【摘要】第一篇:營業(yè)廳現(xiàn)場管理制度及業(yè)務(wù)流程 營業(yè)廳現(xiàn)場管理制度及業(yè)務(wù)流程 一、營業(yè)服務(wù)管理: 1、營業(yè)廳服務(wù)時間: 營業(yè)時間為每日早8:30時至晚17:30時(根據(jù)公司具體情況進(jìn)行調(diào)整),遇國家法定...
2024-11-15 22:58
【摘要】營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程武漢營銷中心1860客戶服務(wù)中心天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632受理業(yè)務(wù)包括:?開戶入網(wǎng)?停機(jī)保號?補(bǔ)卡?過戶?更名改帳?增拆功?銷號?復(fù)裝?清空密碼?業(yè)務(wù)品牌轉(zhuǎn)型……基本流程
2024-12-04 01:33
【摘要】 營業(yè)廳工服管理規(guī)定3篇 營業(yè)廳工服管理規(guī)定旨在樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,宣揚(yáng)企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強(qiáng)管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領(lǐng)用、下面是營業(yè)廳工服管理制度,歡迎參閱。...
2024-09-28 10:17
【摘要】合作營業(yè)廳建設(shè)管理規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:合作營業(yè)廳建設(shè)的若干規(guī)范以合作營業(yè)廳為主線的渠道建設(shè)和渠道整合優(yōu)化是公司加強(qiáng)市場動態(tài)運(yùn)作調(diào)控、有效防范經(jīng)營風(fēng)險、推動業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是公司實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的必要保證。一、合作營業(yè)廳的定位合作營業(yè)廳為公司緊
2025-05-25 20:50
【摘要】營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程武漢營銷中心1860客戶服務(wù)中心受理業(yè)務(wù)包括:?開戶入網(wǎng)?停機(jī)保號?補(bǔ)卡?過戶?更名改帳?增拆功?銷號?復(fù)裝?清空密碼?業(yè)務(wù)品牌轉(zhuǎn)型……基本流程?營業(yè)廳可辦理的業(yè)務(wù)及其流程、資費(fèi):在營業(yè)廳辦理售后業(yè)務(wù)必須不欠費(fèi)方能辦理
2025-07-17 03:08
【摘要】1中國南方電網(wǎng)公司供電示范營業(yè)廳考評管理辦法1總則為全面貫徹落實(shí)中國南方電網(wǎng)公司(下稱公司)“打造經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)”的戰(zhàn)略總體目標(biāo)和“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的供電服務(wù)方針,進(jìn)一步提升供電營業(yè)廳的管理和服務(wù)水平,制定本辦法。本辦法適用于公司系統(tǒng)供電示范營業(yè)廳的創(chuàng)建、評比和管
2025-01-16 16:04
【摘要】機(jī)密資料注意保存營業(yè)廳管理手冊(征求意見稿)新疆移動通信有限責(zé)任公司2005·2目錄營業(yè)廳功能 4營業(yè)廳職責(zé) 5營業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé) 6咨詢、迎賓崗位職責(zé) 8流動咨詢崗位職責(zé) 9新業(yè)務(wù)演示咨詢崗位職責(zé) 10固定咨詢崗位職責(zé) 11保潔員崗位職責(zé) 12保安人員崗位職責(zé)
2025-06-05 04:55
【摘要】生鮮操作流程及相關(guān)規(guī)定天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、生鮮操作的基本流程(一)、生鮮商品的引進(jìn)1、分聯(lián)營、代銷、自營三種經(jīng)營方式;2、生鮮新供應(yīng)商的引進(jìn)①.新供應(yīng)商向總部商品部或駐店業(yè)務(wù)員提供新品的資料及“三證”;②.采購看樣、洽談,簽署合同,確定引進(jìn)商品的品種、價格等,填寫采購協(xié)議;③.商
2024-09-26 16:44
【摘要】中國移動通信集團(tuán)山東有限公司東營墾利分公司振興路營業(yè)廳基礎(chǔ)管理實(shí)施細(xì)則目錄第一章營業(yè)廳日常管理制度 2一、營業(yè)廳班前會與例會 2二、營業(yè)交接班 2四、營業(yè)廳巡檢制度 2五、環(huán)境衛(wèi)生管理制度 2六、營業(yè)廳安全保衛(wèi)制度 2七、營業(yè)保密制度 2八、請示報告制度 2九、日清月結(jié)制度 2十、帳、卡、票、款管理制度 2十一、團(tuán)隊建設(shè)制度
2025-06-05 07:36
【摘要】營業(yè)廳班組制度一、服務(wù)形象:1.未穿工作裝上崗或進(jìn)入臺席;扣2分2.工作過于臟污或破損不修補(bǔ);扣1分3.未按營業(yè)廳要求統(tǒng)一著裝,扣2分4.未統(tǒng)一穿工作鞋;或穿不合格的鞋子進(jìn)入工作場合的。扣2分5.長發(fā)未按要求盤發(fā)或染色頭色,留海超過眉毛,頭發(fā)凌亂,扣2分。6.未配帶工作牌,扣1分7.女士未化淡妝(腮紅、口紅、眼影)扣1分8.配帶不當(dāng)飾物上崗,扣
2025-05-26 03:10
【摘要】第1頁-營業(yè)廳服務(wù)提升方案-n工作回顧n面臨形勢n問題診斷n提升方案n下一步探討的問題第2頁量質(zhì)并重規(guī)范營業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)知識庫共享下發(fā)自營廳執(zhí)行手冊p下發(fā)《知識庫辦理辦法》,規(guī)范管理流程,明確信息流轉(zhuǎn)中各部門職責(zé)分工
2025-02-19 21:05
【摘要】成都市聯(lián)通營業(yè)廳監(jiān)控系統(tǒng)工程方案書四川欣宜科技有限公司2011成都盛升智能科技有限公司2011/12/06目錄第一章工程技術(shù)要求和方案設(shè)計依據(jù) 1一、工程概況 1二、設(shè)計依據(jù) 1三、技術(shù)方案設(shè)計原則 3四、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求 4五、每個營業(yè)廳監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)
2025-07-18 23:10
【摘要】第一篇:移動校園營業(yè)廳管理 校園營業(yè)廳管理 1、營業(yè)廳人員:一名廳主任,一名值班主任,一名稽核員,若干營業(yè)員,心機(jī)柜臺營業(yè)員(不是自營),保安若干,保潔。廳主任負(fù)責(zé)營業(yè)廳整體管理,每月給營業(yè)員打績...
2024-10-17 18:36
【摘要】營業(yè)廳現(xiàn)場管理目錄現(xiàn)場疏忙流程運(yùn)營流程現(xiàn)場支配任務(wù)尖峰時刻管理現(xiàn)場疏忙流程?每月的繳費(fèi)高峰期或周末節(jié)假日都是營業(yè)廳最繁忙的時段,如何有效地避免用戶因繁忙時段產(chǎn)生抱怨情緒,是營業(yè)廳日常管理重要現(xiàn)場管理之一.現(xiàn)場疏忙流程現(xiàn)場疏忙解決方法?應(yīng)急排班:出
2025-03-01 09:07
【摘要】銀行營業(yè)廳管理規(guī)范培訓(xùn)銀行營業(yè)廳管理規(guī)范培訓(xùn)講師:胡一夫胡一夫老師——培訓(xùn)業(yè)知名的“光頭導(dǎo)師”主講領(lǐng)域:國學(xué)文化、企業(yè)管理與營銷策劃講師簡介——前沿講座特邀講師本土實(shí)戰(zhàn)營銷策劃人中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師交廣企業(yè)管理咨詢公司獨(dú)家簽約講師多家財經(jīng)、管理、品牌雜志與網(wǎng)站特邀撰稿人北大、清華、復(fù)旦等6所著名高校特邀講授專家講師介紹:河南大學(xué)畢
2025-05-26 06:29