企業(yè)文化培訓(xùn)：企業(yè)文化理念提煉與實(shí)施學(xué)員2(ppt)-在線瀏覽
2025-02-06 18:17本頁(yè)面
【正文】 的關(guān)系更為復(fù)雜，到底是哪個(gè)為先，不同的學(xué)派有不同的看法，我們認(rèn)為任何一個(gè)組織的成立，從一開始就肯定有戰(zhàn)略的思維，這個(gè)戰(zhàn)略思維中有一部分內(nèi)容是屬于企業(yè)文化的范疇，這就是企業(yè)的愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，這三者并不是任何一個(gè)組織都可能同時(shí)具備，但起碼有一個(gè)是必需涉及的。當(dāng)然我們也要注意戰(zhàn)略和文化的存在是有一定的界限的，他必需是一種群體的行為，如一家雜貨店，就只有店主一個(gè)人，那他可能有一些戰(zhàn)略思維，卻不一定有企業(yè)文化的思考，因?yàn)槲幕吘故侨后w的行為，一個(gè)人是不可能構(gòu)成企業(yè)文化的氛圍的。 不要給我鞋子，我要的是兩腳舒服、走路輕松。 不要給我書籍，我要的是閱讀的愉悅和知識(shí)的力量。 不要給我工具，我要的是用它創(chuàng)造美好物品的快樂(lè)。不要給我東西，我要的是想法、情緒、氣氛、感覺和收益。 20 我們的使命 ? 我們以努力為客戶提供一貫優(yōu)質(zhì)的超出其期望值的印刷產(chǎn)品及服務(wù) ， 并引領(lǐng)客戶需求 ， 成為協(xié)助客戶塑造品牌的品牌建設(shè)專家 。 ? 維護(hù)股東利益 、 引導(dǎo)股東做出有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的決策 、 竭力使股東資產(chǎn)持續(xù)不斷增值是我們天然的職責(zé) ， 是我們生存的基礎(chǔ) 。 ? 我們對(duì)于社會(huì)的價(jià)值遠(yuǎn)不僅僅在提供產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn) ， 還在于恪守公眾企業(yè)應(yīng)然的商業(yè)倫理以及必要的無(wú)私奉獻(xiàn) 。 一般核心價(jià)值觀在五個(gè)以內(nèi) 何謂核心價(jià)值觀？ 26 速度 Speed 效能 Efficiency 奉獻(xiàn) Dedication 核心價(jià)值觀 SPEED 活力 Energy 精確 Preciseness 普智經(jīng)盛客戶企業(yè)核心價(jià)值觀 長(zhǎng)訊核心價(jià)值觀 27 達(dá)康喜悅型服務(wù)文化的主要理念脈絡(luò) 28 普智經(jīng)盛服務(wù)過(guò)的部分客戶核心價(jià)值觀示例 公司 核心價(jià)值觀 廣州友誼商店 穩(wěn)健、創(chuàng)新、責(zé)任、專業(yè)、協(xié)作 華美月餅 HUAMEI：健康、協(xié)作、行動(dòng)、仁愛、激情、創(chuàng)新 松川遠(yuǎn)億 創(chuàng)新、精準(zhǔn)、激情、公平、服務(wù) 白象集團(tuán) 一本三至：以人為本 、品質(zhì)至上、誠(chéng)信至上、價(jià)值至上 江蘇建科院 以德建業(yè)，用心筑人 華銀集團(tuán) 兩個(gè)根本：以人為本、以軍言商 三大要素：軍事化執(zhí)行、專業(yè)化管理、職業(yè)化團(tuán)隊(duì) 八字精神：誠(chéng)信、責(zé)任、合作、創(chuàng)新 中冠 誠(chéng)信、品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng)新 穗港興 一個(gè)核心：否定自我，再造優(yōu)勢(shì) 四大精神 ：重質(zhì)、創(chuàng)新、認(rèn)真、高效 29 第四部分 核心理念：個(gè)性化的文化脈絡(luò) ? 為什么沃爾瑪在中國(guó)受到越來(lái)越多的質(zhì)疑？沃爾瑪?shù)暮诵膬r(jià)值觀弊端是什么？ ? 為什么世界五百?gòu)?qiáng)的核心價(jià)值觀不能夠成為中國(guó)企業(yè)的標(biāo)桿？ ? 為什么《追求卓越》所提倡的核心價(jià)值沒(méi)有參考價(jià)值？ ? 為什么《基業(yè)長(zhǎng)青》所提倡的理念在中國(guó)不適用？ ? 摩托羅拉人力資源體系是如何體現(xiàn)核心價(jià)值觀？ 六、案例 一、引航的愿景 二、戰(zhàn)略與文化的關(guān)系 三、共贏的使命 四、標(biāo)桿式文化圖騰 五、制度化的核心價(jià)值觀 六、案例分析 30 第五部分 應(yīng)用理念：文化落地的基礎(chǔ) 31 一、應(yīng)用理念體系的討論導(dǎo)航圖 二、公司層面應(yīng)用理念討論 三、職能層面應(yīng)用理念討論 四、業(yè)務(wù)層面應(yīng)用理念討論 五、案例分析 第五部分 應(yīng)用理念：文化落地的基礎(chǔ) 一、應(yīng)用理念體系的討論導(dǎo)航圖 32 六、案例分析 第五部分 應(yīng)用理念：文化落地的基礎(chǔ) ? 為什么說(shuō)中國(guó)式的企業(yè)文化體系是應(yīng)用型文化？ ? 西方企業(yè)文化體系在中國(guó)應(yīng)用時(shí)會(huì)遇到那些方面的障礙？ 一、應(yīng)用理念體系的討論導(dǎo)航圖 二、中國(guó)式應(yīng)用型企業(yè)文化之本土化特點(diǎn) 三、公司層面應(yīng)用理念討論 四、職能層面應(yīng)用理念討論 五、業(yè)務(wù)層面應(yīng)用理念討論 六、案例分析 33 第六部分 傳播理念：貫通品牌與文化 34 品牌文化 BC（ Brand Culture），就是指通過(guò)建立一種清晰的品牌定位，在品牌定位的基礎(chǔ)上，利用各種內(nèi)外部傳播途徑形成受眾對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同，從而形成一種文化氛圍，通過(guò)這種文化氛圍形成很強(qiáng)的客戶忠誠(chéng)度。它代表了某一種人群的生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性。哈里品牌不僅百年不老，而且更顯得生機(jī)勃勃，去年一月，哈里
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