【正文】 用注重人的因素應(yīng)用注重人的因素qIE是系統(tǒng)化技術(shù)是系統(tǒng)化技術(shù)二、工業(yè)工程的內(nèi)涵 HLEAN SYSTEM 幸福 所以，質(zhì)量、成本和生產(chǎn)率是一個(gè)相互依賴、相互影響的關(guān)系。q案例案例 HLEAN SYSTEM 幸福 工業(yè)工程技術(shù)和方法是企業(yè)提高生產(chǎn)率的直接途徑，工業(yè)工程技術(shù)和方法是企業(yè)提高生產(chǎn)率的直接途徑，即工業(yè)工程是生產(chǎn)率工程的基礎(chǔ)。252。工程的發(fā)展。 生產(chǎn)率工程的發(fā)展將豐富工業(yè)工程技術(shù)、方法，推動(dòng)生產(chǎn)率工程的發(fā)展將豐富工業(yè)工程技術(shù)、方法，推動(dòng)工業(yè)工程的發(fā)展。三、工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程q具有共同的目標(biāo)具有共同的目標(biāo) :提高生產(chǎn)率。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！252。工業(yè)工程是工業(yè)化的產(chǎn)物，一般認(rèn)為最早起源于美國。 泰勒：時(shí)間研究，被稱為工業(yè)工程之父。252。動(dòng)作研究。 甘特甘特 :甘特圖。252。密斯，李嘉圖等。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！泰勒的時(shí)間研究泰勒的時(shí)間研究因素因素 改善前改善前 改善后改善后員工數(shù)員工數(shù) (個(gè)個(gè) ) 400600 140鏟費(fèi)鏟費(fèi) 改善后減少改善后減少 50%工人工資工人工資 增加增加 60%成本成本 年節(jié)省年節(jié)省 78000美元美元 ? 1856— 1915， 1881年 , 他擔(dān)任米德威爾鋼鐵廠的總工程師，進(jìn)行了鐵鍬實(shí)驗(yàn)，即時(shí)間研究。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！吉爾布雷斯的動(dòng)作研究吉爾布雷斯的動(dòng)作研究因素因素 改善前改善前 改善后改善后動(dòng)作數(shù)動(dòng)作數(shù) 18 5工作效率工作效率(砌磚數(shù)砌磚數(shù) /小時(shí)小時(shí))120 350?進(jìn)行了砌磚實(shí)驗(yàn)，即動(dòng)作研究，提出了 17個(gè)動(dòng)作要素。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！現(xiàn)代 IE傳統(tǒng) IE工業(yè)與系統(tǒng)工程運(yùn)籌學(xué)工業(yè)工程(IE)科學(xué)管理會(huì)計(jì)零件可互換性 勞動(dòng)專業(yè)化分工時(shí)間研究標(biāo)準(zhǔn)化邏輯代數(shù)科學(xué)管理原理計(jì)件工資 日程安排表 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理動(dòng)作研究 管理計(jì)劃組織概念 存儲(chǔ)模型第一批模型工資激勵(lì)排隊(duì)論工廠布置 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 最優(yōu)化理論物料搬運(yùn) 人因工程 系統(tǒng)工程人機(jī)關(guān)系 模擬 技術(shù)革新論工程經(jīng)濟(jì) 存儲(chǔ)論 決策理論 技術(shù)政策一般系統(tǒng)論生產(chǎn)率概念統(tǒng)計(jì)分析 信息系統(tǒng)管理控制 作業(yè)分析 時(shí)間共享設(shè)施設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)規(guī)劃可靠性 系統(tǒng)設(shè)計(jì)189017501491 1900 1915 1930 1940 1958 1977 （年代）產(chǎn)業(yè)革命 第一次世界大戰(zhàn)大蕭條 第二次世界大戰(zhàn)信息時(shí)代控制理論大系統(tǒng)理論整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)社會(huì)系統(tǒng)控制論。微觀分析 微觀和宏觀分析IE發(fā)展年表工業(yè)工程的發(fā)展歷程 HLEAN SYSTEM 幸福 工業(yè)工程時(shí)期工業(yè)工程時(shí)期 (20世紀(jì)世紀(jì) 20年代后期～現(xiàn)在）年代后期～現(xiàn)在） q 第二階段：傳統(tǒng)第二階段：傳統(tǒng) IE或者經(jīng)典或者經(jīng)典 IE(20年代后期～年代后期～ 40年代中期年代中期））q 第三階段：第三階段： IE與運(yùn)籌學(xué)結(jié)合時(shí)期（與運(yùn)籌學(xué)結(jié)合時(shí)期（ 40年代中期～年代中期～ 70年代中年代中期）期） q 第四階段：第四階段： IE與系統(tǒng)工程結(jié)合與系統(tǒng)工程結(jié)合 （（ 70年代中期～現(xiàn)在）年代中期～現(xiàn)在）216。 工業(yè)工程的發(fā)展方向工業(yè)工程的發(fā)展方向二、工業(yè)工程的發(fā)展歷程 HLEAN SYSTEM 幸福 (18561915)，被譽(yù)為，被譽(yù)為 工業(yè)工程之父。 進(jìn)行進(jìn)行了著名的了著名的 ““ 鐵鏟實(shí)驗(yàn)鐵鏟實(shí)驗(yàn) ”” ,1911年發(fā)表了《科學(xué)管理原年發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書。252。252。發(fā)明流水裝配線。 1914年，年， Harry Gantt從事作業(yè)進(jìn)度規(guī)劃研究從事作業(yè)進(jìn)度規(guī)劃研究 和按技和按技能高低與工時(shí)付酬的計(jì)件工資制的研究。252。理論。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！252。選修課。 1918年美國賓夕法尼亞州立大學(xué)建立了工業(yè)工程系。252。的職業(yè)。 19241931年，年， ““ 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理 ”” 。 19241933年，年， ““ 霍桑實(shí)驗(yàn)霍桑實(shí)驗(yàn) ”” 首創(chuàng)首創(chuàng) ““ 人際人際關(guān)系學(xué)說關(guān)系學(xué)說 ”” 。 首創(chuàng)首創(chuàng) ““ 工程經(jīng)濟(jì)工程經(jīng)濟(jì) ”” 。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！252。實(shí)踐中。 1948年，美國工業(yè)工程學(xué)會(huì)成立。252。252。第三階段第三階段 IE與運(yùn)籌學(xué)結(jié)合時(shí)期與運(yùn)籌學(xué)結(jié)合時(shí)期 HLEAN SYSTEM 幸福 在在 50、 60年代，系統(tǒng)科學(xué)（年代，系統(tǒng)科學(xué)（ SS）以及系統(tǒng)工程（）以及系統(tǒng)工程（ System Engineering， SE）成為）成為 IE學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)。 252。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！新新 IE學(xué)科的學(xué)科的 “連續(xù)光譜連續(xù)光譜 ”（（ continuum spectrum）） HLEAN SYSTEM 幸福 70年代以來，特別是近年代以來，特別是近 10年來，年來， IE的發(fā)展出現(xiàn)了一些新的發(fā)展出現(xiàn)了一些新動(dòng)向：動(dòng)向：252。252。工具。 早期的早期的 IE只應(yīng)用于制造業(yè)，現(xiàn)代只應(yīng)用于制造業(yè)，現(xiàn)代 IE已經(jīng)普及到已經(jīng)普及到 交通、建交通、建筑、服務(wù)和行政管理等多種產(chǎn)業(yè)筑、服務(wù)和行政管理等多種產(chǎn)業(yè) 中（例如全美醫(yī)療保健中（例如全美醫(yī)療保健系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)）。 HLEAN SYSTEM 幸福 不斷吸收現(xiàn)代科技成就，尤其是計(jì)算機(jī)科學(xué)、不斷吸收現(xiàn)代科技成就，尤其是計(jì)算機(jī)科學(xué)、 OR、 SE及相關(guān)的學(xué)科知識，得以由經(jīng)驗(yàn)為主發(fā)展到以定量分及相關(guān)的學(xué)科知識，得以由經(jīng)驗(yàn)為主發(fā)展到以定量分析為主；以研究生產(chǎn)局部或小系統(tǒng)的改善，到研究大析為主；以研究生產(chǎn)局部或小系統(tǒng)的改善，到研究大系統(tǒng)整體優(yōu)化和生產(chǎn)率提高，成為一門獨(dú)立的學(xué)科。 HLEAN SYSTEM 幸福 應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)和非營利組織；應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)和非營利組織；252。 特別依賴于信息科學(xué)與技術(shù)（計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)特別依賴于信息科學(xué)與技術(shù)（計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫支撐環(huán)境等）；與通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫支撐環(huán)境等）；252。突出研究生產(chǎn)率和質(zhì)量的改善。上標(biāo)志著一個(gè)國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和管理發(fā)展水平。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！查閱資料討論252。（（ 2）先進(jìn)的工業(yè)工程方法）先進(jìn)的工業(yè)工程方法工業(yè)工程在我國的發(fā)展應(yīng)用情況；、工業(yè)工程在我國的發(fā)展應(yīng)用情況；252。（（ 2）應(yīng)用領(lǐng)域）應(yīng)用領(lǐng)域252。（（ 4）應(yīng)用效果）應(yīng)用效果工業(yè)工程在我國的發(fā)展前景；、工業(yè)工程在我國的發(fā)展前景； HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！q工業(yè)工程是一門工程學(xué)科，但它又不同于一般的工程工業(yè)工程是一門工程學(xué)科，但它又不同于一般的工程學(xué)科，它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù)，而且還包括學(xué)科，它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù)，而且還包括社會(huì)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理方面的知識。所以 IE是一門技術(shù)是一門技術(shù)和管理有機(jī)地結(jié)合的邊緣科學(xué)。q工業(yè)工程與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系工業(yè)工程與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系216。工業(yè)工程（工業(yè)工程（ IE）與系統(tǒng)工程的關(guān)系）與系統(tǒng)工程的關(guān)系216。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ME1—— 管理工程； ME2—— 制造工程；SE —— 系統(tǒng)工程； IE—— 工業(yè)工程。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！q ；生物力學(xué)；q ；成本管理； q ；數(shù)據(jù)處理及系統(tǒng)設(shè)計(jì)； q ；銷售與市場； q ；工程經(jīng)濟(jì)；q （含工廠設(shè)計(jì)、維修保養(yǎng)、物料搬運(yùn)等）；設(shè)施規(guī)劃與物流（含工廠設(shè)計(jì)、維修保養(yǎng)、物料搬運(yùn)等）；q （含工具設(shè)計(jì)、工藝研究、自動(dòng)化等）；材料加工（含工具設(shè)計(jì)、工藝研究、自動(dòng)化等）；q （含運(yùn)籌學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)應(yīng)用等）；應(yīng)用數(shù)學(xué)（含運(yùn)籌學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)應(yīng)用等）；q ；組織規(guī)劃與理論；美國國家標(biāo)準(zhǔn)：美國國家標(biāo)準(zhǔn)： ANSIZ94（（ 82年）年）二、工業(yè)工程的內(nèi)容體系 HLEAN SYSTEM 幸福 職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學(xué)。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動(dòng)機(jī)！項(xiàng)目項(xiàng)目 領(lǐng)域領(lǐng)域 使用率使用率 排序排序方法研究 作業(yè)方法 90％ 1作業(yè)分析 83％ 4