金融行業(yè)機(jī)構(gòu)客戶(hù)與大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)提綱-在線瀏覽
2025-02-12 18:57本頁(yè)面
【正文】 沒(méi)有去，說(shuō)不去又去 ? 電梯： 大聲評(píng)論，抱怨食品及座次 選自許國(guó)慶“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn)” 10 證券營(yíng)銷(xiāo)管理的表面現(xiàn)象 美國(guó)投資銀行證券營(yíng)銷(xiāo)管理面面觀 ? 拉來(lái)大戶(hù)資金，但較少服務(wù)跟進(jìn) ? 全方位營(yíng)銷(xiāo)，每個(gè)部門(mén)每個(gè)人都在拉客戶(hù) ? 硬件上攀比，軟件方面無(wú)從下手 ? 各營(yíng)業(yè)部組織培訓(xùn)，總公司無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) ? 有的公司年景好不與業(yè)績(jī)掛鉤，年景不好則與業(yè)績(jī)掛鉤 中國(guó) ? 為拉來(lái)的資金提供增值服務(wù) ? 專(zhuān)人、專(zhuān)職、專(zhuān)責(zé) ? 硬件各券商相近，軟件差異較大 ? 公司有統(tǒng)一培訓(xùn)及標(biāo)準(zhǔn) ? 手續(xù)費(fèi)金額越大，提成百分比越高 美國(guó) 選自許國(guó)慶“證券公司營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)” 11 金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧托福新題 ? 如何調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)人員？ A. 讓知識(shí)老化、技能平庸的人離開(kāi)關(guān)鍵部門(mén)和重要客戶(hù) B. 讓公司其他部門(mén)內(nèi)調(diào)合適的人選 C. 從同行業(yè)中招募經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾的人 D. 從新員工招聘著手進(jìn)行“換血” 選自許國(guó)慶“金融營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)” 12 中層經(jīng)理的五種約束力 市場(chǎng)變化與競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)外管理 向上管理 向下管理 高層管理層 客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)者、政府等 中層經(jīng)理 職業(yè)生涯管理 同級(jí)同事 橫向管理 下屬部門(mén) “向波特教授致歉” 選自哈佛商學(xué)院“人力資源管理講義” 13 中層經(jīng)理的五種約束力 市場(chǎng)變化與競(jìng)爭(zhēng) 每一份工作都是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的階梯，工作能力的不斷提高 以客戶(hù)相待，互相依賴(lài)的長(zhǎng)久合作 及時(shí)接收、發(fā)出有價(jià)值的信息，信譽(yù)和力量的源泉 理解上層大戰(zhàn)略，及時(shí)促進(jìn)與上級(jí)溝通 目標(biāo)明確，制度合理，放權(quán) 職業(yè)生涯 橫向管理 向外管理 向上管理 向下管理 選自哈佛商學(xué)院“人力資源管理講義” 14 構(gòu)建的進(jìn)入障礙越高，市場(chǎng)地位越鞏固 市場(chǎng)變化與競(jìng)爭(zhēng) 搶占市場(chǎng)份額的手段 構(gòu)建的進(jìn)入障礙 客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)意識(shí)、技巧 客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品、行業(yè)知識(shí) 研發(fā)能力 服務(wù)網(wǎng)絡(luò) IT設(shè)備 裝修 傭金折扣 選自許國(guó)慶“證券公司營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)” 15 許國(guó)慶先生 (Mr. William Hui)， 1986年至 1991年在美國(guó)第四大商業(yè)銀行漢華銀行（ Manufacturers Hanover， 現(xiàn)合并為摩根大通銀行）北京代表處工作，任北京代表。 1993年至 1997年在華爾街六大證券公司之一的美國(guó)雷曼兄弟公司 (Lehman Brothers)紐約及香港債券部工作，任副總裁。 1998年 8月加入誠(chéng)迅聯(lián)豐咨詢(xún)公司，任董事長(zhǎng)。 1986年畢業(yè)于北京大學(xué)，獲國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位。 這些社會(huì)公益活動(dòng)得到了新聞媒體的關(guān)注 ， 中央電視臺(tái) 、 北京電視臺(tái) 、 深圳電視臺(tái) 、 北京青年報(bào) 、 中國(guó)日?qǐng)?bào)等多次采訪報(bào)道 。 三大證券報(bào) 、 21世紀(jì)報(bào)及 Finance Asia等財(cái)經(jīng)媒體相繼對(duì)此進(jìn)行了分析報(bào)道 。 許先生及其培訓(xùn)合作伙伴在中國(guó)進(jìn)行金融培訓(xùn)的理念是：中國(guó)金融機(jī)構(gòu)面臨進(jìn)入 WTO后的新的挑戰(zhàn) ， 中國(guó)金融從業(yè)員的基本素質(zhì)都很高， 若在業(yè)務(wù)水平與各種專(zhuān)業(yè)與管理技能方面進(jìn)行有系統(tǒng)的培訓(xùn)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1