【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632工具管理標準作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范機電維修部工具管理工作,確保機電維修部工具完整及各項性能完好。二、適用范圍適用于物業(yè)管理處機電維修部的工具管理。三、職責1、機電維修部主管負責檢查工具管理工作的實施情況并負責工具的申購及具體負責工具管理。2、管理處倉管員負責工具的簿房盤點工作。四
2024-10-02 20:07
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632培訓管理標準作業(yè)規(guī)程1、目的。通過對物業(yè)所有員工實施必要的培訓,使其掌握相應(yīng)崗位需要的技能和服務(wù)質(zhì)量知識,確保員工素質(zhì)滿足服務(wù)和管理要求。2、職責。,即物業(yè)管理基本法規(guī),條例實施細則的培訓、物業(yè)管理操作實務(wù)的培訓、相關(guān)法律知識培訓、文化知識培訓、禮儀服務(wù)培訓、外出參觀實際操作培訓。、專業(yè)理論技能
2024-10-02 16:41
【摘要】回訪管理標準作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范回訪工作,及時驗證管理服務(wù)工作的質(zhì)量和效果,確保管理服務(wù)工作質(zhì)量。二、適用范圍適用于物業(yè)管理處各項管理服務(wù)工作效果的回訪。三、職責1、管理處經(jīng)理負責重大投訴的回訪工作。2、服務(wù)中心主管負責制定回訪計劃和組織、安排一般回訪工作。3、服務(wù)中心管理員依照本規(guī)程實施具體回訪工作
2024-10-04 06:14
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632入住管理標準作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范業(yè)主入住管理工作,確保業(yè)主順利入住。二、適用范圍適用于業(yè)主入住的管理工作。三、職責1、管理處經(jīng)理負責組織安排入住工作。2、服務(wù)中心主管負責協(xié)助經(jīng)理安排業(yè)主入住工作。3、服務(wù)中心管理員負責具體辦理入住手續(xù)。
2024-10-02 10:02
【摘要】環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛管理規(guī)程前言目的:加強環(huán)衛(wèi)車輛的日常管理,規(guī)范車輛作業(yè),管控車輛作業(yè)安全,控制車輛運營成本,特制定本規(guī)程;適用范圍:集團公司所屬市政環(huán)衛(wèi)分(子)公司;權(quán)責范圍:市政環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理部門具體負責制度的實施;人事行政部部門及財務(wù)部門負責制度實施的監(jiān)督監(jiān)管;如現(xiàn)場情況發(fā)生改變導致本制度不能滿足現(xiàn)場工作需要時,由市政環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理部門、人事行政部門、財務(wù)部門共同討論制度的修訂,
2025-06-06 05:12
【摘要】保修管理標準作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范客戶保修及公共設(shè)施設(shè)備處理工作,保證維修工作得到及時有效的處理。適用范圍適用于物業(yè)部客戶家庭及各類設(shè)施設(shè)備的報修處理工作。職責機電維修組主任助理負責維修工作的組織、監(jiān)督以及對公司制定的《維修項目收費標準》以外的報修內(nèi)容進行收費評審。物業(yè)部管理員負責具體記錄報修內(nèi)容,及時傳達至機電維修組,并跟蹤、督促維修工作按時
2024-08-24 17:42
【摘要】物業(yè)管理標準作業(yè)規(guī)程(上)—公共事務(wù)篇—PublicAffairs1、公共事務(wù)部員工培訓實施標準作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范員工培訓工作,使員工培訓工作系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。適用范圍適用于公共事務(wù)部全體員工的培訓。職責管理處經(jīng)理
2025-06-04 23:32
【摘要】防火管理標準作業(yè)規(guī)程 一、目的 規(guī)范物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的防火管理工作,確保及時消除轄區(qū)火險隱患,保證公司和住戶的生命和財產(chǎn)安全 二、適用于正式接管的小區(qū)防火工作 三、職責 1、總經(jīng)理為公司第一防火責任人,對公司的防火管理工作負全面領(lǐng)導責任?! ?、管理處主任為防火管理直接責任人,對防火管理工作負有直接領(lǐng)導責任?! ?
2024-08-25 03:45
【摘要】目錄物料采購標準操作規(guī)程SX—JS—WL—001……………………………………1原輔、包材庫前清包、理批標準操作規(guī)程SX—JS—WL—002………………5中藥材接收標準操作規(guī)程SX—JS—WL—003…………………………………6原輔料驗收、貯存標準操作規(guī)程SX—JS—WL—004…………………………9包裝材料驗收、貯存標準操作規(guī)程SX—JS—WL—005…………………
2025-05-30 00:17
【摘要】收銀作業(yè)管理規(guī)程收銀作業(yè)管理規(guī)程?1、門店銷售服務(wù)管理的一個關(guān)鍵就是收銀作業(yè)。?收銀臺是門店商品、現(xiàn)金的“閘門”,商品流出,現(xiàn)金注入都要經(jīng)過收銀臺;收銀臺在短暫的收銀結(jié)帳服務(wù)中,集中體現(xiàn)了整個門店的服務(wù)形象,是門店服務(wù)的一個重要部分。因此,要加強對門店收銀作業(yè)管理。收銀作業(yè)管理規(guī)程?
2024-09-14 17:01
【摘要】電梯運行管理作業(yè)規(guī)程1.目的規(guī)范電梯運行管理工作,確保電梯良好運行。2.適用范圍適用于公司轄區(qū)內(nèi)電梯的運行管理。3.職責設(shè)備部門主管負責檢查電梯運行管理工作的實施情況。設(shè)備部門班組負責電梯運行管理工作的組織實施。電梯管理具體負責電梯的運行管理。4.程序要點巡視監(jiān)控電梯管理員每天應(yīng)對
2025-02-17 08:47
【摘要】設(shè)備綜合管理標準作業(yè)規(guī)程目的從總體上確立物業(yè)管理公司各類設(shè)備的管理要求,確保各類設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。適用范圍適用于物業(yè)管理公司管理的各類職責機電維修組負責所轄小區(qū)的各類設(shè)備的日常管理工作公司辦公室負責各類設(shè)備檔案的管理工作。程序要點設(shè)備檔案的建立要求機電維修組在接管物業(yè)后一周內(nèi)應(yīng)將管轄范圍內(nèi)的所
2024-09-28 17:01
2024-09-10 17:54
【摘要】開荒清潔管理標準作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范各物業(yè)管理分公司開荒清潔管理程序,確保開荒清潔效率和質(zhì)量。二、適用范圍適用于各物業(yè)管理分公司小區(qū)物業(yè)開荒清潔工作的管理。三、開荒清潔的概述——在物業(yè)建筑工程中常常會留下許多垃圾污垢,建筑部門一般只做一些簡單的垃圾清理工作,不會對建筑物進行全面、徹底的清潔護理。這種新建成的建筑物第一次專業(yè)保潔稱之為開荒清潔;它是一種“突擊式、會
2024-08-24 22:10
【摘要】廊坊市安安物業(yè)服務(wù)有限公司樓宇巡查管理標準作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范樓宇巡查工作,保障小區(qū)正常的工作和生活秩序。適用范圍適用于廊坊安安物業(yè)壹公館小區(qū)的樓宇巡查工作。職責維修主管負責樓宇巡查的組織、管理工作。巡樓員負責依照本規(guī)程實施樓宇巡查工作。程序要點樓宇巡查的必要性。防范于未然,通過有效的巡查,將治安、消防、公共設(shè)施等隱患消除。
2024-08-25 00:54