年號碼百事通餐飲預訂新品上線營銷推廣計劃書-在線瀏覽
2024-08-14 18:28本頁面
【正文】 想。因前向宣傳力度不夠，大部分前向客戶并不知 114 可訂餐；在服務方面存在優(yōu)惠折扣較少、商家信息不足、預訂流程繁瑣的情況，影響了前向用戶感知，并 降低 了消費者使用 114 的積極性；在話務方面，目前餐飲需求話務量僅占全臺話務量 3％， 說明號百餐飲業(yè)務 未能在前向客戶中形成品牌的影響力。單產品的營銷耗時耗力，只有針對行業(yè)客戶特性的一體化解決方案才能夠真正打動客戶。并針對不同需求的商家后備各類商家所需的單產品業(yè)務 ，如：預訂、轉接、快餐總機、語音名片等 。 接通率：實現 15 秒接通率高于 90%； 對于后向商家： 簽約商家：實現 餐飲業(yè)務 簽約商家突破 1000 家； 收入： 新產品上線一年內收入突破 100 萬 ； 信息量：實現可查信息量突破 4000 戶餐飲機構，查無率為 10； 三、 營銷策略 前向客戶營銷策略： 1. 各種渠道（媒體、網站等）產品的發(fā)布，擴大 114 餐飲 業(yè)務品牌 ； 2. 持續(xù)對前向消費者有更多美食、折扣 及促銷活動的 推薦； 后向商家營銷策略： 1. 舉辦新 產品 的產品 推介會； 2. 增加商家現場體驗環(huán)節(jié) ； 3. 建立分局多渠道優(yōu)勢互補 ， 針對性的 進行 簽約覆蓋； 4. 優(yōu)先推薦“萬無一失”和“客似云來”套餐產品， 重點說明產品優(yōu)勢，客戶不接受則推薦預訂、語音報號及實名查詢等單 產品。 四、
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