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福田公司運營戰(zhàn)略與信息化規(guī)劃咨詢報告-在線瀏覽

2025-02-08 14:48本頁面
  

【正文】 2 52 52 53 52 2 5 3綜合計劃部財務計劃部技術(shù)研究院采購管理部生產(chǎn)管理部營銷公司質(zhì)量管理部 由于產(chǎn)品經(jīng)營單位的不同,不同經(jīng)營單位銷售類似產(chǎn)品的渠道易沖突 競爭對手已開始學習福田的推銷方法,如在銷售點派駐銷售人員 有相當銷售商未與營銷公司聯(lián)網(wǎng) 分銷商素質(zhì)參次不齊 沒有將售后服務作為差異化手段和獲取收入的另一來源 主要發(fā)現(xiàn)涉及部門參與力度161。 營銷公司將 SBU的市場管理分為三類:第一類 :營銷公司經(jīng)管的地區(qū),主要為省會、發(fā)達地區(qū)第二類 :報批地區(qū), SBU向營銷公司報批 主要為地級市等地區(qū)中心第三類 :備案地區(qū): SBU向營銷公司備案 主要為縣級市管理層次過多信息反饋較慢 31EDS Confidential福田銷售指標制訂的科學性有待提高? 股東價值創(chuàng)造? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略? 上一年企業(yè)業(yè)績企業(yè)高層管理人員產(chǎn)品 預期銷量? 產(chǎn)品 1? 產(chǎn)品 2? 產(chǎn)品 3XX輛XX輛XX輛? 檢驗兩種預測的合理性? 調(diào)整銷售預測以反應實際市場變化? 協(xié)調(diào)企業(yè)管理層指標與一線銷售人員指標的差距主管銷售的副總和銷售主管? 當?shù)厥袌鰻顩r ? 客戶需求變化 ? 關(guān)鍵客戶動向一線銷售人員對銷售的預測產(chǎn)品 預期銷量? 產(chǎn)品 1? 產(chǎn)品 2? 產(chǎn)品 3YY輛YY輛YY輛銷售指標制定流程對銷售的預測? 上一年市場需求狀況分析? 下一年市場變動因素分析? 下一年市場需求預測 市場分析研究部門企業(yè)目標與市場分析的結(jié)合企業(yè)目標與市場實際情況的結(jié)合評審時各方對銷售預測的評估不統(tǒng)一,銷售目標制定有難度。 低l 高 33EDS Confidential福田的生產(chǎn)計劃依賴于營銷公司準確的月銷售預測年度計劃月度計劃周計劃公司制定年度銷售目標營銷公司根據(jù)年度銷售目標分解成月度銷售目標生產(chǎn)管理部根據(jù)月需求目標作為年生產(chǎn)計劃安排的依據(jù)營銷公司根據(jù)銷售狀況 對月需求計劃進行修改每月由營銷公司向綜合計劃部提交更新后的月需求計劃生產(chǎn)管理部根據(jù)綜合計劃部下達的經(jīng)營計劃更新月度生產(chǎn)計劃各大區(qū)從經(jīng)銷商處 收集需求信息各大區(qū)將需求信息匯總后每周向營銷分公司報下周的需求計劃分公司評估匯總后上報營銷公司,營銷公司評估后將周需求計劃報生產(chǎn)管理部,生產(chǎn)管理部調(diào)整并下達周生產(chǎn)計劃 34EDS Confidential2023年各月汽車銷售銷售計劃與實際銷售量目前流程中最大的問題是月銷售計劃的準確性差月份要點總量預測167。 26月份,銷售計劃的準確率維持在 90%以上的水平167。 計劃準確率到 10月份達到當年的次低點,僅有 62%167。輛預測準確率 不斷下降 35EDS Confidential福田的采購管理應考慮如何與供應商雙贏?供應商管理 采購訂單管理 原料需求計劃 供應商 資格認定 2 5 2 35 35 22 5 2 3?采購質(zhì)量和成本的矛盾?某些核心零件受限于供應商?供應商的選擇受到人際關(guān)系的影響?沒有考慮幫助供應商降低生產(chǎn)成本來降低采購成本?采購職能不集中,部分原材料采購由生產(chǎn)管理部負責 主要發(fā)現(xiàn)技術(shù)研究院 采購管理部 生產(chǎn)管理部 質(zhì)量管理部參與力度161。 ”杰克 .韋爾奇給通用電氣的概括和定位 40EDS Confidential 108年的歷史積累造就了 GE獨特的綜合優(yōu)勢 業(yè)務的多元化 企業(yè)文化 財務上的優(yōu)勢 成長的策略 規(guī)模 價值觀 創(chuàng)新 /技術(shù) 人員 品牌形象是什么使通用電氣如此成功? 41EDS Confidential1896年和今天的對比 現(xiàn)在今天道瓊斯工業(yè)指數(shù)中的企業(yè)GE是唯一一家從 1896年入選并保持至今的公司初創(chuàng)時1896年道瓊斯工業(yè)指數(shù)初創(chuàng)時的入選企業(yè)American Cotton OilAmerican SugarAmerican TobaccoChicago GasDistilling Cattlefeeding通用電氣 General ElectricLaclede GasNational LeadNorth AmericanTennessee Coal Iron. Leather. RubberAlliedSignalAlcoaAmerican ExpressATTBoeingCaterpillarChevronCocaColaDisneyDuPontEastman KodakExxon通用電氣 General ElectricGeneral MotorsGoodyearHewlettPackardIBMInternational PaperJohnson Johnson. ManMcDonald 拀 sMerck3MPhilip MorrisProcter GambleSearsTravelersUnion CarbideUnited TechnologiesWal Mart通用電氣一直是道瓊斯工業(yè)指數(shù)中的企業(yè) 42EDS Confidential公司多元化的技術(shù)、制造業(yè)和服務令 GE在上述的各項業(yè)務中都處世界領(lǐng)先地位g工業(yè)系統(tǒng)運輸系統(tǒng)飛機引擎家電金融服務動力系統(tǒng) 照明系統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)NBC美國國家廣播公司塑料制品信息服務通用電氣的 11項業(yè)務 43EDS Confidential1. GE金融服務2. 飛機引擎3. 塑料制品4. 動力系統(tǒng)5. NBC美國國家廣播公司6. 醫(yī)療系統(tǒng)7. 照明系統(tǒng)8. 工業(yè)系統(tǒng)9. 家電10. 運輸GE的主要業(yè)務1. 飛機引擎2. 動力系統(tǒng)3. 塑料制品4. NBC美國國家廣播公司5. 雇主的再保險業(yè)務6. 醫(yī)療系統(tǒng)7. 全球用戶金融服務8. GE資產(chǎn)9. 商用設備金融服務10. 工業(yè)系統(tǒng)11. 照明系統(tǒng)12. 財務擔保13. 家電14. 房地產(chǎn)15. 航空服務16. 抵押保險17. 結(jié)構(gòu)金融服務組18. 運輸19. 貿(mào)易金融20. 賣主金融服務GE 業(yè)務組合90% 的收入來自前 20個的業(yè)務通用電氣的創(chuàng)收能力與多元化 44EDS Confidential? 350個業(yè)務單元 ? 400,000員工? 集中在美國? 大公司式的人員結(jié)構(gòu)? 中 /低速的增長? 整改,關(guān)閉或出售:成為第一或第二? 剝離的資產(chǎn)達 $100億? 收購業(yè)務的價值 $190億? 消除了官僚主義? 10個核心業(yè)務? 300,000員工? 全球化? 小公司式的人員結(jié)構(gòu)? 兩位數(shù)的增長過去 現(xiàn)在 改變硬件通用電氣的企業(yè)文化發(fā)展歷程 45EDS Confidential? 緩慢的官僚主義流程? 典型的大公司式的管理 ? 以經(jīng)理為主的? 帝國式的? 垂直煙囪式的管理? 被壓抑的勞動力? 成功只能被極少數(shù)人分享? 通力合作? 速度? 簡單化? 自信? 授權(quán)? 伸展? 無邊界? 水平化的學習? 領(lǐng)導,不是管理? 讓人人都參與? 樂于改變? 找出最佳方法并讓每個人都能很快的共享 ? 樂于承擔風險? 快速前進? 分享財富? 贏得和慶祝成功 !過去 現(xiàn)在 改變軟件通用電氣的企業(yè)文化發(fā)展歷程 46EDS Confidential內(nèi)容 ? 通用電氣公司簡介? 通用電氣的財務業(yè)績? 通用電氣的運營管理? 通用電氣最佳實踐 47EDS Confidential財務業(yè)績? 銷售額? 凈收益? 運營利潤率 48EDS Confidential銷售額的增長單位: 10億美元 49EDS Confidential凈收益的增長單位: 10億美元 50EDS Confidential運營利潤率的提高單位: % 51EDS ConfidentialGE總部對 SBU的管理主要靠年度的財務計劃 . 在 SBU領(lǐng)導和 CEO之間關(guān)于財務預算和預測的 ‘討價還價 ’將會從每年1011月一直持續(xù)到下一年一月財務和戰(zhàn)略計劃重點集中在年度計劃 . 由于市場的快速變化和不可預測事件的頻繁發(fā)生, GE不再做中長期的詳細預測 ( 3年 , 5年)在韋爾奇的 20多年的領(lǐng)導工作中,GE公司的財務指標的預測(如增長率)從來沒有錯過CEO/主席SBUBUSBUBU BU BU BUSBUBU財務計劃過程 52EDS Confidential內(nèi)容 ? 通用電氣公司簡介? 通用電氣的財務業(yè)績? 通用電氣的運營管理? 通用電氣最佳實踐 53EDS Confidential通用電氣的運營管理實踐 ? 溝通交流? 重要的運營管理成果? 公司優(yōu)先注意的事項? 運營管理工具和以客戶為中心的管理? 6西格碼? 有效的商業(yè)實踐? 首席執(zhí)行官和 戰(zhàn)略業(yè)務單元 領(lǐng)導的重點 54EDS Confidential? 二月 通用年度報告? 四月 通用第一季度業(yè)績報告? 四月 通用股東年會? 七月 通用第二季度業(yè)績報告? 十月 通用第三季度業(yè)績報告? 每季度開股票分析員會議首席行政官的對外溝通交流 55EDS Confidential? 一月 運 營經(jīng)理會議,前 400個管理團隊成員? 六月 C會議 (個人評核 )? 七月 長期戰(zhàn)略回顧? 十月 最高層 100位領(lǐng)導會議? 十一月 來年預算及目標制定? 月度 經(jīng)營業(yè)績? 四月 ,七月 ,十月 最高層 30位 CEC會議首席執(zhí)行官的對內(nèi)溝通交流 56EDS Confidential? 銷售及利潤? 運營邊際收益? 現(xiàn)金? 資本回報? 主要項目進展? 具體結(jié)果:– 存貨, 應收款項, 應付款項,壞帳等重要的運營管理成果通用電氣的運營管理 57EDS Confidential? 改善銷售利潤及運營邊際收益 %? 收購及業(yè)務開發(fā)? 全球化? 優(yōu)秀服務及業(yè)務發(fā)展? 6西格碼 ? 數(shù)字化公司優(yōu)先注意的事項通用電氣的運營管理 58EDS Confidential? 6西格碼– 共同語言? 數(shù)字化– 對績效的持續(xù)測評 — 在線,即時和共享– 每日,每周對業(yè)務進行糾正重要的運營管理工具通用電氣的運營管理 59EDS Confidential? 可重復的流程(幅度)? 銷售能力? 客戶收益率中心重點通用電氣的運營管理 60EDS Confidential? 確保客戶能感到通用實施 6西格碼后的改進? 讓客戶參與在六西格碼項目中? 重要培訓和管理承諾? 所有員工? 通用價值反映了客戶需求6西格碼通用電氣的運營管理 61EDS Confidential? 最佳實踐與定點超越– 任何公司 – 按主題 (現(xiàn)金流等 )– 競爭對手? 托特模型 – 工廠內(nèi)部運營比較 ? 經(jīng)驗學習? 持續(xù)跟蹤 競爭趨勢有效的商業(yè)實踐通用電氣的運營管理 62EDS Confidential? 分配新資金投資和收購的決定? 新的人事變更– 批準所有的高層職位 500 個– 評核并批準所有的 C會議計劃? 監(jiān)測所有與業(yè)務相關(guān)的績效的成功與失敗? 領(lǐng)導所有公司的積極策略首席執(zhí)行官的重點通用電氣的運營管理 63EDS Confidential? 業(yè)務結(jié)果的承諾– 銷售 , 凈收益和其他財務結(jié)果? 公司積極策略實施的進展? 業(yè)務戰(zhàn)略的執(zhí)行– 監(jiān)測外部環(huán)境和內(nèi)部優(yōu)劣勢的變化– 監(jiān)測競爭趨勢和事件 戰(zhàn)略業(yè)務單元 領(lǐng)導的重點通用電氣的運營管理 64EDS Confidential? 未完成業(yè)績的承諾– 人員或管理上的問題– 外部環(huán)境的改變– 最初的業(yè)務戰(zhàn)略無效? 修訂或新制定的業(yè)務戰(zhàn)略– 資源分配 – 財力,人力? 不斷尋找增長的機遇和策略首席執(zhí)行官和 戰(zhàn)略業(yè)務單元 領(lǐng)導共同的關(guān)注點通用電氣的運營管理 65EDS Confidential? 1980 收購和賣出業(yè)務 運營的業(yè)務要在美國排第一或第二? 1985 文化,軟件工具? 1990 全球化?
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