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團隊建設--塑造團隊精神-在線瀏覽

2024-10-22 20:43本頁面
  

【正文】 同的目標。 ? 權力 —群體是滿足權力的有效工具。 ? 自尊 —如果被一個群體所接納,則會極大地增強我們的自尊。:↙∴∵∷團 隊 建 設 為什么人們會加入群體? ? 安全 —可以減輕“孤立無援”時的不安全感。 塑造團隊精神 顧客 一線操作人員 基層管理人員 中層管理人員 高層 顧客 顧客 Comparing Work Groups and Work Teams 工作群體與工作團隊的對比 工作群體 工作團隊 信息共享 目標 集體績效 中性,有時消極 協(xié)同配合 積極的 個體化 責任 個體的或共同的 隨機的或多變的 技能 相互補充的 團隊建設過度階段 4↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑3↑↑↑↑↑↑↑↑↑2 ← ↑ ↙ ↗ ↘ →← ↓ →↖↗↗↙↘過度階段1 ←↑→:↓::↖::↗↘: ? 地位 —加入群體所帶來的榮譽、被承認、受重視、有地位。 ? 歸屬 —相互交流、友誼和社交需要。 ? 實現(xiàn)目標 —完成單靠個人能力很難達到的目標 團隊與群體的區(qū)別 ? 群體 團隊 ? 毫無聯(lián)系, 統(tǒng)一的行動, 過于依賴。 ? 沒有配合 互相配合 ? 被動服從 參與決策 ? 強調(diào)自我 強調(diào)團隊利益 ? 沒有歸屬感 具有歸屬感 ? 互相競爭 互相協(xié)調(diào) ? 存同求異 存異求同 工作
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