erp的管理學基礎培訓教材-在線瀏覽
2025-02-13 23:51本頁面
【正文】 入經(jīng)過轉(zhuǎn)換到輸出的動態(tài)系統(tǒng)。 企業(yè)的組織模式 ?組織結(jié)構(gòu)就是組織的“框架”，它表明組織各部分排列順序、相對位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系通路，表明了企業(yè)組織各要素之間的相互關系。 直線型組織結(jié)構(gòu) ?直線型組織結(jié)構(gòu)又稱單線型，是最早和最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)形式。 職能式組織結(jié)構(gòu) ?職能式組織結(jié)構(gòu)又稱為多線性組織結(jié)構(gòu)，是一種以工作為中心進行組織分解的結(jié)構(gòu)。多數(shù)生產(chǎn)性企業(yè)的職能式組織結(jié)構(gòu)由研發(fā)、采購、制造、銷售、財務、人力資源等部門構(gòu)成。它吸收了直線型和職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，克服了它們的部分缺點。 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) ?企業(yè)組織不再根據(jù)職能，而是根據(jù)事業(yè)部來確定組織結(jié)構(gòu)。這些事業(yè)部一般都是獨立核算單位，又稱利潤中心。 矩陣式組織結(jié)構(gòu) ?矩陣式組織結(jié)構(gòu)是同時采用兩套管理系統(tǒng)進行交叉疊加管理的組織結(jié)構(gòu)形式。 多維立體組織結(jié)構(gòu) ? 這是在矩陣結(jié)構(gòu)基礎上發(fā)展起來的一種管理組織結(jié)構(gòu)，“維”是一種數(shù)學概念。 ? 這一組織結(jié)構(gòu)主要包括三類管理機構(gòu)： (1)按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，是產(chǎn)品利潤中心； (2)按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)，是專業(yè)成本中心； (3)按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)，是地區(qū)利潤中心。這種結(jié)構(gòu)的主要特點是，打破部門的固定界限，把工作決策權(quán)力下放到工作團隊員工手中。 ? （ 7）可持續(xù)發(fā)展的要求 ? （ 8）用戶的要求越來越苛刻 2. 企業(yè)的內(nèi)部管理需要 在全球競爭激烈的大市場中，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了很大變化，而這些變化沒有先進的管理手段，則必然出現(xiàn)下列問題： ? （ 1）企業(yè)領導由于沒有一個能提供快速、準確和全面的信息來源渠道和沒有一個提供預測、分析和處理信息的專家管理系統(tǒng)常常導致在決策過程中的猶豫不決、遲緩和失誤，以至于喪失了許多寶貴的機會。 2. 企業(yè)的內(nèi)部管理需要 ? （ 3）生產(chǎn)上所需要的原材料不能準時供應或供應不足。 ? （ 5）產(chǎn)品生產(chǎn)周期過長，勞動生產(chǎn)率下降。 ? （ 7）市場和客戶需求多變和快速，使企業(yè)的經(jīng)營和計劃系統(tǒng)難以適應。 ? （ 9）由于市場需求多樣化，導致企業(yè)的產(chǎn)品種類繁多，不通用的零部件比比皆是 ? （ 10）由于不能及時了解客戶的信用狀況和企業(yè)的資金狀況而不能有效地及時地控制超信用額度發(fā)貨和應收款超時。在 ERP的實施應用中，管理者根據(jù)企業(yè)的實際情況和具體問題可以做出多種多樣的流程及藍圖設計。 流程管理的概念 ?流程管理的核心是流程，流程是任何企業(yè)運作的基礎，企業(yè)所有的業(yè)務都是需要流程來驅(qū)動。 流程的描述及建模方法 ?對企業(yè)流程的理解與描述是 ERP實施中藍圖設計的必要環(huán)節(jié)；流程建模是進行業(yè)務流程管理的有效工具，而進行流程梳理及優(yōu)化是 ERP成功實施的有利保證。而流程狀態(tài)建模反映了流程中活動的狀態(tài)變化，反映了流程的動態(tài)特性。 業(yè)務流程中信息流的建模方法 ?信息是企業(yè)業(yè)務流程處理的一個主要對象，業(yè)務流程的信息視圖著重刻劃了企業(yè)業(yè)務流程中信息流的變化過程。主要的建模方法有結(jié)構(gòu)化方法，和面向?qū)ο蠓椒ǖ取?ERP的應用本身就是企業(yè)戰(zhàn)略實施中的一項內(nèi)容，同時， ERP的應用對戰(zhàn)略管理流程的各個環(huán)節(jié)也起到重要的支持保證作用。 ?戰(zhàn)略管理流程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施三個環(huán)節(jié)。 ? （ 1) 戰(zhàn)略分析 —— 戰(zhàn)略分析是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關鍵因素進行分析，這是戰(zhàn)略管理的第一步。 ? （ 2）戰(zhàn)略制定 —— 戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略方案的選擇。 ERP的企業(yè)戰(zhàn)略管理 ?戰(zhàn)略管理是對一個企業(yè)的未來發(fā)展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過程。 （ 1）戰(zhàn)略分析階段 ? ERP 提供定性分析過程中所需的原始資料和基礎數(shù)據(jù)。包括：財務狀況、產(chǎn)品線及競爭地位、生產(chǎn)設備狀況、市場營銷能力、研究與開發(fā)能力、管理人員的數(shù)量及素質(zhì)等。由于沒有任何企業(yè)擁有無限的資源，因此必須根據(jù)戰(zhàn)略分析的結(jié)果制定適合本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。 （ 3）戰(zhàn)略實施階段 ? 一個企業(yè)的戰(zhàn)略方案確定后，戰(zhàn)略管理活動的重點就從戰(zhàn)略分析和制定階段轉(zhuǎn)移到了戰(zhàn)略實施階段。 ? 企業(yè)在實施市場營銷策略時，需要：①了解市場的需求以及本企業(yè)產(chǎn)品市場的銷售變化趨勢，即要進行銷售預測；②掌握競爭對手的動態(tài)；③獲取顧客的需求、滿意與忠誠；④建立完善的營銷體系。 ERP與企業(yè)績效管理（ BPM） ?企業(yè)績效管理（ Business Performance Management）是一個體系，它包括了有效績效管理的全部主要過程，核心的 B
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1