【正文】 域名 意義 域名 意義 商業(yè)組織 store 從事商品銷售的企業(yè) edu 教育機構(gòu) rec 強調(diào)消遣和娛樂的實體 gov 政府部門 web 與 特別相關的實體 mil 軍事部門 info 提供信息服務的實體 網(wǎng)絡支持中心 arts 強調(diào)文化和娛樂的實體 非盈利性組織 nom 個 體 或 個 人 firm 商業(yè) 、 公司 int 上述以外的機構(gòu) 常見的二級域名含義 三、電子商務的基礎設施 of 55 121 ?電子商務概述 ?電子商務的基本模式 ?電子商務的基礎設施 ?電子支付與電子貨幣 ?電子商務與物流 ?EDI ?企業(yè)電子商務應用 ?電子商務網(wǎng)站建設 ?電子商務政策與法規(guī) ?中易工程機械交易平臺簡介 of 56 121 ? 第一節(jié) 電子支付與電子貨幣概述 ? 第二節(jié) 電子支付的金融網(wǎng)絡系統(tǒng) ? 第三節(jié) 電子支付工具 ? 第四節(jié) 網(wǎng)上銀行 四、電子支付與電子貨幣 of 57 121 ? 第一節(jié) 電子支付與電子貨幣概述 ? 一、電子支付與傳統(tǒng)支付 ? （一）傳統(tǒng)支付方式 現(xiàn)金、票據(jù) ? （二）電子支付的參與者 ? 開戶行 ? 客戶 ? 支付網(wǎng)關 ? 金融專用網(wǎng)絡 ? 認證機構(gòu) ? 電子支付工具及支付協(xié)議 四、電子支付與電子貨幣 of 58 121 （三）電子支付的特征 ? 電子貨幣產(chǎn)品在其技術(shù)實施方面有所不同 ? 制度上的安排可能變動 ? 電子貨幣產(chǎn)品在價值轉(zhuǎn)讓方式上各有不同 ? 與可轉(zhuǎn)讓性相關的是交易記錄的程度 ? 電子支付可以突破時間和空間的限制 ? 二、電子貨幣 ? （一）電子貨幣概述 ? 概念 ? 電子貨幣是采用電子技術(shù)和通信手段在市場上流通的、按照法定貨幣單位來反映商品價值的信用貨幣。是一個國家或地區(qū)對伴隨著經(jīng)濟活動而產(chǎn)生的交易者之間、金融機構(gòu)之間的債權(quán)債務關系進行清償?shù)囊幌盗薪M織和安排。該系統(tǒng)要能正確、安全、低成本和快速地傳遞標準的國際資金調(diào)撥信息。 四、電子支付與電子貨幣 of 61 121 SWIFT含義： 英文為 Society for Worldwide Interbank Financial Telemunication .， 中文一般為 “環(huán)球同業(yè)金融電信網(wǎng)絡”。 ? 1980年 SWIFT聯(lián)接到香港 。 四、電子支付與電子貨幣 of 62 121 ? 第三節(jié) 電子支付工具 ? 一、電子現(xiàn)金（ Ecash） ? 電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務的銀行開設賬戶并在賬戶內(nèi)存錢后，就可以在接受電子現(xiàn)金的商店購物了。 ? 存儲電子現(xiàn)金 ? 消費者通過個人電腦電子現(xiàn)金終端軟件從電子現(xiàn)金銀行取出一定數(shù)量的電子現(xiàn)金，然后存儲在硬盤上，當然根據(jù)電子現(xiàn)金的模式不同，也可以存放在卡或其它介質(zhì)上。 ? 資金清算 ? 接收電子現(xiàn)金的商家與電子現(xiàn)金發(fā)放銀行之間進行清算，電子現(xiàn)金銀行將消費者購買商品的錢支付給商家?；颍褐竿ㄟ^ Inter網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)將客戶的電腦終端連接到銀行網(wǎng)站，實現(xiàn)將銀行行的金融服務直接送到客戶辦公室、家中和手中的金融服務系統(tǒng) 。 如招商銀行網(wǎng)絡銀行。 ? 涉及網(wǎng)絡高速接入發(fā)展、網(wǎng)絡安全技術(shù)應用、網(wǎng)民數(shù)量快速增長 ? (2)電子商務的發(fā)展促進了網(wǎng)絡銀行的產(chǎn)生 。 四、電子支付與電子貨幣 of 66 121 二、網(wǎng)絡銀行的分類 ? 1. 按網(wǎng)絡銀行的主要服務對象分類（主要分類） ? 企業(yè)網(wǎng)絡銀行：主要 適用于企事業(yè)單位。 ? 個人網(wǎng)絡銀行：主要 適用于個人與家庭。 ? 2. 按網(wǎng)絡銀行的組成架構(gòu)分類 ? 純網(wǎng)絡銀行： 指開展網(wǎng)絡銀行服務的機構(gòu)除了后臺處理中心外，沒有其他任何物理上的營業(yè)機構(gòu)，銀行的所有業(yè)務完全在 Inter上進行。 ? 廣義網(wǎng)絡銀行 ：主要指已擁有傳統(tǒng)物理分支機構(gòu)和營業(yè)點的銀行又通過 Inter來開展銀行金融服務，二者相互協(xié)助。 四、電子支付與電子貨幣 of 67 121 三、網(wǎng)絡銀行的發(fā)展 ? 網(wǎng)絡銀行的發(fā)展可以分為如下 3個發(fā)展階段。 20世紀 50年代末，計算機逐漸在美國和日本等國家的銀行業(yè)務中得到應用，進行簡單的計算機銀行數(shù)據(jù)處理和事務處理，主要用于分支機構(gòu)及各營業(yè)點的記賬和結(jié)算。 四、電子支付與電子貨幣 of 68 121 ? 3. 網(wǎng)絡銀行階段 ? 20世紀 90年代中期以來，伴隨 Inter在各行各業(yè)中的廣泛應用，銀行為滿足電子商務發(fā)展和金融行業(yè)競爭的需要，紛紛借助 Inter及其他網(wǎng)絡開展各種金融業(yè)務，以達到拓展業(yè)務觸角、降低運營成本、滿足顧客個性化需要的目的。網(wǎng)絡銀行不需要固定場所，在任何一臺上網(wǎng)電腦上都能進行金融業(yè)務。 四、電子支付與電子貨幣 of 69 121 ?電子商務概述 ?電子商務的基本模式 ?電子商務的基礎設施 ?電子支付與電子貨幣 ?電子商務與物流 ?EDI ?企業(yè)電子商務應用 ?電子商務網(wǎng)站建設 ?電子商務政策與法規(guī) ?中易工程機械交易平臺簡介 of 70 121 ? 第一節(jié) 物流基本理論 ? 物流的概念 ? 物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、商品及相關信息由來源地到目的地所進行的計劃、實施和管理的全過程。它是為實現(xiàn)對信息的自動掃描而設計的。條碼技術(shù)的應用解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”問題，為供應鏈管理提供了有力的技術(shù)支持。 ? （二） GPS ? 全球定位系統(tǒng)（ Global Positioning System， GPS）具有在海、陸、空進行全方位實時三維導航與定位能力。合同物流，契約物流 ? 二、第三方物流給企業(yè)帶來的益處 ? 集中主業(yè) ? 節(jié)省費用 ? 減少庫存 ? 提升企業(yè)形象 ? 提高企業(yè)經(jīng)營效率 五、電子商務與物流 of 76 121 ? 第五節(jié)、電子商務物流管理案例 ? 一、美國電子商務物流模式 ? 美國物流配送中心的類型 ? 1）批發(fā) 2）零售 3）倉儲 ? 美國物流信息化狀況 ? 1）企業(yè)物流信息化 2）物流企業(yè)信息化 ? 3）物流信息服務業(yè) 五、電子商務與物流 of 77 121 ?電子商務概述 ?電子商務的基本模式 ?電子商務的基礎設施 ?電子支付與電子貨幣 ?電子商務與物流 ?EDI ?企業(yè)電子商務應用 ?電子商務網(wǎng)站建設 ?電子商務政策與法規(guī) ?中易工程機械交易平臺簡介 of 78 121 ? 第一節(jié) EDI概述 ? 一、 EDI的基本概念 ? EDI的定義 ? EDI，電子數(shù)據(jù)交換， electronic data interchange。 ? 核心：標準和結(jié)構(gòu)化的信息、計算機之間的連接及自動交換 六、 EDI of 79 121 ? 第二節(jié) EDI應用系統(tǒng) ? 一、 EDI的應用原理 ? 用戶應用系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫取得用戶數(shù)據(jù)格式數(shù)據(jù)，通過映射程序把用戶格式數(shù)據(jù)展開為平面文件，以便翻譯器識別。 ? 已經(jīng)轉(zhuǎn)化成標準格式的 EDI報文，由通信網(wǎng)絡傳送到商業(yè)伙伴的應用系統(tǒng)。 六、 EDI of 80 121 第三節(jié) EDI標準 ? 一、 EDI標準概述 ? EDI標準的含義 ? EDI標準的產(chǎn)生和發(fā)展 ? 1） ANSI EDIFACT標準 ? 二、 EDIFACT標準 ? 已為絕大多數(shù)國家所認可，成為 EDI國際標準。 ? 商品類型 ? 1）實體商品 ? 2）信息與媒體商品 ? 3）在線服務 七、企業(yè)電子商務應用 of 85 121 網(wǎng)上直銷 七、企業(yè)電子商務應用 of 86 121 ? 二、網(wǎng)上商店的建立 ? （一）網(wǎng)上商店的組成部分 – 1）客戶 – 2）商家或商場 – 3）電子商務中心 – 4）虛擬商店 – 5）商務中心支付服務器 – 6）銀行服務器前端 – 7）認證中心 – 8）配送中心 七、企業(yè)電子商務應用 of 87 121 ? （二）構(gòu)建網(wǎng)上商店的步驟 ? 1）確定網(wǎng)上商店的名稱 ? 2）網(wǎng)上商店的選址 ? 3）網(wǎng)上商店的裝修 ? 4）貨物擺放 ? 5）商品更新 ? 6）貨幣結(jié)算 ? 7）庫存商品管理 ? 8）商品最終送達客戶 七、企業(yè)電子商務應用 of 88 121 ? 三、網(wǎng)上商店的交易過程 ? （一）交易前的準備 ? 1）買方準備工作 ? 2）賣方準備工作 ? 3）其他交易各方準備 ? （二）交易談判和簽訂合同 ? （三）辦理交易進行前的手續(xù) ? （四）交易合同的履行和索賠 七、企業(yè)電子商務應用 of 89 121 ? 第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷 ? 一、網(wǎng)絡營銷的概念 ? 網(wǎng)絡營銷 (Electronic Marketing)的定義 ? 網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分。 ? 數(shù)字營銷、許可式營銷 ? 二、網(wǎng)絡營銷的特點 ? 網(wǎng)絡營銷是“一對一”的個性化營銷 ? 網(wǎng)絡營銷是一種定制營銷 ? 網(wǎng)絡主動權(quán)在于消費者 ? 雙向交流的互動性使網(wǎng)絡營銷獨樹一幟 七、企業(yè)電子商務應用 of 90 121 三、網(wǎng)絡廣告策略 ? 網(wǎng)絡廣告的特點 ? 傳統(tǒng)廣告特點： – 1）不是直接將信息傳送到細分的目標市場，