【正文】 量方針和質(zhì)量目標(biāo)，依據(jù)GB/T190012020 idt ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系 要求》規(guī)定了本公司鍋爐安裝改造工程的質(zhì)量管理體系要求，通過(guò)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作、持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格的過(guò)程，從而達(dá)到和增強(qiáng)顧客滿意。用于需證實(shí)本公司對(duì)已有設(shè)計(jì)的鍋爐安裝提供合格產(chǎn)品能力的場(chǎng)合。 GB/T190012020 idt ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系 要求》 GB/T190002020 idt ISO9000:2020《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》 GB/T190042020 idt ISO9004:2020《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》 國(guó)家相關(guān) 鍋爐壓力容器 的安全、技術(shù)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。 版本 /狀態(tài) A/0 本頁(yè)修訂狀態(tài) 第 0 次 公 司 經(jīng) 理 行政副經(jīng)理 副主任工程 師 施工副經(jīng)理理 經(jīng)理助理 綜合管理辦 公室 管理體制 經(jīng)營(yíng)管理辦公室 工程管理辦公室 第二機(jī)械管道安裝隊(duì) 第三機(jī)械管道安裝隊(duì) 第一機(jī)械管道安裝隊(duì) 第四機(jī)械管道安裝隊(duì) 第一電氣安裝隊(duì) 第二電氣安裝隊(duì) 汽車(chē)隊(duì) 加工車(chē)間 財(cái) 務(wù) 科 人事副經(jīng)理 北京市振興工業(yè)設(shè)備安裝有限 公司 質(zhì) 量管理 體 系 文件編號(hào) 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 碼 SZBS－ GL－ 20XX 第 2頁(yè) 共 2頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 03 標(biāo)題：組織機(jī)構(gòu) 公司質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖 注：圖中粗實(shí)線反映管 理職能，細(xì)實(shí)線反映分管其中的職能，虛線表示體系管理部門(mén)。 質(zhì)量方針由公司經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施，經(jīng)理對(duì)質(zhì)量方針的貫徹落實(shí)負(fù)責(zé)。 b) 負(fù)責(zé)管理者代表及各責(zé)任師的任命和授權(quán)，組織管理評(píng)審。 管理者代表 a) 經(jīng)公司經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和保持，并向經(jīng)理報(bào)告體系運(yùn)行情況。 施工副經(jīng)理 a) 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào) 鍋爐壓力容器 安裝工程的施工，保證工程質(zhì)量。 版本 /狀態(tài) A/0 本頁(yè)修訂狀態(tài) 第 0 次 北京市振興工業(yè)設(shè)備安裝有限 公司 質(zhì) 量管理 體 系 文件編號(hào) 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 碼 SZBS－ GL－ 20XX 第 2頁(yè) 共 8頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 03 標(biāo)題：管理職責(zé) 經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理 a) 負(fù)責(zé)物資采購(gòu)控制的工作。 副主任工程師 a) 貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)頒布的各種質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。 c) 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制、質(zhì)量記錄的控制、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)以及檢驗(yàn)、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的控制等全面工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接受安全監(jiān)察和監(jiān)督檢驗(yàn)工作。 b) 負(fù)責(zé)公司科技、文書(shū)、聲像等檔案管理工作。 d) 采取各種措施，配備具備資格的工程所需的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。 工程管理辦公室 a) 在施工副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織開(kāi)工前的技術(shù)交底和圖紙會(huì)審工作，組織編制施工組織設(shè)計(jì)。 c) 負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查分析與處理。 e) 負(fù)責(zé)顧客提供產(chǎn)品的控制、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、過(guò)程控制、檢驗(yàn)和試 版本 /狀態(tài) A/0 本頁(yè)修訂狀態(tài) 第 0 次 北京市振興工業(yè)設(shè)備安裝有限 公司 質(zhì) 量管理 體 系 文件編號(hào) 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 碼 SZBS－ GL－ 20XX 第 3頁(yè) 共 8頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 03 標(biāo)題：管理職責(zé) 驗(yàn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制、質(zhì)量記錄的控制、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)與搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付、接受安全監(jiān)察與監(jiān)督檢驗(yàn)等工作。 g) 加強(qiáng)設(shè)備管理，確保工程所需各類(lèi)設(shè)備、計(jì)量器具滿足要求。 i) 建立、健全公司 鍋爐壓力容器 安裝安全管理制度，加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)并作好特殊工種培訓(xùn)工作。 b) 負(fù)責(zé) 鍋爐壓力容器 安裝工程的承攬，參與招投標(biāo)工程的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 d) 經(jīng)公司經(jīng)理授權(quán)，負(fù)責(zé)管理評(píng)審的日常事務(wù)。 檢測(cè)中心 a) 負(fù)責(zé)進(jìn)行理化試驗(yàn)和無(wú)損檢測(cè)等工作，出具報(bào)告，對(duì)結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 執(zhí)行層的職責(zé)與權(quán)限 工程施工單位 a) 負(fù)責(zé) 鍋爐壓力容器 安裝工程項(xiàng)目全過(guò)程的管理。 c) 有權(quán)拒絕使用不合格的原材料、受壓元件等。 版本 /狀態(tài) A/0 本頁(yè)修訂狀態(tài) 第 0 次 北京市振興工業(yè)設(shè)備安裝有限 公司 質(zhì) 量管理 體 系 文件編號(hào) 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 碼 SZBS－ GL－ 20XX 第 4頁(yè) 共 8頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 03 標(biāo)題：管理職責(zé) b) 按有關(guān)要求做好自檢、互檢，并做好自檢記錄等各類(lèi)原始質(zhì)量記錄。 其他主要崗位人員的職責(zé)與權(quán)限 審核人員 a) 實(shí)施審核，將觀察結(jié)果形成文件并報(bào)告審核結(jié)果。 審核組長(zhǎng) a) 經(jīng)管理者代表授權(quán)，全權(quán)負(fù)責(zé)審核所有階段的工作。 c) 提交審核報(bào)告。 b) 負(fù)責(zé)與工程有關(guān)的各類(lèi)質(zhì)量文件的確認(rèn)及貫徹實(shí)施，監(jiān)督檢查國(guó)家頒發(fā)和各項(xiàng)技術(shù)法規(guī)的執(zhí)行情況。 專(zhuān)職質(zhì)量檢查員 a) 負(fù)責(zé)檢查業(yè)務(wù)范圍內(nèi)質(zhì)量控制活動(dòng)、質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施情況，并對(duì)這些活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題有建議權(quán)。 理化責(zé)任師 a) 接受質(zhì)保工程師的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì) 鍋爐壓力容器 工程的理化工作負(fù)全責(zé)。 c) 監(jiān)督理化檢驗(yàn)過(guò)程，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 無(wú)損檢測(cè)責(zé)任師 a) 接受質(zhì)保工程師的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì) 鍋爐壓力容器 工程的無(wú)損檢測(cè)工作負(fù)全 責(zé)。 c) 審批檢測(cè)工作報(bào)告，對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)。 e) 負(fù)責(zé)人員、設(shè)備的管理工作。 熱處理責(zé)任師 a) 接受質(zhì)保工程師的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì) 鍋爐壓力容器 安裝工程的熱處理工作負(fù)全責(zé)。 c) 指導(dǎo)熱處理工開(kāi)展工作。 焊接責(zé)任師 a) 接受質(zhì)保工程師的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì) 鍋爐壓力容器 安裝工程全過(guò)程的焊接質(zhì)量控制負(fù)全責(zé)。 c) 有權(quán)參加設(shè)計(jì)交底和圖紙審查，負(fù)責(zé)解決施工過(guò)程中焊接技術(shù)的疑難問(wèn)題。 e) 指導(dǎo)焊工及焊接試驗(yàn)人員的工作。 材料員 a) 材料管理員參與對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)、確定及采購(gòu)合同的簽訂等工作。 c) 據(jù)驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收技術(shù)協(xié)議進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)。 b) 負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備管理制度的具體貫徹實(shí)施，監(jiān)督、檢查 設(shè)備使用和維護(hù)保養(yǎng)工作。 當(dāng)公司內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化，對(duì)公司的質(zhì)量方針或目標(biāo)產(chǎn)生重大影響，或連續(xù)出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織管理評(píng)審。 在公司經(jīng)理授權(quán)下，管理評(píng)審的日常工作由經(jīng)營(yíng)管理辦公室負(fù)責(zé)辦理。 評(píng)審組由公司經(jīng)理、其他領(lǐng)導(dǎo)層人員及與質(zhì)量有關(guān)的職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、各 版本 /狀態(tài) A/0 本頁(yè)修訂狀態(tài) 第 0 次 北京市振興工業(yè)設(shè)備安裝有限 公司 質(zhì) 量管理 體 系 文件編號(hào) 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 碼 SZBS－ GL－ 20XX 第 7頁(yè) 共 8頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 03 標(biāo)題：管理職責(zé) 施工單位負(fù)責(zé)人組成。 各相關(guān)部門(mén)根據(jù)具體情況，上報(bào)評(píng)審所需的輸 入資料，必要時(shí)，公司經(jīng)理可委托管理者代表組織有關(guān)評(píng)審人員進(jìn)行實(shí)際情況的調(diào)查了解。 評(píng)審內(nèi)容： a) 質(zhì)量體系審核結(jié)果 b) 顧客反饋信息 c) 體系運(yùn)行情況及工程質(zhì)量狀況 d) 糾正和預(yù)防措施實(shí)施狀況 e) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施 f) 可能影響質(zhì)量體系的變更 g) 其他需改進(jìn)的建議 評(píng)審實(shí)施 公司經(jīng)理組織召開(kāi)評(píng)審會(huì)議，評(píng)審輸入的資料，經(jīng)理最終作出決策。 經(jīng)營(yíng)管理辦公室根據(jù)管理評(píng)審會(huì)議結(jié)果形成評(píng)審報(bào)告，經(jīng)理審批后作為正式文件打印下發(fā)至各相關(guān)部門(mén)。 評(píng)審后的活動(dòng)。必要時(shí)可將有關(guān)信息報(bào)告經(jīng)理，以供決策。 評(píng)審后的活動(dòng)中形成的成功經(jīng)驗(yàn)納入相關(guān)文件。 經(jīng)營(yíng)管理辦公室負(fù)責(zé)管理評(píng)審會(huì)議過(guò)程記錄的收集、整理、保管，參見(jiàn)第25 章規(guī)定。 質(zhì)量體系 結(jié)構(gòu) 公司經(jīng)理為質(zhì)量體系的最高管理者，總體負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立及運(yùn)行，最高管理者授權(quán)管理者代表具體負(fù)責(zé)質(zhì)量體生活費(fèi)的建立、保持和運(yùn)行，同時(shí)任命檢驗(yàn)責(zé)任師、理化責(zé)任師、無(wú)損檢測(cè)責(zé)任師、熱處理責(zé)任師、焊接責(zé)任師、設(shè)備責(zé)任師、材料責(zé)任師等責(zé)任人員協(xié)助管理者代表進(jìn)行工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制。程序文件匯總編入本《手冊(cè)》中，不作為單獨(dú)一個(gè)層次出現(xiàn)。 b) 針對(duì)具體工程編制的質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、工藝文件等作業(yè)文件。 d) 預(yù)算定額、現(xiàn)行適應(yīng)的各類(lèi)法定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、用于施工的圖紙等技術(shù)性文件。 質(zhì)量策劃 版本 /狀態(tài) A/0 本頁(yè)修訂狀態(tài) 第 0 次 北京市振興工業(yè)設(shè)備安裝有限 公司 質(zhì) 量管理 體 系 文件編號(hào) 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 碼 SZBS－ GL－ 20XX 第 2頁(yè) 共 4頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 04 標(biāo)題：質(zhì)量體系 針對(duì)具體的工程，應(yīng)編制質(zhì)量計(jì)劃，具體按第 20 章規(guī)定要求編制。 明確施工所執(zhí)行的施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交工驗(yàn)收規(guī)范等。 質(zhì)量策劃過(guò)程中形成的各類(lèi)文件和資料參照第 7 章規(guī)定執(zhí)行。 適用范圍 適用于以任何方式傳遞的 鍋爐壓力容器 安裝工程合同的評(píng)審及管理工作。 工程管理管理辦公室具體負(fù)責(zé)工程數(shù)量、質(zhì)量及技術(shù)要求、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)、施工資格、物資供應(yīng)、施工機(jī)具設(shè)備能否滿足工程需要及 安全、防護(hù)等內(nèi)容的評(píng)審。 工作程序 . 在正式簽訂合同之前，應(yīng)進(jìn)行合同評(píng)審工作。 b) 公司滿足要求的能力，包括是否具備施工資格。 d) 本公司要求顧客解決的困難和問(wèn)題是否得到落實(shí)。 c) 確認(rèn)本公司具有滿足合同、標(biāo)書(shū)或訂單的要求的能力，確保合同、標(biāo)書(shū)和訂單有能力完成，以滿足顧客的需求。必要時(shí)由 馬鋼 版本 /狀態(tài) A/0 本頁(yè)修訂狀態(tài) 第 0 次 北京市振興工業(yè)設(shè)備安裝有限 公司 質(zhì) 量管理 體 系 文件編號(hào) 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 碼 SZBS－ GL－ 20XX 第 2頁(yè) 共 2頁(yè) 章節(jié)號(hào)： 05 標(biāo)題：合同評(píng)審 集團(tuán)公司法律事務(wù)部提供法律咨詢和評(píng)審意見(jiàn)。 合同必須符合《合同法》，在確保合同的要求在被確定之前得到評(píng)審合同實(shí)施的技術(shù)條件已具備后，并將評(píng)審結(jié)果與顧客協(xié)商統(tǒng)一后，正式簽署合同。其評(píng)審的方式采用會(huì)簽、會(huì)議討論，也可是一次評(píng)審或合同形成不同階段的多次評(píng)審。 當(dāng)顧客的要求發(fā)生變化時(shí)或?qū)嶋H情況需要時(shí) ,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)合同進(jìn)行修訂，修訂時(shí)應(yīng)與顧客取得一致，并應(yīng)再次評(píng)審，修訂內(nèi)容應(yīng)作出說(shuō)明和相應(yīng)標(biāo)記，并傳遞到公司各有關(guān)部門(mén)。修改后的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)通知到各相關(guān) 部門(mén)。 合同修訂時(shí)，如雙方意愿不一致，協(xié)商也沒(méi)能解決，向合同仲裁部門(mén)申請(qǐng)仲裁。 適用范圍 適用于本《手冊(cè)》及其他相關(guān)的文件和資料的控制。 經(jīng)營(yíng)管理辦公室負(fù)責(zé)《鍋爐壓力容器安裝質(zhì)量手冊(cè)》的控制。 管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件編制、修改及執(zhí)行過(guò)程的總體協(xié) 調(diào)工作。 c) 作業(yè)性文件 —— 針對(duì)具體工程編制的質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、工藝文件以及各類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。 編制與審批 《鍋爐壓力容器安裝質(zhì)量手冊(cè)》由經(jīng)營(yíng)管理辦公室組織編制，管理者代表組織審核后，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。 作業(yè)性文件由公司工程管理部門(mén)組織編制，工藝文件由相關(guān)責(zé)任師審批； 施工組織設(shè)計(jì)由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)公司主任工程師批準(zhǔn)；其他作業(yè) 文件由工程管理辦公室審批。 編號(hào) 《質(zhì)量手冊(cè)》的編號(hào)由綜合管理辦公室負(fù)責(zé)。 作業(yè)性文件的編號(hào)由工程管理辦公室負(fù)責(zé)。 發(fā)放 《鍋爐壓力容器安裝質(zhì)量手冊(cè)》由綜合管理辦公室統(tǒng)一發(fā)放，發(fā)至各相關(guān)職能部門(mén)并進(jìn)行編號(hào)及登記。 更改 《鍋爐壓力容器安裝質(zhì)量手冊(cè)》的更改，由經(jīng)營(yíng)管理辦公室提出，經(jīng)理批準(zhǔn)后由管理者代表組織有關(guān)人員進(jìn)行。 管理性文件的更改由各歸口部門(mén)提出，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由各歸口部門(mén) 組織有關(guān)人員進(jìn)行，修改后的文件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后頒布，同時(shí)舊文件 即行廢止。 技術(shù)性文件不得進(jìn)行更改，對(duì)施工圖紙有疑問(wèn)的，可向顧客或設(shè)計(jì)單位 要求澄清，并由顧客或設(shè)計(jì)單位出示書(shū)面變更手續(xù)。 文件分“受控”和“非受控”兩種，受控文件需在封面上加蓋“受控” 印 章，非受控文件在封面上加蓋“非受控”印章。 對(duì)已作廢但仍需保留的文件和資料需加蓋“作廢”及“保留”印章。 文件的復(fù)制各責(zé)任部門(mén)應(yīng)做好相應(yīng)的記錄。 支持性文件 《檔案管理辦法》 記錄 文件更改審批單 會(huì)議簽到表 文件更改通知單 質(zhì)量文件發(fā)放登記表 受控文件復(fù)制審批表 版本 /狀態(tài) A/0 本頁(yè)修訂狀態(tài) 第 0 次 北京市振興工業(yè)設(shè)備安裝有限 公司 質(zhì) 量管理 體 系 文件編號(hào) 質(zhì) 量 手