【正文】 閱讀。同時，這也對信息部門提出了挑戰(zhàn)，要求他們改進(jìn)工作。 研究部門轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行摹? 生產(chǎn)過程末端的營銷、用戶服務(wù)等部門，也可以轉(zhuǎn)化為負(fù)責(zé)分銷的內(nèi)部市場單位。 工人們組成自我管理的利潤中心，按市場規(guī)則行動。 CEO 人為利潤中心。 CEO與各業(yè)務(wù)經(jīng)理之間建立一種商業(yè)邏輯關(guān)系。 四、內(nèi)部市場化的運(yùn)作原則 正確劃分利潤中心。那么，如何確立企業(yè)的各利潤中心及各內(nèi)部公司或企業(yè)呢？基本原則是各部門和單位的績效具有可核算性、可衡量性，即各利潤中心能夠確定其工作的成本與收入。 更新管理技術(shù)。因此，更新管理技術(shù)特別是引進(jìn)計算機(jī)管理系統(tǒng)和管理軟件，就成為實行這一新型機(jī)制的重要保證條件。為防止部門利益損害整體利益以及各內(nèi)部公司爭奪企業(yè)資源，必須明確內(nèi)部市場的交易規(guī)則。在內(nèi)部市場規(guī)則制定后，執(zhí)行與檢查仍舊是一項重要任務(wù)。 有效調(diào)控全局。 “軟 ”的一面是指企業(yè)文化，即用企業(yè)文化規(guī)范和引導(dǎo)內(nèi)部企業(yè)及其員工的行為； “硬 ”的一面是運(yùn)用內(nèi)部價格、內(nèi)部審計、內(nèi)部破產(chǎn)兼并等 “硬 ”手段，對內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)督和調(diào)控，保證企業(yè) “分而不亂 ”。 關(guān)鍵詞：企業(yè)管理流程 內(nèi)部市場化管理 優(yōu)化 內(nèi)部市場化管理就是把市場機(jī)制引入企業(yè)管理之中，以市場 為導(dǎo)向，以價格為杠桿，運(yùn)用價值規(guī)律將企業(yè)的一切物化勞動商品化，通過產(chǎn)品收購、服務(wù)取酬的方式使企業(yè)內(nèi)部形成若干個相對獨立的市場運(yùn)行主體，礦與區(qū)隊、區(qū)隊與區(qū)隊之間形成市場等價交換的市場買賣關(guān)系，調(diào)動單位、員工生產(chǎn)經(jīng)營積極性，層層傳遞壓力，使經(jīng)營管理工作重心下移，讓每個員工既是生產(chǎn)者又是經(jīng)營者，通過價格杠桿合理地配置生產(chǎn)要素和收入，最終達(dá)到減少浪費，降低消耗，降低成本，增加效益的目的，并以此為主線優(yōu)化企業(yè)管理流程再造。礦下屬區(qū)隊只是生產(chǎn)車間，只能被動地接受生產(chǎn)任務(wù)，只管出煤掘巷，做好安全生產(chǎn)，成本控制主要是在礦上甚至是集團(tuán)公司，各礦多數(shù)用行政手段管理經(jīng)營，成本壓力主要在礦上，生產(chǎn)與經(jīng)營工作脫節(jié)。 市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境要求企業(yè)內(nèi)部必須創(chuàng)建一種新的經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制，企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為核心的本質(zhì)，要求企業(yè)必須把管理重心下移，管理權(quán)限下放，激活每個崗位、每個員工的自主經(jīng)營、自主管理積極性。以市場功能代替行政命令，以市場交易代替了權(quán)力分配，以經(jīng)濟(jì)結(jié)算代替了分工協(xié) 作體。將外部市場的競爭機(jī)制、價格激勵機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)行體系。 二、推行市場化運(yùn)作的意義和作用 一是樹立了全新的市場管理理念。通過試行市場化運(yùn)作，開闊了管理思路，逐步樹立了全新的市場管理理念，以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，以市場機(jī)制為手段抓管理的意識逐漸增強(qiáng)。由于實行了市場化運(yùn)作，區(qū)隊的工資不但與生產(chǎn)任務(wù)掛鉤，還與成本直接掛鉤，成本完不成直接影響工資收入，迫使區(qū)隊不但要抓好生產(chǎn)組織，還要主動算賬，控制成本支出，區(qū)隊的成本意識不斷增強(qiáng)，浪費現(xiàn)象和不必要的消耗明顯減少，提高了企業(yè)效益。市場經(jīng)濟(jì)是 算賬經(jīng)濟(jì)，它要求各個方面的管理精細(xì)化、程序化，通過開展市場化運(yùn)作，促使全礦的各項管理由粗放式向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，細(xì)化管理環(huán)節(jié)，形成管理閉合，減少管理漏洞，提高了管理水平。計算機(jī)運(yùn)用到市場化管理上，可以減輕大量的手工核算的工作量，縮短了工作周期，提高了工作效率，方便了區(qū)隊管理；同時，計算機(jī)公開、程序化的特點，保證了管理的公平、公正、無爭議化，實現(xiàn)了信息資源共享，使管理逐步向信息化邁進(jìn)。如何在我們這樣的大型老國有企業(yè)煤礦，在現(xiàn)有的體制下推行市場化管理，仍然缺乏成熟的理論支持，特別是具體的操作性強(qiáng)的方法，我們只能是摸著石頭過河，邊走邊研究邊試驗，這給市場化工作的深化帶來了一定的困難。在現(xiàn)行體制下，各礦只是生產(chǎn)車間，實行統(tǒng)一下計劃，產(chǎn)品統(tǒng)購統(tǒng)銷，礦不具備市場主體的條件，沒有經(jīng)營自主權(quán)，制約著礦實行市場化的要求。由于歷史的原因和礦目前的生產(chǎn)經(jīng)營 現(xiàn)狀，區(qū)隊仍然是以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要工作，重生產(chǎn)輕效益，缺乏經(jīng)營管理意識和成本觀念，區(qū)隊長主要精力用在安全生產(chǎn)上，很少算成本帳也不會算帳。 ，積極性不高，工作形不成合力。目前制度建設(shè)還不完善，部門職責(zé)劃分不清，管理沒有實現(xiàn)精細(xì)化，軟件硬件建設(shè)不到位，這些因素影響了市場化的進(jìn)程，市場化工作得不到有力的載體支持（沒有構(gòu)建起完善的市場化單價制定、修訂、仲裁、考核體系；區(qū)隊沒有建立起有效的驗收制度，沒有配備專職驗收員；沒有開發(fā)出完整的市場化支持軟件；沒有形成流暢的物流供應(yīng)系統(tǒng)；綜采隊產(chǎn)量計量不準(zhǔn)確等）。由于沒有完善高效的物流供給系統(tǒng)，為了保證生產(chǎn)，每個區(qū)隊都配有庫工、領(lǐng)料工、配件工，使區(qū)隊的人員超編，效率 低下，影響了職工生產(chǎn)積極性。如何在我們這樣的大型老國有企業(yè)煤礦推行市場化管理，無論從思想認(rèn)識上、體制機(jī)制上還是日常管理運(yùn)行方式上有很大差別。同時，煤炭企業(yè)生產(chǎn)組織的復(fù)雜性、井下地質(zhì)條件及外部市場的不確定性，也給推行市場化管理帶來巨大困難，決定了推行市場化管理只能循序漸進(jìn)，分步實施，邊實踐，邊改進(jìn)。各二級市場主體單位以 “崗位不完全完全成本核算 ”為手段，把崗位作為一個核算實體，對崗位下達(dá)單價指標(biāo)，核算成本和損益，日清日結(jié)。 第三步是將市場化運(yùn)作逐步擴(kuò)展到二線生產(chǎn)輔助和地面單位，礦做為市場主體，在全礦范圍內(nèi)實現(xiàn) “單一市場運(yùn)作 ”。 第四步是實現(xiàn) “復(fù)合市場運(yùn)作 ”。也就是形成以運(yùn)銷 為龍頭（收購采煤隊原煤），采煤（收購掘進(jìn)巷道），掘進(jìn)為市場主導(dǎo)，機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、材料、后勤提供服務(wù)的市場格局，按完全市場化進(jìn)行買賣結(jié)算。 但在推進(jìn)市場化工作進(jìn)程中要消除兩種觀念和做法： 一是克服畏難思想和消極對待的做法。 二是力戒盲目樂觀和背離科學(xué)規(guī)律的冒進(jìn)。 淺議內(nèi)部市場化管理 摘要：中國加入 WTO后，國有企業(yè)為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要 ,必須改革原有經(jīng)營機(jī)制和管理模式。 關(guān)鍵詞 :必要性 內(nèi)部市場化管理 基本框架 內(nèi)部市場化管理 .，是將企業(yè)外部的市場變化與內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)營緊密聯(lián)系起來，是在公司內(nèi)部引入市場經(jīng)濟(jì)的價格杠桿，在專業(yè)廠（子公司）、車間、班組之間進(jìn)行市場化利益鏈接，使外部市場 （價格）的變化實時傳遞到公司內(nèi)部，外部市場的競爭風(fēng)險與各級員工工資掛鉤。通過采取有效的激勵機(jī)制，使企業(yè)員工由被動工作變?yōu)橹鲃觿?chuàng)新，達(dá)到提高企業(yè)效率和員工滿意度的雙重效果。 （二）、推行內(nèi)部市場化管理模式的必要性 為了克服目前管理模式的弊端，作為企業(yè)內(nèi)部價格機(jī)制的企業(yè)內(nèi)部市場早在工業(yè)社會就已存在。學(xué)術(shù)界的主流觀點認(rèn)為，內(nèi)部市場化本質(zhì)上是通過在企 業(yè)內(nèi)部引入市場機(jī)制，實現(xiàn)市場機(jī)制與科層機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，從而降低生產(chǎn)協(xié)調(diào)成本，提高協(xié)調(diào)效率?？梢?，推行內(nèi)部市場化管理模式的必要性。從內(nèi)部市場的含義來看，每一個生產(chǎn)者都是經(jīng)營者，要求明確其地位，充分的下放經(jīng)營自主權(quán)，真正形成自主經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)