【正文】 Page 11 EVC的 實施步驟 關(guān)鍵流程分析KPA 價值實現(xiàn)途徑 VRR Inventory Turns COGS Inventory ($000s) Cash Impact 8 X 7,996,500 $ 1,278,000 $ 9 X 1,136,000 $ 142,000 $ 10 X 1,022,400 $ 255,600 $ 1. 公共的 基準數(shù)據(jù) 用真實的 ， 普遍了解的用來比較同類客戶的尺度進行的財務分析 ， 尋找有效的價值增長空間 ， 用量化有效的價值增長額 。 根據(jù)可實現(xiàn)價值的有效性進行排序 ， 對優(yōu)先的業(yè)務流程建立評估標準 ， 并落實到具體的業(yè)務流程中去 。 4. 項目 /時間 CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 12 EVC 步驟 一：價值影響分析 股東價值 利潤表 資產(chǎn)負債表 定性的 / 無形的 市場估價 銷售 銷售成本 管理 費用 庫存 應收賬款 固定資產(chǎn) 現(xiàn)有負債 公司報表 分類 關(guān)鍵指標 最優(yōu)化方面 降低采購成本 降低 管理費用 減少 DSO 增加銷售 增加平均客戶花費 其他指標 A B C D US $ XXX,YYY,000 價值影響量化額 收入 / 雇員 庫存流通量 現(xiàn)金循環(huán) 市場份額 員工保持力比率 收入增長率 毛利率的改變 資本花費增長 管理 費用占收入的百分比 ROI / ROA 經(jīng)濟的利潤 / 收入 市場價值倍數(shù) 有效的稅率 平均交易量 收入的 2% 增長 銷售成本降低 2%, 周期減短 庫存周轉(zhuǎn)增加 2次 降低 % 的 管理費用以實現(xiàn) 利潤 目標 增加 2%5%的 稅前收入 增值機會 E 此圖演示了 EVC第一階段價值影響分析網(wǎng)格 。 C和 D的每個組成部分可分為 硬 或 軟 ， 它們表示客戶投資回報的成分 —硬 表示從 客戶 角度來說 有形的 ， 優(yōu)先的 ， 相關(guān)的和可信的 成分 。 ) CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 13 EVC 步驟 二： 關(guān)鍵 流程分析 客戶的關(guān)鍵業(yè)務流程分析未來價值鏈是以業(yè)務和技術(shù)二維圖 ， 可以從6個主要方面分析： ? 客戶企業(yè)鏈中 ， 及在描述所有業(yè)務流程和產(chǎn)品 物料的實物流中現(xiàn)有的要素實體 。 ? 行業(yè)挑戰(zhàn) ， 問題和在可預知未來顯現(xiàn)的趨勢 。 ? 以可能的價值機會為基準的解決方案 。 我們與客戶一起建立要素實體，業(yè)務流程，物質(zhì)流和他們的核心能力區(qū)。 這是我們跨越價值驅(qū)動發(fā)起到基于技術(shù)解決方案的橋梁。 通過我們的卓越解決方案交付最佳基礎(chǔ)架構(gòu)和解決方案。 ? 確定業(yè)務流程改革項目的排序選擇 ， 確定愿景及實施策略途徑 。 ? 設(shè)計被挑選的關(guān)鍵流程改革項目的評價指標體系 。 如果單單業(yè)務流程改變就足夠了，那么就例舉行動步驟 /有關(guān)聯(lián)尺度的流程。 如果在恰當衡量中要求流程改變和技術(shù)調(diào)整，那么就是他們的實施計劃和衡量改進程度的關(guān)聯(lián)尺度。更高分數(shù)表示良好的利益。 分數(shù) : 基于組織的特殊需求，從企業(yè)使用的歷史參數(shù)庫中選擇了一些參數(shù)?？朔系K等級可轉(zhuǎn)變?yōu)轫憫煌袌鲅h(huán)，預選要求等的條件改變。 ? 對企業(yè)一組啟動者的糾正反饋按協(xié)議頻率進行周期性回顧 。 ? 記分牌可自動化 ， 因此項目進度可從 ePMO中獲得 ， 所獲利益可用定制的價值指示器和其他尺度計算 。 CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 18 項目各階段內(nèi)容及提交成果 ?數(shù)據(jù)收集 ?進行財務指標分析，如 CTCCT（ 現(xiàn)金回收周期） DSO (未收款項平均周期） DOS (供貨提前期） DPO (應付款項平均周期） IT (庫存周轉(zhuǎn)） 銷售費用 /管理費用比重指標 毛利 產(chǎn)品成本構(gòu)成分析 …… ?進行市場分析 行業(yè)關(guān)鍵指標比較分析 行業(yè)發(fā)展趨勢分析 ?潛在價值增加可能性分析報告 各重量化的價值增加可能 各方案涉及的業(yè)務流程確定 ?分析 /處理方法培訓 ?價值影響分析研討會 ?確定關(guān)鍵的業(yè)務流程，如 財務： 帳齡分析，往來對帳， 單據(jù)審批和流轉(zhuǎn)，固定資產(chǎn)處理，財務指標分析，報表處理，決策支持，成本計算分析等 生產(chǎn)： 主生產(chǎn)計劃管理，物料需求計劃，車間作業(yè)計劃，能力計劃，工藝路徑管理，物料清單管理，生產(chǎn)控制，質(zhì)量管理，設(shè)備維護，出入庫管理，研發(fā)管理等 后勤管理： 庫存管理，采購管理，發(fā)票校驗，庫存盤點，出入庫管理，訂貨點管理等 銷售管理： 信用管理，定單管理，發(fā)貨管理，發(fā)票管理價格管理，促銷管理，庫存檢查，銷售預測管理等 ?業(yè)務流程分析報告 相關(guān)業(yè)務流程過程分析，實物流轉(zhuǎn)分析，存在問題分析，各流程目前存在評價指標分析，變革風險分析 ?分析報告研討會 ?根據(jù)獲得價值增加的量化指標，有效性指標，風險的大小，涉及的范圍等綜合性考慮，確定需優(yōu)先改進的業(yè)務流程的排序，確定關(guān)鍵流程改進項目。其中， Strauss,Marcy Jill是一名非常資深企業(yè)流程優(yōu)化的專家，她是畢馬威 EVC方法的主要設(shè)計人之一。 職責： ? 決定項目的戰(zhàn)略方向和目標 ? 確保項目資源的投入 ? 解決戰(zhàn)略上的問題和行政上的爭議 ? 簽署或授權(quán)代表簽署合同。 ? 定期召開會議，了解項目的進展狀況 ? 管理項目的范圍，審批由于范圍變化引起的項目成本和時間。 職責： ? 管理項目日常的運作，包括資源調(diào)度，項目預算執(zhí)行，項目階段的管理，以及項目成果的會簽。 ? 在項目各階段進行檢查，保證所制定的企業(yè)策略，路程設(shè)計等實現(xiàn)項目目標。 職責： ? 制定切實可行的項目計劃和項目階段。 ? 管理項目資源，確保項目資源的合理分配。 ? 協(xié)調(diào)項目中的問題，必要時提交項目指導委員會。 職責： ? 幫助畢馬威了解益昌現(xiàn)狀，安排并全程參與項目各項活動，如調(diào)研等。 ? 探討相關(guān)流程優(yōu)化的建議。 ? 執(zhí)行項目成果的推廣 ? 掌握系統(tǒng)分析 /處理的方法 ? 畢馬威項目小組 ? 成員：畢馬威國內(nèi)外顧問組成。 ? 確定最有效降低成本的業(yè)務流程。 ? 制導相關(guān)體系在具體流程的落實。 ? 執(zhí)行相關(guān)的培訓和研討會。 CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 24 5. 項目費用 CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 25 顧問資源投入計劃 整個項目預計需要八個星期，共需要顧問資源投入 206人天。其中 ? 咨詢費：美元 ? 雜項費用：根據(jù)以往的經(jīng)驗，一般占咨詢費用的 15%左右，將根據(jù)實際發(fā)生向益昌收取 ? 稅收：約占項目費用的 5% 備注： 1. 雜項費用指為項目而發(fā)生的交通費，食宿費，通信費等。 2. 本項目采用合同匯率， 1美元 =。畢馬威管理咨詢公司則應相應采取措施，如加強或替換現(xiàn)有資源等。 畢馬威 管理咨詢公司 的總部在美國 Virginia的McLean. 畢馬威 管理咨詢公司 從其有 100多年歷史的母公司 KPMG LLP(成立于 1897年） 獨立出來 ，并 于2023年 2月 8日在納斯達克上市 (KCIN). 2023財政年度收入為 29億美元 , 比 2023年增加 21%. 畢馬威 管理咨詢公司 的咨詢顧問 都 擁有 豐富的行業(yè)經(jīng)驗 (平均 )、 卓越的 專業(yè)技能 和良好的 教育背景，同時 還接受 公司為他們 提供的 各種培訓。 將 豐富的 行業(yè)經(jīng)驗和 最先進的科學 技術(shù) 融會貫通 ，是 畢馬威 管理咨詢公司客戶 服務 的價值所在。 Forrester Research, Christine Spivey Overby, “e Business Strategy Needs Help” February 2023 分析家對 KPMG Consulting 的評價 CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 33 我們對市場變化的認識 ? 企業(yè)協(xié)作模式的演變 ? 三個層面上的演變：技術(shù)，流程和信息 ? 服務價值鏈：著重于產(chǎn)生高價值 ? 業(yè)務伙伴將減少而生意關(guān)系將更為集中， 目的在于著重建立互利和富有創(chuàng)意的生意關(guān)系 ? 企業(yè)的價值增加將集中于與客戶一起或為客戶增加他的生意 ? 建立基于工作流管理突發(fā)事件的業(yè)務支持結(jié)構(gòu) ? 市場不斷地要求快速的投資回報、真實的成果 ? 需要可以推廣的知識結(jié)構(gòu) CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 34 我們著重提供 “ 可操作化 ” 策略咨詢意見 ? 我們將戰(zhàn)略變成現(xiàn)實 ? 我們的核心能力 ? 100多年的業(yè)務操作和部門管理經(jīng)驗的積累 ? 行業(yè)經(jīng)驗 : 團隊的設(shè)計是面對客戶需求的 ? 我們的特點 ? 結(jié)構(gòu)化的戰(zhàn)略方案 ?包括建立遠景、明確任務、建立策略目標、進入市場計劃設(shè)立等步驟 ?協(xié)調(diào)跨行業(yè)、技術(shù)平臺、業(yè)務單元和服務中心的戰(zhàn)略 ? 協(xié)調(diào)一致的咨詢方案 CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 35 消費品 /工業(yè)制造 醫(yī)療保健 公用事業(yè) 高科技 財務管理 通信 /媒體 消費品 工業(yè)制造 /汽車 /運輸 化工 /能源 我們的業(yè)務重點 CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 36 我們有關(guān)戰(zhàn)略和業(yè)務改進的解決方案例舉 ? 業(yè)務戰(zhàn)略和推廣服務 ? ! 企業(yè)（ ! Enterprise） ? 企業(yè)戰(zhàn)略價值模型（ Strategic Value Framework） ? 品牌、界面和信息設(shè)計（ Branding, Interface, and Information Design） ? 業(yè)務流程改進 ? 績效提高 ? 運作效率改進 ? 電子政務策略 ? 虛擬政府 ? 商業(yè)化演變 ? 兼并與整合 CONSUMER+INDUSTRIAL MARKETS Page 37 KPMG Consulting 在中國 戰(zhàn)略和業(yè)務轉(zhuǎn)型 供應鏈管理 企業(yè)解決方案 客戶關(guān)系管理 ?企業(yè)戰(zhàn)略 ?業(yè)務流程重組和優(yōu)化 ?電子政務 ?基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的 信息化 戰(zhàn)略 ?現(xiàn)代化和最佳方案 ?IT 戰(zhàn)略和整合 ?財務管理 ?人力資源管理 ?變革管理 ?核心 /擴展的 ERP (SAP, Oracle) ?應用程序整合與數(shù)據(jù)管理 ?供應鏈策略 ?戰(zhàn)略采購管理 ?電子 采購 (Ariba, i