品管訓(xùn)練教材(ppt42)-在線瀏覽
2025-02-07 16:34本頁面
【正文】 一目的而設(shè) 19 B. 品質(zhì)稽核分外部稽核與內(nèi)部稽核 11. 品質(zhì)監(jiān)督 ( Quality Surveillance ) 為了確保達成規(guī)定的品質(zhì)要求 , 針對程序 , 方法 , 條件 , 制程 , 產(chǎn)品及服務(wù)不斷的進行監(jiān)視 , 評估按規(guī)定標準或合約要求對紀 錄進行分析 注意 : a. 品質(zhì)監(jiān)督可由客戶或客戶代表執(zhí)行 , 以確保合約的要求正在進行中 b. 品質(zhì)監(jiān)督應(yīng)將隨時間而導(dǎo)致劣化或降級的因素考慮進去 12. 品質(zhì)系統(tǒng)審查 ( Quality System Review ) 高階層管理人員根據(jù)品質(zhì)政策及因環(huán)境改變所導(dǎo)致的新目標 , 對 品質(zhì)系統(tǒng)的現(xiàn)況與適切性所作的正式評估 20 13. 設(shè)計審核 ( Design Review ) 對設(shè)計作正式的 , 書面的 , 全面的及有系統(tǒng)的審查 , 以評估設(shè)計 要求及達成這些要求的設(shè)計能力 , 以便找出問題 , 並提出解決辦法 注意 : , 可行性 , 制造性 , 量測性 , 性能 , 可靠性 , 維修性 , 安全性 , 環(huán)境層面 , 及時性與產(chǎn)品生命周期成本 , 包括所有影響品質(zhì)有關(guān)功能之合格人員 14. 檢驗 ( Inspection ) 對產(chǎn)品或服務(wù)之一種或多腫特性之量測 , 查驗 , 試驗 , 量規(guī)檢驗等作業(yè) , 並 將這些所得特性值與規(guī)定的要求相比較 , 以決定合格與否 21 15. 可溯性 ( Traceability ) 根據(jù)品質(zhì)紀錄追蹤某事項 ( 或活動 ) 或與某類似的項目 ( 或活動 ) 的歷史 , 位置或運用情況之能力 注意 : a. “可溯性” 一詞可有下列三種主要意義 : ( 1 ) 就配銷意義而言 , 他指產(chǎn)品或服務(wù)本身的可追溯性 ( 2 ) 就校正意義而言 , 它使組織的量測設(shè)備可追溯至國家或 國際標準 , 原級標準或基本物理常數(shù)或性質(zhì) ( 3 ) 就數(shù)據(jù)收集意義而言 , 它使某產(chǎn)品或服務(wù)所發(fā)生的數(shù)據(jù) 可追溯至整個品質(zhì)環(huán)圈中某些環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和計算 b. 對可追溯性的要求在時間方面 , 是指一段特定期間的歷史 過程 。 waiver ) 對於不符合規(guī)定之一定數(shù)量的材料 , 零組件或已制成 之庫存品 , 以書面批準其使用或放行 注意 : 特準應(yīng)有數(shù)量 , 期間及特定用途等的限制 17. 生產(chǎn)特許 ( Production Permit )。 服務(wù)責任 ( Service Liability ) 用以說明生產(chǎn)者或其他人員 , 因產(chǎn)品或服務(wù)造成人員傷害 , 財產(chǎn)損失或其他損害等 , 所應(yīng)負的責任 20. 不合格 ( Nonconformity ) 不符合規(guī)格的要求 注意 : 本規(guī)定涵蓋一腫或多種品質(zhì)特性或品質(zhì)系統(tǒng)的要項 , 與 規(guī)定的要求有所偏離或短缺 21. 缺點 ( Defect ) 未能達成意欲使用的要求 24 三 . 品管七大手法 1. 層別法 : 層別法的應(yīng)用 , 主要是一種系統(tǒng)概念 , 即在於想要把復(fù)雜的資料 進行處理 , 就得懂得如何把這些資料加以有系統(tǒng)有目的加以分門 別類的歸納及統(tǒng)計 以什麼觀點加以層別 : Man 人 Machine 機械 Material 材料 Method 方法 Environment 環(huán)境 25 層別的對象和項目 : , 條件的層別 層別法的使用 : 在收集數(shù)據(jù)之前就應(yīng)用層別法 26 3. 柏拉圖 : 根據(jù)所收集的數(shù)據(jù) , 以不良原因 , 不良狀況 , 不良發(fā)生位置或客戶抱 怨的種類等不同區(qū)分標準 , 找出比率最大的項目或原因並且以所構(gòu)成 的項目依照大小順序排列 , 再加上累積的圖形 . 27 柏拉圖制作方法 : a. 決定不良的分類項目 : 結(jié)果分類 原因分類 最好不超過六項 b. 決定數(shù)據(jù)收集期間 , 並且按照分類項目收集數(shù)據(jù) : 一天 , 一周 , 一個月 , 一季或一年為期間 c. 記入圖表紙並且依據(jù)大小排列畫出柱形 d. 點上累計值用線連結(jié) 28 29 特性要因圖的制作方法 a. 決定問題或品質(zhì)的特性 b. 決定大要因 c. 決定小要因 d. 決定影響問題點的主要原因 e. 填上制作目的 , 日期及制作者等資料 特性要因圖的使用 a. 問題的整理 b.
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