北京某地產(chǎn)紫臺項目精裝修分析報告客戶回訪-在線瀏覽
2025-01-30 08:46本頁面
【正文】 關注其次關注915330品牌款式 / 設計顏色燃氣灶 / 抽油煙機關注點775545布局設計 /空間利用品牌顏色 /款式櫥柜關注點客廳、廚房、主衛(wèi)是客戶最關注的空間 ?客廳是營造裝修風格、體現(xiàn)檔次最重要的空間； ?廚房和衛(wèi)生間是最能體現(xiàn)功能性的空間，并且廚衛(wèi)設備也是裝修花費較高的空間； ——“客廳地面是石材，感覺挺有檔次的” ——“客廳墻紙和地面的顏色搭配讓我感覺非常舒服” ——“廚房和衛(wèi)生間是設計師最能發(fā)揮水平的空間” 89858166533634323023客廳廚房主衛(wèi)主臥客衛(wèi)餐廳書房客臥家政間 / 家政陽臺衣帽間各空間關注的比例Base： 47 客廳地面的材質、廚衛(wèi)設備的品牌、櫥柜的布局設計是客戶最關注的方面 客廳 廚房 874936品牌材質 / 材料款式噴頭等關注點主衛(wèi) 客廳地面的材質、廚衛(wèi)設備的品牌、櫥柜的空間布局設計這些最能體現(xiàn)整體風格、檔次和功能實用性的重點部位是開發(fā)商應該最花力氣的方面 11 目錄 ? 主要結論 ? 詳細發(fā)現(xiàn) ?紫臺業(yè)主需求特征 ?紫臺精裝修總體表現(xiàn) ?紫臺精裝修具體評價 ?家電家具需求 12 精裝修的吸引力 ? 約 1/3的業(yè)主購買紫臺是受精裝修的吸引，并且精裝修是較為重要的吸引要素； ? 但萬科品牌依然是吸引客戶購買最重要的原因； 8343383623159222萬科的品牌戶型地段 / 地理位置精裝修萬科的物業(yè)服務小區(qū)的整體風格其他紫臺的高端定位小區(qū)的配套萬科業(yè)主的素質44201512432其他小區(qū)的整體風格萬科的物業(yè)服務精裝修地段 /地理位置戶型萬科的品牌購買紫臺的原因（各項百分比） 購買紫臺的原因（各項考慮的權重） 21 17 19 33 39 28 53 Base： 47 Base：選擇該項的被訪者 選擇該項人群的考慮權重 Base： 47 總體的考慮權重（滿分 100） 13 精裝修溢價感知 ? 精裝修和開發(fā)商品牌是客戶支付溢價的主要原因； ? 業(yè)主在精裝修方面的支付意愿更強。 67915非常不滿意 ( 1 )不太滿意 ( 2 )一般 ( 3 )比較滿意 （ 4)非常滿意 ( 5 )平均分： Base： 47 “覺得公司對客戶考慮的比較多” “基本上滿足了原來功能優(yōu)先的期望，有的地方還超出了期望，給了我很多提示” 15 目錄 ? 主要結論 ? 詳細發(fā)現(xiàn) ?紫臺業(yè)主需求特征 ?紫臺精裝修總體表現(xiàn) ?紫臺精裝修具體評價 ?家電家具需求 16 不同空間裝修的滿意度 ? 客廳、餐廳、主臥、廚房是客戶最為滿意的裝修空間； ? 客戶對家政間的評價最低，多數(shù)客戶希望紫臺提供裝修好的家政間（約半數(shù)的客戶會重新裝修家政間）。 客廳餐廳主臥客臥書房廚房主衛(wèi)客衛(wèi)衣帽間家政間/家政陽臺20 30 40 50 60 70 80 90 100關注度 滿意度 （ %） 總體滿意度 18 裝修的打動點 ? 客廳是整個裝修最能打動客戶的空間，多數(shù)客戶都被客廳樣板間地面和墻面營造的感覺所打動； ? 主臥墻面的風格 /顏色和材質 /材料、廚房櫥柜的布局設計、衛(wèi)浴設備的品牌也打動了部分客戶。 ?櫥柜設計：功能實用性還可以進一步提升 ?廚房門：不能同時打開，影響通透 ?廚房設備：西式抽油煙機不太能排盡油煙；燃氣灶檔次有些低。 洗手盆款式太普通顏色太夸張 坐便器最好水箱稍高些，換成高背方形的水箱 樣子簡單，感覺不氣派，款式不喜歡，改進一下款式 64362799洗手
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