【正文】
口頭提出的,一般限于輕微的、容易消除的、或急需解決的不合格、缺陷。 a. 是自下而上提出的,一律采用“糾正措施建議單”。 通常一旦發(fā)現(xiàn)不合格、缺陷時,應立即提出糾正措施,因不能及時報告不合格、缺70 71 更多免費資料下載請進: 中國最大的免費課件資源庫 限制可按規(guī)定時間提出,如內審應在結束前提出;重大不合格、缺陷,應在專題研討后提出;解決時間較長、較難的不合格、缺陷可在有關會議上提出或書面形式提出。 評審要點: a. 措施針對性強、具體可操作、時間及要求合理; b. 措施具有一定的先進性和創(chuàng)造性,能體現(xiàn)先進的管理技術; c. 措施經(jīng)過實施,能經(jīng)濟有效地解決問題, 并不會產(chǎn)生其他較大負面效應; d. 解決問題具有較強的系統(tǒng)性和一定的深度,能較好地防止問題再發(fā)生。部門內的并有能力實施的措施,由該部門負責人確認批準;部門有責任但超出其能力范圍的措施,技術性措施由生技部經(jīng)理確認批準,管理性措施由廠務部經(jīng)理確認批準。 對措施實施過程及記錄由主管部門組織驗證,驗證結果可填入“糾正措施建議單”或“糾正措施指令單”或“ 糾正措施聯(lián)系單”,內審在“不合格項報告”中填寫驗證結果。 ,責任部門負責人可先組織實施后再按本程序第 4章規(guī)定執(zhí)行。 : a. 顧客需求和期望; b. 市場分析; c. 管理評審輸出; d. 數(shù)據(jù)分析的輸出; e. 顧客滿意度的測量; f. 顧客信息的匯總系統(tǒng); 本公司所有員工都有權利和責任提出預防措施建議,但下列人員負有更直接的責任。 73 更多免費資料下載請進: 中國最大的免費課件資源庫 有關人員可以以口頭方式向有關領導提出預防措施建議;管理人員在其職權范