【正文】
? 貸款客戶輪廓 ? 最優(yōu)化模型 收益 ? 產(chǎn)品收益 ? 客戶收益 ? 客戶價(jià)值模型 – 當(dāng)前的 一生的 ? 整體的收益視圖 使用數(shù)據(jù)來(lái)建立 CRM分析 Teradata 10 售前計(jì)劃 ? 多維的 ? 客戶分析 ? 明確缺陷和替換產(chǎn)品 呼叫管理 指尖智能 ? 使用戶定制腳本容易 ? 獲取客戶偏好 綜合 ? 客戶輪廓升級(jí) ? 修正客戶輪廓 – 下一個(gè)動(dòng)態(tài)細(xì)分 通過(guò)每次聯(lián)系建立起客戶關(guān)系和客戶忠誠(chéng)度 智能銷售引導(dǎo) 分析框架 在客戶聯(lián)系利用知識(shí) 11 獲取 – 聚焦相關(guān)性 Jan F e b M a r A p r M a y J u n e J u l y A u g S e p t O c t N o v D e c客戶獲取已經(jīng)翻倍 12