畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告物流管理-在線瀏覽
2025-01-16 16:58本頁面
【正文】 )實(shí)習(xí)時(shí)間： 2020 年 3 月 1 日至 2020 年 4 月 1 日 (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 阜寧恒勝物流有限公司 四 實(shí)習(xí)單位 簡(jiǎn)介 恒勝物流有限公司成立于 2020 年，以“準(zhǔn)時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”為服務(wù)宗旨；以國際集裝箱運(yùn)輸為主，倉儲(chǔ)，海（空）運(yùn) 進(jìn)出口 貨物代理相結(jié)合的綜合型物流企業(yè)。公司綜合經(jīng)營資質(zhì)已通過三 A 級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審。現(xiàn)公司擁有一套便捷、完善的信息化管理系統(tǒng)，能為客戶提供 24 小時(shí)貨物信息查詢服務(wù)。倉儲(chǔ)和堆場(chǎng)于 2020 底已全面投入營運(yùn)，倉庫全部采用立體貨架式格局，以確保進(jìn)出口貨物質(zhì)量和包裝的完整性，最大限度的利用儲(chǔ)存空間；牽引和堆高全部采用電動(dòng)裝備，符合國際環(huán)保節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。 五 實(shí)習(xí)環(huán)境 實(shí)習(xí)期間 ，前 2 周被分配在客 戶 部實(shí)習(xí)，后 2 周被調(diào)配到倉 庫實(shí)習(xí)。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等 ?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。事后通過同事，我認(rèn)識(shí)了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其 3 中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。 客 戶 部的主要工作是接客戶的電話， 聯(lián)系客戶?？?服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)單，他們還要對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單，吧每一項(xiàng)都記入電腦里，每天打入客服部得電話不計(jì)其數(shù)，所以客服部的工作人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作，這就要求每個(gè)工作人員都有非?？斓拇蜃炙俣取? 后 2 周我們進(jìn)行了換崗，我進(jìn)入了倉庫實(shí)習(xí)。司機(jī)送貨一般都沒固定的單位和客戶，只有少數(shù)的 顧客是固定的，這就要求每一個(gè)司機(jī)對(duì)阜寧的地理位置很熟悉，要把客戶委托 的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)，同時(shí)還要提貨，整個(gè)過程都是司機(jī)獨(dú)立完成的，很累。其他特殊情（客戶不能及時(shí)來提，電話打不通等）貨物和零擔(dān)貨物，進(jìn)行卸車?yán)雮}庫碼放整齊，裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸，對(duì)易碎等物品做到小心輕放。一開始我對(duì) 這 里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì) 這里的 情況有了一定的了解 4 (2)實(shí)際操作 前 2 周我去了客戶部。具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具
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