ? 第一節(jié) 服務(wù)定價的依據(jù)及其影響因素 ? 第二節(jié) 服務(wù)定價的方法 ? 第三節(jié) 服務(wù)定價技巧 一、定價目標(biāo) ? 利潤導(dǎo)向目標(biāo) —— 最大利潤目標(biāo) —— 投資回報(bào)目標(biāo)，一般有實(shí)力、處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)采用；新產(chǎn)品、獨(dú)家產(chǎn)品以及低單價高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采用 —— 適當(dāng)利潤目標(biāo) ? 數(shù)量導(dǎo)向目標(biāo) —— 銷售最大化，這樣經(jīng)常會取得某種最低水平的利潤 —— 適應(yīng)競爭，爭取盡可能多的顧客數(shù)量 二、定價方法 —— 定價 3C（ 1） ? 定價 3C —— consumer / cost / petition ? 成本導(dǎo)向定價法 —— 企業(yè)依據(jù)提供服務(wù)的成本制定服務(wù)的價格。 在競爭加劇和需求降低的情況下，價格更是富有彈性 ? 競爭導(dǎo)向定價法 —— 根據(jù)組織預(yù)達(dá)到的市場地位，以競爭者各方面之間的實(shí)力對比和競爭者的價格作為定價的主要依據(jù)，以競爭環(huán)境中的生存和發(fā)展為目標(biāo)的定價方法 。 ? 基本定價模式 —— 成本加成定價法 —— 目標(biāo)利潤定價法 ? 其它定價模式 —— 價值定價法 —— 通行價格法 A 成本加成定價法 （ 1） 某家酒店擁有 200個房間，每年的固定折舊費(fèi)為 500萬元，所有固定員工的年工資為 150萬元，銷售固定費(fèi)用和其他固定成本費(fèi)用 150萬元；每間客房出租一天的可變費(fèi)用為 30元，出租率為 60%，試運(yùn)用成本加成定價法（銷售價格的 35%）為該酒店定價。 49萬元 ） 單位全部成本 =變動成本 +固定成本 /房間間天數(shù) =30+8000 000/200*365*60% =30+182。 65（ 元 ） 按照 35%的加成計(jì)算的加成價格 =單位成本 /（ 1預(yù)計(jì)銷售額利潤加成 ） =212． 65/（ 10。 15元 A 成本加成定價法（ 2） ? 優(yōu)點(diǎn) 計(jì)算成本比較容易，因此簡化了企業(yè)的定價工作； 如果行業(yè)都采用這種方法，那么其價格相差不大，價格競爭就會比較緩和； 這種定價方法似乎對買賣雙方都比較合理。 B 目標(biāo)利潤定價法 （ 1） ? 收集固定成本總額、單位平均變動成本后加上目標(biāo)利潤的因素來用財(cái)務(wù)管理的公式計(jì)算而得 ? 這種方法是建立在盈虧分析的基礎(chǔ)上的 ? 上例題 該酒店的保本價格 =單位變動成本 +單位固定成本 =30+8000 000/200*365*60% =30+182。 65（ 元 ） B 目標(biāo)利潤定價法（ 2） 假設(shè)該酒店目標(biāo)利潤為 500萬元： 目標(biāo)利潤價格 =可變成本 +（ 總成本 +目標(biāo)利潤 ） /銷售間天數(shù) = 30+ （ 8 0 0 0 000+ 5 000 000）/200*365*60% =30+296。 80（ 元 ） 假如定價為 326。 實(shí)際上是用更低的售價來吸引大量的關(guān)注價值的顧客參與購買，而非簡單的采用低于競爭者的價格 ? 通行價格法 —— 企業(yè)忽略自己的成本而接受與行業(yè)領(lǐng)先者或競爭者相近的價格 —— 原因： 1，企業(yè)對顧客較容易評斷的基本服務(wù)接受某一價格，以避免擾亂市場，引發(fā)價格戰(zhàn)； 2，避免與競爭者激烈競爭； 2，當(dāng)服務(wù)的成本難以測算時，采用該方法既可以得到公平利潤，又無須擔(dān)心競爭者的報(bào)復(fù) —— 相近的價格可以與主要競爭者相同，也可高于或低于競爭者 。對擴(kuò)展服務(wù)的定價收費(fèi)往往基于需求導(dǎo)向 ? 認(rèn)知價值定價法
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1