【正文】 且能提高思維能力和理解能力，所以，演講是對職業(yè)經(jīng)理進行的重要訓練之下一。 ? 明確演講的對象。（ P31頁） ? 講稿的準備。 （ P33頁） ? （三）個人魅力的發(fā)揮（ P3336頁） ? 姿勢、手勢或表情、目光接觸、聲音 ? 24 第一章 新思維訓練 ?（四）演講過程的控制（ P3637頁） ? 保持或恢復聽眾的注意力 ? 謹慎使用幽默 ? 準時完成 25 第一章 新思維訓練 ? 訓練 ? （一）訓練準備 ? 訓練方法：實際演練法 ? 器材準備：演講臺、麥克風 ? （二）訓練步驟 ? 演講題目：自我介紹 ? 請用 25分鐘的時間進行構思，寫提綱 ? 挑選 10名左右學生進行演講，限時 5分鐘 ? 教練對學員演講進行評估，總結(jié)，點評 ? （效果評估評判標準 P39頁） 26 ? 第四節(jié) 心理素質(zhì)測試能力 ? 目的： ? 掌握測試內(nèi)容 ? 通過測試，職業(yè)經(jīng)理可了解自身心理素質(zhì)，并可對其他人進行測試。 ? 難點： ? 制訂出心理素質(zhì)改善或提高的目標。情商（ EQ）包括以下內(nèi)容：認識自身的情緒，妥善管理自身的情緒，自我激勵，認識他人的情緒，人際關系的管理。通過下面訓練部分的心理與性格診斷與測試，每名職業(yè)經(jīng)理做一番自我評量，就可以大略地知道自己的性格傾向，從而在今后工作中，恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己，使自己的行動更加明確，進而更好地運用與發(fā)揮領導才能。 ? 資料準備：自我診斷；性格測驗問卷及參考標準。 ?重點： ?掌握緩解壓力的方法。 30 第一章 新思維訓練 ? 第五節(jié) 調(diào)整心理狀態(tài)能力 ? （一）什么是壓力 ? 壓力是精神與身體對變化的反應，也可以說是個體對外在或內(nèi)在事件的生理反應。 ? （二）壓力與個體心理因素的關系 ? 人格型態(tài)：沖動型或內(nèi)向型的人，比理智型、外向型的人易產(chǎn)生壓力。 ? （三）壓力與個體生理因素的關系 ? 身體健康狀況：患慢性疾病或過度疲倦的人會降低壓力忍受水準。 ? 運動是否適量、營養(yǎng)是否均衡、休息是否足夠，也會影響壓力反應。（ P54） ? （五）通過心理調(diào)整，緩解壓力 ? 去除非理性的想法：一個人的壓力感受，往往并不是來自現(xiàn)實環(huán)境的刺激，而是來自本身的想法或思考方式，如果能以理性、彈性的態(tài)度去面對現(xiàn)實，則會減小壓力所帶來的負面影響。自己有困難時，向人求助并不表達自己是弱者。 ? 思想中斷法，當腦中出現(xiàn)負向的思考，揮之不去，以致影響工作效率時，不妨試著喊“停”，讓糾結(jié)的思緒突然打斷，而改換自己的思維，思考一些有幫助、更有建設性的想法。 ? 肌肉松弛法：安排一個舒適的坐椅和空間，按照手 —— 頭 —— 軀 —— 腳的順序，逐步放松，以減輕壓力所帶來的身體的征兆，如手腳冰冷、肌肉緊繃、口干舌燥、心跳加速等現(xiàn)象，由身體的放松來消除心理的緊張。若營養(yǎng)過盛，將增加身體的負荷；若食物中含特殊的刺激物，如煙、灑、咖啡因、藥物等，將影響整個身體的平衡；適量的運動和休閑活動，則有益于壓力緩解。所謂支持系統(tǒng)，就有如樹木的根脈，彼此息息相關，互通生長資源。當內(nèi)心欣喜、痛苦、煩惱、無助時，得以抒發(fā)，獲取支持與關懷。 ? 1）成員填寫完畢后，將分數(shù)相加，寫于計分欄；依分數(shù)高低次序，列出全體學員的分數(shù)，并算出平均值。 ? （ 2）教練按 4人一組，將學員劃分成組，每組指定一名負責人，一名發(fā)言人。 ? （ 4）小組討論對壓力排行榜 的有效適應之道，并寫出本組的討論結(jié)果。 34 第一章 新思維訓練 ? 第五節(jié) 調(diào)整心理狀態(tài)能力 ? 思考中斷法訓練 ? （ 1）教練分發(fā)資料二：負面思考檢核表。 ? （ 3）列出最常出現(xiàn)的負面思考。 ? （ 5）在這些想法出現(xiàn)約三分鐘時，大聲喊“?！薄? ? （ 7）相對于負面思考，列出一個正面思考，取代之。 ? （ 2）一只手放在腹部，一只手放在腹部，一只手放在腦部。 ? （ 4）注意力集中于呼吸，鼻子吸氣，嘴巴呼氣，用你的腹部慢慢地、深深地呼吸。 36 第一章 新思維訓練 ? 第五節(jié) 調(diào)整心理狀態(tài)能力 ? 肌肉松弛法訓練 ? （ 1）情境安排 ? 一張有把手靠背的舒服坐椅或是舒服柔軟的床，手表、眼鏡、皮帶等裝飾品卸下來。 ? （ 2）身體姿勢 ? 身體的重量平均放在著力處，坐著時將重量平均地放在兩臂及雙足上，手自然地放在腿上，膝蓋張開與肩同寬，背部輕靠椅背上。 ? 2）臉部（每個部位重復三次） ? A、整個臉朝鼻子皺起，用力皺起 10秒之后，慢慢放松，感覺臉向四面八方攤平開展，約 50秒。 ? C、嘴巴張大，上牙頷往上提，用力張嘴約 10秒，慢慢放松，感覺下巴重重的，往下掉，放松約 50秒。 37 第一章 新思維訓練 ? 第五節(jié) 調(diào)整心理狀態(tài)能力 ? 3）軀干（每個動作重復三次） ? A、坐直，下巴貼胸，雙肩往后拉，手放松，下巴用力貼胸，雙肩用力后拉，約 10秒，慢慢放松，感覺肩膀重重的，放松約 50秒。 ? 4）腳部（重復三次）雙腳打直，抬起成水平，用力往前沖，腳 板用力下壓，腳趾卷起，用力 10秒，慢慢放松，擺回原位，放松50秒。 ? （ 5）飯后 1小時做較妥。 38 第一章 新思維訓練 ? 第五節(jié) 調(diào)整心理狀態(tài)能力 ? （三）效果評估 ? 評判標準（ P65頁） ? （四）注意事項 ? 肌肉放松法的匯總點在于放松，拉緊只是為了體會肌肉放松的狀態(tài)。 ? 訓練過程中有關概念說明可在活動中于適當時機提出，以強化學習效果 39 第一章 新思維訓練 ? 第五節(jié) 調(diào)整心理狀態(tài)能力 ? 把握情緒心理 ? 目的： ? 介紹常引起情緒困擾的非理性想法，洞察自己有哪些非理性想法，并將非理性想法轉(zhuǎn)化成理性想法。 ? 重點： ? 洞察自己的非理性想法。（例如： P67頁） ? 因此 ABC理論認為：人的情緒在本質(zhì)上是一種態(tài)度與認知的過程。因此，人只要能控制自己的想法，他就能使自己過著滿足、自我實現(xiàn)的生活，甚至在任何一種情境中都能平和快樂！ 41 第一章 新思維訓練 ? 第五節(jié) 調(diào)整心理狀態(tài)能力 ? （二）常見的非理性想法 ? 非理性想法與心理健康息息相關，所以去除非理性想法是維持心理健康之道，也唯有合理的思考，才能導致理性、和諧的生活。常見的、強烈的影響人們生活的十一個非理性想法如下： ? 一個人應該被他周圍的每一個人所喜歡和稱贊。 ? 有些人是敗壞的、邪惡的，所以應該受到責罵與懲罰。 ? 不幸福、不快樂是外界環(huán)境造成的，個人是無法控制的。 ? 逃避困難與責任比面對困難與責任容易。 ? 過去的經(jīng)驗與事件，決定和影響目前的行為，而且其影響是永不消失的。 ? 1每一個問題都僅有一個正確完善的解答，我們必須找到它，否則將是莫大的災禍。 ? 我喜歡如此 —— 我應該如此 ? 我表現(xiàn)好 —— 我應該如此 ? 有時候 —— 經(jīng)常 ? 可惜 —— 不值得可惜 ? 好象是這樣 —— 確實是如此 ? 也許 —— 應該 ? 很難 —— 我有想法 —— 這種想法 ? 許多人有這種想法 —— 這種想法必定是正確的 ? 到目前為止如此 —— 必然永遠如此 ? 煩惱 —— 不該由我煩惱 ? 1有些 —— 也許有些 43 第一章