戰(zhàn)略的企業(yè)觀與企業(yè)戰(zhàn)略管理(ppt68)-在線瀏覽
2025-02-05 14:19本頁面
【正文】 契約與能力結(jié)合體，是動態(tài)的有機(jī)系統(tǒng)。 通用價值鏈（波特， 1985） 采 買 技術(shù)開發(fā) 人力資源管理 基礎(chǔ)設(shè)施 生產(chǎn) 制造 出貨 后勤 營銷 售后 服務(wù) 進(jìn)貨 后勤 顧客 輔助 活動 基本活動 其他形式的價值鏈 ? 組織一般價值鏈（ Kaplan 等， 2023） 發(fā)明 產(chǎn)品開發(fā) 市場進(jìn)入 合資 /伙伴 方案開發(fā) 顧客服務(wù) 關(guān)系管理 顧問服務(wù) 供應(yīng)鏈管理 操作效率： 成本、質(zhì)量 及時間 產(chǎn)能管理 健康 安全 環(huán)境 社會 創(chuàng)新流程 顧客管理 流程 操作流程 規(guī)制與環(huán) 境流程 Build the franchise Increase customer value Achieve operational excellence Be a good corporate citizen 其他形式的價值鏈 ? 麥肯錫的“業(yè)務(wù)活動系統(tǒng)” 技術(shù)研發(fā) 產(chǎn)品設(shè)計 生產(chǎn) 品牌 分銷 服務(wù) 生產(chǎn) 產(chǎn)品設(shè)計 技術(shù)研發(fā) 2 品牌 分銷 服務(wù) 建班子 定戰(zhàn)略 帶隊(duì)伍 聯(lián)想管理模式：價值創(chuàng)造活動之結(jié)構(gòu) ? 三件論：“三要素”、“貿(mào)工技”、“三件事” 聯(lián)想的“三件論” ? “貿(mào)工技”線路 ? “三件事” – 在保證質(zhì)量的前提下降低成本（采購、庫存、應(yīng)收帳）； – 發(fā)揮產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)勢：把成熟的技術(shù)根據(jù)市場需要集成在一起的技術(shù)。 企業(yè)：戰(zhàn)略管理的整合觀點(diǎn)（ 2） ? 企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)是戰(zhàn)略核心（能力系統(tǒng)）的經(jīng)濟(jì)化利用與積累； ? 企業(yè)戰(zhàn)略涉及能力系統(tǒng)的創(chuàng)建、保護(hù)、利用、發(fā)展與更新； ? 戰(zhàn)略核心（能力系統(tǒng)）的發(fā)展涉及企業(yè)家精神、內(nèi)部激勵計劃、合同、文化、有計劃的改變與學(xué)習(xí)和適應(yīng)的結(jié)合等。即均衡狀態(tài)下的“能力 =貢獻(xiàn)（責(zé)任） =控制性權(quán)力 +（經(jīng)濟(jì)報酬）利益”。用大股控制老四通，傳統(tǒng)的四通已經(jīng)沒有了決策權(quán)； ? 新四通 1收購其余的老四通（或其下屬公司，如香港四通）資產(chǎn) ? 可以逐步將老四通的資產(chǎn)分批轉(zhuǎn)移到新四通 1， 2， 3等； ? 管理者（新持股者）利用公司分紅的資金、獎金等返回金融機(jī)構(gòu)借款，全部還完后將成為公司的清晰的自然人股東 聯(lián)想的轉(zhuǎn)制：從國有民營到股份制 ? 目的：激勵與領(lǐng)導(dǎo)傳承 ? 1993年，與科學(xué)院談判， 199 96達(dá)成協(xié)議：稅后利潤 35/65分成： – 65%歸科學(xué)院，但其中 70%要留在聯(lián)想發(fā)展； – 35%歸聯(lián)想集團(tuán)，其中 35%歸 15名創(chuàng)業(yè)者， 20%歸早期貢獻(xiàn)者（分紅權(quán)量化到個人， 88年 2月前進(jìn)入），其余 45%歸 88年 6月后進(jìn)入員工，股份為香港上市的 H股股份，聯(lián)想集團(tuán)擁有香港聯(lián)想 68%股份。 有效管理者及團(tuán)隊(duì)的配合 ? 核心人物之個性：企業(yè)家精神、職業(yè)管理人 – 擅長創(chuàng)業(yè)或守成者 – 遠(yuǎn)見、夢想、熱情 /操作、分析、理智的配合 ? 不同職能背景的配合：生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人事等 ? 國際 /國內(nèi)經(jīng)驗(yàn) ? 空降兵 /內(nèi)部成長者的配合 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的杠桿 ? 產(chǎn)、銷、發(fā)、財功能政策 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 人員配置 ? 考評與激勵 ? 象征與文化 ? 控制與學(xué)習(xí) 人員 ? 技能與意愿是關(guān)鍵因素 – 需要何種技能：生產(chǎn) /營銷 /財務(wù)等；管理 – 需要何種水平的意愿：高 、 中 、 低 ? 人員管理方法 – 培訓(xùn)和發(fā)展或替換 – 招聘和選擇 – 評價與訓(xùn)導(dǎo) – 解雇和退休 考評與激勵系統(tǒng) ? 激勵的類型與水平 – 財務(wù) /非財務(wù)；薪水 、 獎金 、 福利 、 股票 、 激勵性股票期權(quán)；公平性等 ? 獲得獎勵的標(biāo)準(zhǔn) – 數(shù)量 。 成本 。 利潤 。 市場占有率等 – 個人的 、 團(tuán)體的 、 公司的 – 評分表中各指標(biāo)的權(quán)重如何 ?（ 平衡記分表 ） ? 提升 /優(yōu)先程序 – 對成就需要高者很重要 – 誰升遷 ?為什么 ?多快 ? 把宗旨、戰(zhàn)略與行動相聯(lián)系 宗旨與戰(zhàn)略描述 對股東 財務(wù)角度 對我的顧客 顧客角度 對業(yè)務(wù)程序 內(nèi)部角度 對創(chuàng)新與 發(fā)展 創(chuàng)
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