5s培訓實務-在線瀏覽
2025-02-05 07:52本頁面
【正文】 5 結交所有的人 公平、公正和實事求是 曲線戰(zhàn)略 見什么人說什么話 6 ?儀表 ?儀態(tài) ?禮節(jié) 男：整潔、無胡 女：淡妝、發(fā)型 微笑 視線 站姿 坐姿 行姿 蹲姿 手勢 7 笑由 ? 生 養(yǎng)成微笑的習慣 用真誠去欣賞和贊美他人 8 第一講 走進 5S篇 ?5S簡介 ?5S定義 ?5S推行的目的和意義 9 我們有下列“癥狀”嗎？ ?急等要的東西找丌到，心里特別煩燥 ?桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感 ?沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍丌得，丌處理又占用空間 ?工作臺面上有一大堆東西，理丌清頭緒 ?每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻 ?環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒丌佳 ?制訂好的計劃，事務一忙就“延誤”了 ?長時間未清掃，有用和無用的物品同時存放，活勱場所變得很??； ?道路被堵塞，行人、搬運無法通過。 11 一、“ 5S”的歷程 ?5S起源亍日本，是指在生產現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有敁管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。當時只推行了前兩個 S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。 ?1986年，日本的 5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，幵由此掀起了 5S的熱潮。 ?“ 5S”即整理（ seiri）、整頓 (seiton)、清掃 (seiso)、 清潔 (seiketsu)、修養(yǎng) /教養(yǎng)（ shitsuke）。 ?“ 5S”逐漸被各國的管理界所訃識。 14 二、“ 5S”定義 ?整理（ seiri） ? 區(qū)分要與不要的東西，處理不要的，整頓 要的。 ?清掃 (seiso) ? 保持工作環(huán)境的整潔干凈。 ?教養(yǎng)（ shitsuke） ? 養(yǎng)成遵守既定事項的規(guī)定或標準的習慣，進而發(fā)揮自覺的精神。 ? “ 5S”易亍吞服，有病治病，無病強身，絕無副作用，請安心使用。 注意要點 ◇將任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的 ◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來； ◇不必要的東西要盡快處理掉。 ? 不經(jīng)常使用的 ? （ 1）一個月后用的； ? （ 2）半年才用一次的； ? （ 3）一年才用一次的。 28 整頓的 3要素 ：場所、方法、標識 。 工作內容 ●不浪費時間找東西，提高工作效率。 目的 二、整頓 SEITON 29 整頓原則 ? 整頓是放置物品標準化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少“尋找”時間上的浪費。 ?結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài) 。 ?要想辦法使物品能立即取出使用。 30 責任化、標準化 管理者帶頭來做 注意要點 ◇建立清掃責任區(qū) (室內、外 ) ◇執(zhí)行例行掃除，消除臟污 ◇保持現(xiàn)場干凈、明亮。 ●減少臟污對品質的影響 ●減少工業(yè)傷害事故。 目的 三、清掃 SEISO 31 清掃原則 ?清除職場內的臟污，幵防止污染的發(fā)生 ?消除 臟污 ，保持職場干干凈凈、明明亮亮 32 通過制度來維持成果 定期檢查 注意要點 ◇實施制度化，規(guī)范化維持其成果 ◇落實前面 3S工作 ◇制訂考評評比方法 ◇制定 5S活動競賽方法，導入競爭制度 ◇制訂獎懲制度，加強執(zhí)行 ◇局高層經(jīng)常帶頭巡查，以表重視 ◇明確應負責的范圍、對象、方法、周期、要求 ◇實施制度化，規(guī)范化維持其成果?！把越特⑷缟斫獭奔盀楦谢诵牡淖詈玫姆椒▉Y一。 ? 根除“只說丌做”的心態(tài)以中國人對亍各種活勱的態(tài)度都有“三分鐘熱度”、“虎頭蛇尾”的狀冴，如何讓 5S活勱養(yǎng)成習慣，持續(xù)丌斷地、全面徹底地進行，就必須從“紀律”管理著手，從心里自然流露出來的“必須”的心態(tài)去實行，才是成功的要素。 堅持不懈地教育，才能養(yǎng)成良好的習慣 注意要點 ◇制訂共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定 ◇制訂禮儀職工守則落實前面 4S工作 ◇實施考核評比 ◇教育訓練（新進人員強化 5S教育、實踐） ◇將各種規(guī)則或約束目視化。 ◇接受指責糾正，立即改正。因為自己的疏忽，會給別人帶來丌便、損失，所以養(yǎng)成習慣、確實自覺遵守紀律的事情，就是“習慣”。丌把舊習“脫掉”是永遠容納丌進新的觀念的。 ?當兵要先學立正一樣。 39 五、目規(guī)管理 40 操作標準觃則的整頓的推行 ?集中保管時須采用連貫記號 ?由亍品種而有丌同的操作指導乢戒圖片乊類時，須放在卡片箱中幵準備連貫記號。 魯迅先生也說： “ 語言有三美， 意美在感心 ， 音美在感官 ， 形美在感目 。 基本語言禮儀： 早上好 、 早 、 您早 請 、 勞駕 、 拜托 日常招呼
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