國際商務(wù)談判培訓(xùn)教材(ppt45頁)-在線瀏覽
2025-02-08 07:23本頁面
【正文】 娛樂設(shè)施 ： 14人兩輛自行車。 卡特 ： 每天早上 8點鐘，薩達特和貝京都會準(zhǔn)時聽到卡特 的敲門聲和那句熟悉的單調(diào)話語，“你好，我是卡 特，再把那個乏味的題目討論上一天吧。 談判團隊的構(gòu)建 —樂觀 ?有二個人在沙漠中迷了路，走了幾天幾夜，彈盡糧絕，卻仍找不到路?！比缓箢j然倒下。 談判團隊的構(gòu)建 —洞察力 實驗發(fā)現(xiàn)，一個人要向外界傳達完整的信息 單純的語言 ：只占 7% 聲調(diào) ：占 38% 體態(tài)語言 ：占 55% 的信息都需要由非語言的來傳達，而且因為肢體語言通常是一個人下意識的舉動，所以它很少具有欺騙性。派往意大利的談判小組包括以下四名核心成員：該廠廠長、該縣分管工業(yè)的副縣長、縣經(jīng)委主任和縣財辦主任。 向外商宣傳我國的投資環(huán)境 改善 時， 翻譯成 perfect意指 “完美 ”，應(yīng)是 Improved（改善） 介紹我國農(nóng)民 生活水平提高 則說 ″The farmers are being rich men． ″ （ rich men 意謂 “富人 ”）。 模擬公司設(shè)立和角色扮演，模擬談判人員的培訓(xùn)過程 技能培養(yǎng) ?確定談判小組 ?確定公司名稱 ?確定談判雙方（買賣） ?確定買賣商品 ?口號 ?把你的談判小組以最好的方式展示給我 談判團隊的組建 組長、組員（角色）說明每一成員性格特點 四個中國，四個外國，注明公司特點、國家、地區(qū)、注冊資本，經(jīng)營范圍 四個國內(nèi)公司 四個國外公司 ? 第一組 ——第二組 ? 第三組 ——第四組 ? 第五組 ——第六組 ? 第七組 ——第八組 談判團隊的組建 Good luck 團隊組建和管理 談判小組人員分工 主談人員 ?領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào) ?監(jiān)督談判程序 ?掌握談判進程 ?聽取說明、建議 ?決定談判中重要事項 ?代表單位簽約 ?匯報工作 團隊組建和管理 談判小組人員分工 專業(yè)人員 銷售和經(jīng)管人員 ?闡述己方參加談判的意愿、條件 ?弄清對方的意圖、條件 ?找出雙方分歧、差距 ?專業(yè)細節(jié)方面的磋商 ?修改草擬談判文書 ?提出解決專業(yè)問題的建議 ?為最后決策提供專業(yè)方面的論證 團隊組建和管理 談判小組人員分工 專業(yè)人員 翻譯人員 ?翻譯準(zhǔn)確、忠實 談判團隊的構(gòu)建 —心理素質(zhì) 一個美國代表被派往日本談判。日本人沒有急著開始談判，而是花了一個多星期的時間陪她在國內(nèi)旅游，每天晚上還安排宴會。終于在第 14天談到重點，但這時候美國人已經(jīng)該回去了，已經(jīng)沒有時間和對方周旋，只好答應(yīng)對方的條件，簽訂了協(xié)議。 作業(yè)二：一個成功的商務(wù)談判者應(yīng)注重收集哪些信息？ 談判團隊的構(gòu)建 —心理素質(zhì) ？ 日方采取了很高明的談判手段即拖延戰(zhàn)術(shù)中的拖延談判 時間，這個戰(zhàn)術(shù)最能穩(wěn)住對方的談判對手。 直到最后一天日方才談到重點，其實這正是體現(xiàn)了拖延 戰(zhàn)術(shù)的真正效果，他緊緊抓住了對方的心理，美國人急 于回去，已經(jīng)沒有時間和日方周旋，在另一方面 ，他也 會不好意思拒絕對方的
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