【正文】 政府任務(wù)型運(yùn)作方式導(dǎo)致此項(xiàng)能力的缺失資金實(shí)力和融資能力上市公司的直接融資和較高的企業(yè)信用使公司有較強(qiáng)的融資能力全國布局的土地儲備現(xiàn)階段仍然是區(qū)域內(nèi)發(fā)展，無全國布局的土地儲備地域性市場壁壘突破能力市場化和區(qū)域外運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)少，此項(xiàng)能力有較大差距區(qū)域內(nèi)較強(qiáng)區(qū)域外較弱由于華融公司沒有形成戰(zhàn)略上的區(qū)域外布局，在區(qū)域外的資源獲取和利用能力沒有得到市場化的檢驗(yàn)，這使得這一環(huán)節(jié)的能力伴隨市場化運(yùn)作和區(qū)域外發(fā)展的可能而呈現(xiàn)弱化趨勢投資策劃 土地獲取 規(guī)劃設(shè)計(jì) 施工管理 銷售管理土地開發(fā)利 潤人力資源 組織機(jī)構(gòu) 融資能力 研發(fā)能力弱強(qiáng)2023年 10月 8日 47保密文件、版 權(quán) 所有價值鏈分析表明：華融部分環(huán)節(jié)優(yōu)勢突出，但關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在劣勢人員經(jīng)驗(yàn)和判別能力有較多的成功經(jīng)驗(yàn)，并已形成自己的一套風(fēng)格外部信息的獲取和反饋比較重視外部的反饋信息，能夠做出分析判斷創(chuàng)新能力 有一定的創(chuàng)新能力，反映在幾個特殊項(xiàng)目上（西直門項(xiàng)目）整體能力較強(qiáng) 規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的同質(zhì)化趨勢，這一環(huán)節(jié)本身的作用正逐步弱化投資策劃 土地獲取 規(guī)劃設(shè)計(jì) 施工管理 銷售管理土地開發(fā)利 潤人力資源 組織機(jī)構(gòu) 融資能力 研發(fā)能力弱強(qiáng)2023年 10月 8日 49保密文件、版 權(quán) 所有價值鏈分析表明：華融部分環(huán)節(jié)優(yōu)勢突出，但關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在劣勢可以做到信息的及時反饋，對銷售策略加以改進(jìn) 外部信息的獲取和反饋對于大型客戶的銷售，華融公司有較好的經(jīng)驗(yàn)和成功案例銷售經(jīng)驗(yàn)由于此環(huán)節(jié)市場同質(zhì)化趨勢強(qiáng)，環(huán)節(jié)對整體價值鏈利潤貢獻(xiàn)率呈弱化趨勢，因此華融公司在這一環(huán)節(jié)的能力也將隨之弱化整體能力一般投資策劃 土地獲取 規(guī)劃設(shè)計(jì) 施工管理 銷售管理土地開發(fā)利 潤人力資源 組織機(jī)構(gòu) ?華融公司在投資策劃環(huán)節(jié)中的能力相對較弱，是公司的劣勢?華融在區(qū)域開發(fā)上積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，但還沒有經(jīng)過完全市場化的檢驗(yàn)，還沒有形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而培養(yǎng)成核心競爭能力華融價值鏈分析華融目前的政府任務(wù)導(dǎo)向使公司忽視了對投資策劃能力的培養(yǎng)2023年 10月 8日 51保密文件、版 權(quán) 所有? 專門化，專做房地產(chǎn)業(yè)，尋求通過資本運(yùn)作獲得企業(yè)所需的資源。? 文科萬科：重營銷，重炒作，文化鮮明張揚(yáng)。 ? 優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn) —— 礪煉自我的大氣口號；為理想去實(shí)現(xiàn) —— 造物主般的美好追求；每一天我們持續(xù)超越 —— 我們其實(shí)挑戰(zhàn)的是自己！建筑無限生活。? 一支業(yè)內(nèi)公認(rèn)的較強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，有自己的 “ 黃埔軍校 ” 《萬科雜志》? 推崇西點(diǎn)模式：斯巴達(dá)（嚴(yán)格治理） +雅典（藝術(shù)靈活）? 較強(qiáng)的項(xiàng)目前期策劃、運(yùn)作能力形成品牌優(yōu)勢，表現(xiàn)在從建筑質(zhì)量、品質(zhì)控制、營銷策劃、物業(yè)管理各方面，有品牌溢價。? 強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、數(shù)字化、成本管理，該優(yōu)勢體現(xiàn)在品牌溢價上。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和規(guī)模。? 個人的軍人背景的影響比較大強(qiáng)調(diào)誠信、務(wù)實(shí)。? 企業(yè)精神： 超值奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新。? 企業(yè)口號： 讓一切工作成為精品。? 全國性品牌，統(tǒng)一布局，職能部門相對集中在總部。? 員工敬業(yè)，低調(diào)。? 市場化程度高，國際合作經(jīng)驗(yàn)豐富（電梯、商場都是合作項(xiàng)目）策劃營銷能力強(qiáng)? 政府關(guān)系是強(qiáng)項(xiàng)，從區(qū)域公司開始全國擴(kuò)張，也從政府關(guān)系入手。? 強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、管理嚴(yán)格。? 萬達(dá)從區(qū)域內(nèi)迅速拓展成為全國布局規(guī)模較大的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，其經(jīng)驗(yàn)是有指導(dǎo)意義的。? 3年前的萬達(dá)也同樣提出做強(qiáng)主業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這點(diǎn)與華融的現(xiàn)狀是有可比性的。? 萬達(dá)也同樣具有很強(qiáng)的區(qū)域開發(fā)能力和成功經(jīng)驗(yàn)。? 房地產(chǎn)主要集中在大規(guī)模區(qū)域整體開發(fā)。? 沒有成形的企業(yè)文化。? 人員素質(zhì)較高，但結(jié)構(gòu)單一，職業(yè)化程度較低。? 政府關(guān)系是強(qiáng)項(xiàng)，規(guī)劃、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。? 區(qū)域開發(fā)能力較強(qiáng)。? 強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、嚴(yán)格管理，但是職能部門功能弱化。華融在這兩個環(huán)節(jié)的缺失，將使企業(yè)未來的發(fā)展失去方向感。舉例華融現(xiàn)狀福特愿景： 成為全球領(lǐng)先的提供汽車產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)品公司萬科使命：建筑無限生活2023年 10月 8日 57保密文件、版 權(quán) 所有 “三年做大，六年做強(qiáng) ”的戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏指導(dǎo)性?涉及最重要的議題?有具體的時間限制公司愿景目標(biāo)公司利潤目標(biāo)公司凈資產(chǎn)預(yù)計(jì)公司銷售收入目標(biāo)公司預(yù)計(jì)總成本開支凈資產(chǎn)收益率銷售利潤率房地產(chǎn)銷售收入預(yù)測其它業(yè)務(wù)銷售收入預(yù)測外地市場北京市場上海深圳廣州比較調(diào)整++++提供預(yù)測設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)組成和設(shè)定示意管理費(fèi)用研發(fā)費(fèi)用公司總部分公司分公司 1分公司 2分公司 3++++財務(wù)費(fèi)用銷售成本++清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)必須符合以下四個標(biāo)準(zhǔn)成長性目標(biāo)?市場份額及其增長率?投資收益率?凈資產(chǎn)收益率目標(biāo)細(xì)分?按地域系統(tǒng)化的戰(zhàn)略目標(biāo)2023年 10月 8日 58保密文件、版 權(quán) 所有“四業(yè) ”的發(fā)展戰(zhàn)略并沒有落實(shí)，值得商榷華融系統(tǒng)目前的營業(yè)收入構(gòu)成華融系統(tǒng)目前的利潤構(gòu)成99年華融重組后確定的 “四業(yè) ”發(fā)展現(xiàn)狀?房地產(chǎn)開發(fā)仍然是華融的絕對主業(yè)。相應(yīng)地，公司的主要資源也主要分配給了房地產(chǎn)業(yè)；?依托于阜景項(xiàng)目的文化旅游產(chǎn)業(yè)目前囿于資源和人才的匱乏而前景不明；?高科技行業(yè)之所以在當(dāng)時被提出作為華融的四業(yè)之一帶有較大的時代特征。華融發(fā)展戰(zhàn)略方向?基于華融業(yè)務(wù)組合的現(xiàn)狀和未來分散單一房地產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險的需要，華融應(yīng)在未來逐步降低整個系統(tǒng)對房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的依賴，提高其它業(yè)務(wù)在公司業(yè)務(wù)收入和利潤構(gòu)成中所占的比重華融系統(tǒng)未來的利潤構(gòu)成示意華融系統(tǒng)未來的營業(yè)收入構(gòu)成示意2023年 10月 8日 59保密文件、版 權(quán) 所有高層領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)意識很強(qiáng)，中低層員工的危機(jī)意識不夠，管理上存在 “高低配置 ”現(xiàn)象，不利于從內(nèi)部培養(yǎng)人才，造成華融內(nèi)部高級管理人才培養(yǎng)的不足，公司戰(zhàn)略實(shí)施能力落后管理級別低高 管理職位低 高高高配置高低配置低高配置低低配置1243管理危機(jī)孕育管理危機(jī)爆發(fā)新華信中國企業(yè)的人才危機(jī)周期模型2023年 10月 8日 60保密文件、版 權(quán) 所有匯報議程一、項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、華融公司戰(zhàn)略和核心競爭力分析三、華融公司的發(fā)展戰(zhàn)略總體構(gòu)思四、提高華融公司的治理結(jié)構(gòu)競爭力五、提高華融公司的管理競爭力六、提高華融公司的市場競爭力七、報告總結(jié)八、下一步工作安排九、附錄2023年 10月 8日 61保密文件、版 權(quán) 所有強(qiáng)勁的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大都有近期和長期的規(guī)劃，華融目前的業(yè)務(wù)缺乏層次性，必須考慮對三個發(fā)展層面進(jìn)行均衡管理，保證企業(yè)長期穩(wěn)定增長價值第一層面拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作第二層面發(fā)展新業(yè)務(wù)第三層面開創(chuàng)未來業(yè)務(wù)的機(jī)會時間安排? 利潤? 投資回報? 銷售收入 ? 選擇方案價值衡量標(biāo)準(zhǔn)? 以財務(wù)為主 ? 以里程碑為主 ? 以具體工作為主激勵? 完整的能力基礎(chǔ) ? 通過購買或自己發(fā)展需要的能力? 能力要求可能不十分清楚能力三年 五年 五至十年三層面示意2023年 10月 8日 62保密文件、版 權(quán) 所有新華信認(rèn)為，除了諸如行業(yè)吸引力和競爭狀況等通常因素外，華融在制定發(fā)展戰(zhàn)略時必須考慮現(xiàn)實(shí)資源、核心能力、現(xiàn)存市場以及風(fēng)險關(guān)聯(lián)度這四個方面的因素現(xiàn)實(shí)資源發(fā)展戰(zhàn)略的制定要受到公司現(xiàn)實(shí)資源狀況的約束，企業(yè)的資源包括人、財、物三個主要方面。如果脫離華融的現(xiàn)實(shí)資源制定發(fā)展戰(zhàn)略則無疑是紙上談兵核心能力客觀的講，華融目前即使在自己的核心業(yè)務(wù) — 房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域也還沒有形成系統(tǒng)的核心競爭力，但公司通過多年的積累，在某些價值鏈環(huán)節(jié)上已經(jīng)初步具備了某些競爭優(yōu)勢，如何最大限度的發(fā)揮這些優(yōu)勢，將是華融制定發(fā)展戰(zhàn)略時必須考慮的因素市場關(guān)聯(lián)度發(fā)展戰(zhàn)略的制定可以圍繞著現(xiàn)存的市場和客戶群來建立，滿足同一群客戶不同的產(chǎn)品需求往往是企業(yè)做業(yè)務(wù)延伸或多元化的首選，經(jīng)營風(fēng)險的降低和營銷成本的減少將直接增加企業(yè)的贏利能力風(fēng)險關(guān)聯(lián)度房地產(chǎn)業(yè)的周期性和在 2023年以后奧運(yùn)概念退潮可能面臨整體效益滑坡的風(fēng)險（ 特別是華融重心所在的高檔寫字樓開發(fā)） 市場選擇 產(chǎn)品選擇2023年 10月 8日 68保密文件、版 權(quán) 所有增長戰(zhàn)略和增長模式選擇增 長戰(zhàn) 略密集型增 長 一體化增 長 多元化增 長產(chǎn) 品開 發(fā) 市 場 開 發(fā) 水平一體化 縱 向一體化 相關(guān)多元化 跨行 業(yè) 多元化增 長 模式有機(jī) 發(fā) 展 合并收 購 自我 創(chuàng)業(yè) 戰(zhàn) 略 聯(lián) 盟2023年 10月 8日 69保密文件、版 權(quán) 所有華融為實(shí)現(xiàn) “做強(qiáng) ”的階段性目標(biāo)，需要從 “三個層面 ”創(chuàng)新入手，系統(tǒng)培養(yǎng)自己的核心競爭力制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新 管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新新華信創(chuàng)新模型技術(shù)創(chuàng)新是結(jié)果客戶細(xì)分 —— 市場細(xì)分 —— 技術(shù)研發(fā) —— 營銷策劃技術(shù)創(chuàng)新形成的競爭力管 1年管理創(chuàng)新是關(guān)鍵員工 —— 戰(zhàn)略 —— 組織 —— 流程 —— 規(guī)章制度管理創(chuàng)新形成的競爭力管 3年制度創(chuàng)新是基礎(chǔ)股東會 —— 董事會 —— 高管層考核激勵約束制度創(chuàng)新形成的競爭力管 5年2023年 10月 8日 70保密文件、版 權(quán) 所有具體而言，根據(jù) “新華信競爭力模型 ”，應(yīng)從三個方面同時入手，培養(yǎng)華融的核心競爭力華融核心競爭力管理競爭力：內(nèi)部到外部員工 — 中層管理人員 — 高管市場競爭力：外部到內(nèi)部客戶 — 經(jīng)銷商 — 供應(yīng)商 — 合作伙伴治理結(jié)構(gòu)競爭力：由上到下股東會 — 董事會 — 高管新華信競爭力模型2023年 10月 8日 71保密文件、版 權(quán) 所有將華融核心競爭力的培養(yǎng)分解成 “三個競爭力 ”的提高，就是要使華融實(shí)現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變，即：從 “政府任務(wù)型 ”向 “市場導(dǎo)向型 ”轉(zhuǎn)變，從 “資源優(yōu)勢型 ”向 “能力優(yōu)勢型 ”轉(zhuǎn)變市場競爭力管理競爭力治理結(jié)構(gòu)競爭力政府任務(wù)型 市場導(dǎo)向型資源優(yōu)勢型 能力優(yōu)勢型股東配給資源的管理模式單一項(xiàng)目市場競爭力模式短期完成項(xiàng)目任務(wù)的管理模式以股東價值最大化為價值取向的股權(quán)結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略和激勵約束機(jī)制系統(tǒng)性市場細(xì)分、客戶定位清晰化的市場營銷戰(zhàn)略適當(dāng)集權(quán)和分權(quán)、整合資源、優(yōu)化流程的扁平式管理更大的能力帶來更多的資源2023年 10月 8日 72保密文件、版 權(quán) 所有匯報議程一、項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、華融公司戰(zhàn)略和核心競爭力分析三、華融公司的發(fā)展戰(zhàn)略總體構(gòu)思四、提高華融公司的治理結(jié)構(gòu)競爭力五、提高華融公司的管理競爭力六、提高華融公司的市場競爭力七、報告總結(jié)八、下一步工作安排九、附錄2023年 10月 8日 73保密文件、版 權(quán) 所有結(jié)果 營運(yùn)現(xiàn)象員工效益不好企業(yè)競爭力不強(qiáng)國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不順市場營銷能力不強(qiáng)擴(kuò)張緩慢運(yùn)營效率不高市場問題管理問題問題綜合戰(zhàn)略方向不清根源什么產(chǎn)業(yè)掙錢，就做什么業(yè)務(wù)非市場化的薪酬傳統(tǒng)的對干部的管理體系與市場不相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)決策反應(yīng)時間長，速度慢高管理成本能做多大，不知道銷售能力不強(qiáng)二級公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)分別采購品牌知名度弱資金占用大而長雖然華融表現(xiàn)出來的是市場競爭力問題，但從根本上，是公司治理問題和企業(yè)管理競爭力問題公司治理問題股東回報不高華融的治理結(jié)構(gòu)競爭力方面共存在五個方面的問題合資方的股東利益與公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不一致，國有獨(dú)資公司和合資公司股東價值追求目標(biāo)不同；上市公司和非上市公司股東目標(biāo)的差異；董事會本身的運(yùn)營問題；董事會對公司經(jīng)營管理層的考核、激勵和約束；集團(tuán)公司對二級權(quán)屬子公司的治理模式。2023年 10月 8日 76保密文件、版 權(quán) 所有由于華融歷史上的 “政府任務(wù)型 ”以及 “資源優(yōu)勢型 ”經(jīng)營模式給華融的治理結(jié)構(gòu)競爭力帶來了很大的先天不足公司名稱 華融所占股份 其他公司所占股份金融街控股 62% 其他股東 38%德勝公司 40% 北京城建等兩大股東各占 30%敬遠(yuǎn)公司 51% 華遠(yuǎn)等兩大股東占 49%嘉鴻公司 53% 天恒置業(yè)占 47%金易公司 70% 育榮公司占 30%2023年 10月 8日 77保密文件、版 權(quán) 所有從合作股東的結(jié)構(gòu)看，這種治理結(jié)構(gòu)帶來三大弊端股東利益上戰(zhàn)略發(fā)展上管理操作上弊端 舉例合資公司的利益最大化與合資股東的利益最大化有矛盾華融要在德勝公司增資擴(kuò)股，合資的另外兩方不同意合資股東方對合資公司未來的發(fā)展方向達(dá)成共識比較困難，因而，合資公司本身也左右為難各大股東方都在合資公司中派進(jìn)自己的管理人員，造成行動掣肘，內(nèi)耗嚴(yán)重嘉鴻公司的董事長與總經(jīng)理來自不同的股東方，矛盾尖銳，影響了公司的正常運(yùn)作原華融股份投資策略不一致導(dǎo)致股東方矛盾激化2023年 10月 8日 78保密文件、版 權(quán) 所有從合作股東的性質(zhì)看，這三大弊端只有通過華融對核心業(yè)務(wù)二級子公司盡量實(shí)行絕對控股才能解決公司名稱 目前所占股份 未來股份增持（減持）目標(biāo)金融街控股 62% 51%德勝公司 40% 67%嘉鴻公司 53% 67%金易公司 70% 維持不變敬遠(yuǎn)公司 51% 33%