保險(xiǎn)管理咨詢方法與工具-在線瀏覽
2025-02-01 22:34本頁面
【正文】 是否與形象一致 是否保持競(jìng)爭性 是否與企業(yè)目標(biāo) 市場(chǎng)細(xì)分一致 總市場(chǎng)規(guī)模多少 企業(yè)可能的 市場(chǎng)分額多少 增加營銷費(fèi)用 增加運(yùn)營費(fèi)用 是否具備差異化 經(jīng)營能力 是否使企業(yè)接近 競(jìng)爭對(duì)手 問題 子問題 子子問題 作用： 確?？紤]的問題沒有遺漏 把握問題的邏輯思路 明確分析的重點(diǎn) 確定要驗(yàn)證的論點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)： 相互獨(dú)立，完全窮盡 邏輯清晰 深刻洞察與分析 直到能證明為止 經(jīng)驗(yàn)： 問題同層次 用分析問題代替對(duì)問題的分解 13 分析問題的工具 —— 魚骨圖 2/5 市場(chǎng)分額減少 人員 渠道 廣告 競(jìng)爭 缺少營銷人才 人員培訓(xùn)不足 渠道不暢 選購不方便 經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)少 無形投入少 品牌意識(shí)不足 缺少營銷策略 進(jìn)口產(chǎn)品快速進(jìn)入 地區(qū)支持 企業(yè)進(jìn)入 舉例 東京大學(xué)：伊什卡瓦創(chuàng)建 作用： 對(duì)問題各側(cè)面以及相對(duì)問題進(jìn)行研究 對(duì)側(cè)面問題進(jìn)行邏輯排序 培養(yǎng)從整體審視局部的眼光 標(biāo)準(zhǔn)： 魚頭為核心問題 魚刺為問題關(guān)鍵要素 經(jīng)驗(yàn)： 產(chǎn)用于質(zhì)量類問題分析 分析順序先易后難 具體細(xì)化子子問題可以假設(shè)，然后驗(yàn)證 魚骨圖最為分析問題主要原因的基礎(chǔ)平臺(tái) 14 分析問題的工具 —— 關(guān)鍵路徑法 3/5 1 舉例 3 7 8 9 4 5 6 2 10 作用： 把一項(xiàng)工作的幾個(gè)部分整合起來，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有效的統(tǒng)籌和調(diào)度 確保資源最少，效果最大 標(biāo)準(zhǔn)： 在各個(gè)路徑中找出路徑和精力最長的稱為關(guān)鍵路徑 關(guān)鍵路徑經(jīng)過改變后就成為非關(guān)鍵路徑 經(jīng)驗(yàn)： 主要用于項(xiàng)目管理和流程分析（實(shí)際中的） 找出流程可以有效控制的地方，但不是再造流程，不是本質(zhì)變革 15 分析問題的工具 —— 價(jià)值樹法 4/5 定位高層管理者 財(cái)務(wù)分析 績效分析 所有者權(quán)益凈利率 資產(chǎn)凈利率 權(quán)益系數(shù) 銷售凈利率 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 總資金 所有者權(quán)益 稅后凈利 銷售收入 總資產(chǎn) 所有者權(quán)益 負(fù)債 杜邦分析圖（價(jià)值樹） 作用： 全面客觀地揭露企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況 抓住主要矛盾更加有說服力評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營 標(biāo)準(zhǔn)： 將每個(gè)指標(biāo)逐級(jí)分解成為其他指標(biāo)組合，便于系統(tǒng)分析企業(yè)問題原因 績效分析重點(diǎn)在于各個(gè)部門團(tuán)隊(duì)業(yè)績，影響負(fù)責(zé)人的業(yè)績 經(jīng)驗(yàn)： 是站在股東視角看待問題，并從全局的角度分析和看待基層績效問題 是細(xì)化解釋關(guān)鍵指標(biāo)變動(dòng)的原因 舉例 16 分析問題的工具 —— 多因素評(píng)分法 5/5 評(píng)議指標(biāo) 權(quán)重 潛在目標(biāo)企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)基本素質(zhì) 10 企業(yè) 1 企業(yè) 企業(yè) 產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 18 基礎(chǔ)管理水平 15 員工素質(zhì) 12 長期發(fā)展能力 10 行業(yè)影響 10 自身企業(yè)融和性 15 舉例 作用： 將客戶企業(yè)定性的評(píng)價(jià)量化得出分析 標(biāo)準(zhǔn)： 具體要素選擇可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況考慮 經(jīng)驗(yàn)： 指標(biāo)選取要慎重，避免遺漏 權(quán)重選擇要盡量客觀 多因素評(píng)分法主要用在投資前的部分評(píng)判 17 內(nèi)容 基本概念 思考方法與過程 分析與解決問題方法 常用分析模型 小結(jié) 18 管理咨詢中常用分析模型 企業(yè) 環(huán)境分析： PEST分析，SWOT分析 行業(yè)分析 五力分析 行業(yè)矩陣分析 行業(yè)聲明周期分析 行業(yè)價(jià)值鏈分析
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