電子商務(wù)運(yùn)營管理課程-在線瀏覽
2025-02-08 13:52本頁面
【正文】 siness) 狹義的電子商務(wù) EC (Electronic Commerce) 5 廣義的電子商務(wù) EB（ Electronic Business） ? 各行業(yè)，包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，也被稱作電子業(yè)務(wù) 6 狹義的電子商務(wù) EC（ Electronic Commerce） ? 狹義的電子商務(wù)我們一般也將其稱為電子交易，是指人們利用電子化手段進(jìn)行商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng)。 7 聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組 ? 聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具，如 EDI、 Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。 ? 由此可見，電子商務(wù)的概念包含兩個(gè)要素：一是商務(wù)；二是網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化技術(shù)。 電子商務(wù)的前提是商務(wù)信息化：電子商務(wù)基礎(chǔ) 電子商務(wù)的中心是人：電商的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是商務(wù)，商務(wù)的中心是人或人的集合。 電子工具必然是現(xiàn)代化的：技術(shù)成熟、先進(jìn)、高效、低成本、安全、可靠和方便操作的電子工具 對(duì)象的變化是至關(guān)重要的：對(duì)虛擬商品進(jìn)行整理、儲(chǔ)存、加工傳輸 10 三、電子商務(wù)特點(diǎn) 虛擬性 跨越時(shí)空 低成本 高效性 1 2 3 4 安全性 5 11 1. 虛擬性 ? 通過 Inter為代表的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等，無需當(dāng)面進(jìn)行，均通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成，整個(gè)交易完全虛擬化。 ? 電子商務(wù)服務(wù)可以 24小時(shí)連續(xù)進(jìn)行。 13 3. 低成本 ? 1）沒有店面租金成本。 ? 3）沒有商品庫存壓力。 返回 14 4. 高效性 ? 1．因特網(wǎng)技術(shù)使貿(mào)易中的商業(yè)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)報(bào)文能在世界各地瞬間完成傳遞，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，使整個(gè)交易快捷與方便。 ? 先進(jìn)的信息技術(shù)使得整個(gè)商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程和周期大大縮短，商業(yè)活動(dòng)的效率得以提高。為了幫助企業(yè)創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，國際上多家公司聯(lián)合開發(fā)了安全電子交易的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和方案研究，并發(fā)表了 SET（安全電子交易）和 SSL（安全套接層）等協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)創(chuàng)造了一種安全的電子商務(wù)環(huán)境。 返回 四、電子商務(wù)分類 ? 1 ? 2 ? 3 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù) B2C（ Business to Customer） 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù) B2B（ Business to Business） 消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù) C2C（ CustomertoCustomer） ? 4 ? 5 ? 6 企業(yè)與政府方面的電子商務(wù) B2G（ Business to Government） 消費(fèi)者與政府方面的電子商務(wù) C2G（ Customer to Government） 企業(yè)對(duì)消
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