怎樣同經(jīng)銷商打交道(3)-在線瀏覽
2025-02-11 07:58本頁面
【正文】 不太難 管理的支持 ,培訓(xùn)的支持 無風(fēng)險 良好的售后 ,顧客的接受 又安全 產(chǎn)品的質(zhì)量 ,企業(yè)的歷史 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 6 與顧客達(dá)成交易的最佳時機(jī) 1. 客戶開始注意或者感興趣時 2. 客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r 3. 客戶堅持要談主要問題 時 4. 談?wù)撚嗁徟c付款方式時 5. 詢問合約的內(nèi)容時 6. 談到消費者喜歡此產(chǎn)品時 7. 經(jīng)銷商抱怨其他品牌的產(chǎn)品時 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 7 合約簽訂中注意的幾點 1. 甲乙雙方的名稱要規(guī)范清楚 .一般乙方為經(jīng)銷商，名稱要與經(jīng)銷商營業(yè)執(zhí)照名稱相符。 5. 明確甲方投入的財務(wù)數(shù)額投入實物的所有權(quán) 6. 明確雙方的權(quán)利和義務(wù) 7. 雙方蓋章 .如公章必須與雙方執(zhí)照名稱相符；簽字人一般為執(zhí)照上明確的法人或負(fù)責(zé)人，如為其他人簽字應(yīng)有法人或負(fù)責(zé)人的書面委托手續(xù)。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 9 經(jīng)銷商建檔 為保證經(jīng)銷商營銷工作的緊張有序，必須建立完善的客戶檔案。 詳實：經(jīng)銷商檔案內(nèi)容必須詳細(xì)、真實、實用。 經(jīng)銷商名稱、聯(lián)系人（執(zhí)行人、決策人）、地址、電話、營業(yè)面積、信用程度、經(jīng)營時間、進(jìn)貨渠道、月銷量、結(jié)賬方式、庫存、訂貨量、市場資源等。 ,如鋪貨率、售點陳列對銷售的促進(jìn)，庫存管理對經(jīng)營的改善，建立客戶檔案的好處，與下線客戶溝通的技巧，建立管理制度提高效率等。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 17 衡量經(jīng)銷商好壞的標(biāo)準(zhǔn) 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 18 (2)拜訪和協(xié)同拜訪 ? 認(rèn)真地傾聽需求 確定你已經(jīng)了解了對方的需求 ? 注意改進(jìn) 強(qiáng)化銷售中的機(jī)會點，強(qiáng)調(diào)需要改進(jìn)的地方 ? 提供幫助 提供實際的、明確的幫助 ? 堅持目標(biāo) 明確并堅持你的銷售計劃 ? 明確承諾 不要許下無法達(dá)成的諾言 ? 監(jiān)控庫存 始終注意其庫存，了解其對庫存的監(jiān)控系統(tǒng) ? 道謝 道謝并約定下次拜訪時間 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 19 拜訪和協(xié)同拜訪客戶的步驟 ? 檢查客戶的戶外廣告 ? 向客戶打招呼 ? 檢查戶內(nèi)的廣告 ? 檢查產(chǎn)品的陳列 ? 檢查下游渠道的存貨 ? 明確下游客戶的訂貨數(shù)量 ? 收款、道謝 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 20 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 21 ? 彰顯公司信譽借良好的售后服務(wù)已實現(xiàn)當(dāng)初對客戶的承諾，顯示公司優(yōu)良的信譽 ? 穩(wěn)定已有客戶通過 “ 服務(wù) ” 增加與客戶各層面的融洽，強(qiáng)化客戶的“ 忠誠度 ” ? 獲得市場信息直接、間接獲得客戶對產(chǎn)品、對公司的需求；了解對手的信息 ? 增加銷售業(yè)績客戶在良好的服務(wù)下樂意銷售公司的產(chǎn)品，樂意推廣公司的新產(chǎn)品 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 22 —— 實際送貨服務(wù) ? 記錄每次與經(jīng)銷商下訂單的時間和送貨的時間 ? 確定產(chǎn)品在預(yù)定的時間內(nèi)送達(dá)，這樣才能有效運用 “ 最低庫存 ” 計算準(zhǔn)確的庫存量。 ? 在定期的業(yè)務(wù)檢討中了解每次送貨的情況。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng)
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