【正文】 訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 宕昌簡介： 宕昌縣位于隴南市西北部，地處青藏高原東部邊緣的岷山山系與西秦嶺延伸部分交錯地帶，處于東徑 104176。48′，北緯 176。46′34176。公元 505年宕昌王梁彌博把當(dāng)歸做為貢品進(jìn)獻(xiàn)給梁武帝尚衍。宕昌紅芪可與著名的晉芪相媲美，在香港市場上被稱為 “高級紅芪 ”。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著 董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 森林面積 ，覆蓋率 %，木材蓄積量 ；金錢豹、香獐、鹿、熊、狐等動物出沒林間，林間盛產(chǎn)蕨菜、松花密、生漆、莞豆、草莓等產(chǎn)品。全縣天然草原 ，發(fā)展畜牧業(yè)有著廣闊的前景。地下埋藏著銻、銅、鐵、鋁、鋅等有色金屬和石灰石，重晶石、冰洲石等非金屬礦產(chǎn)。全縣總面積 3331平方公里，其中山區(qū)面積 ，目前全縣轄 25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)， 30萬人。 中國工農(nóng)紅軍一、二、四方面軍長征都曾經(jīng)過這里。在國務(wù)院公布全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位時稱 “ 哈達(dá)鋪是決定中國工農(nóng)紅軍長征命運(yùn)的重要決策地 ” 。 1978年，哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館建成，之后分別 被命名為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位和全國愛國主義教育示范基地，也是全國 30 條紅色旅游精品線路和全國 100 個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一?，F(xiàn)館內(nèi)存有文物 52 件，其中國家一級文物 1 件、國家二級文物 8 件、國家三級文物 14 件。屬溫帶大陸性氣候，最低海拔 1780 米，最高海拔 4153 米。 園內(nèi)集原始森林景觀、草原景觀、地貌景觀、水體景觀、天象景觀、人文景觀于一體，景觀資源整體品位高，空間布局特點(diǎn)突出，動植物分布多樣，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，自然景觀奇特，奇松遍布，怪石瞬陶，山勢陡峭，溝谷峽長，瀑布常年不斷，白浪奔騰不息，四季皆勝，處處為景。溝內(nèi)山嶺重疊，幽谷縱橫，青山碧水，奇峰怪石，瀑布飛濺，草甸雪山，湖泊激流，古木參天，溝兩邊的懸崖峭壁上有許多形態(tài)各異，妙趣橫生的巖石構(gòu)造，被專家譽(yù)為最有觀賞價值的 “地質(zhì)公園 ”。 大河壩景區(qū)則是一副畫卷，山青水秀，鳥語花香，峰回路轉(zhuǎn)，曲經(jīng)通幽，大面積的原始森林是一個天然氧吧，海拔 4153 米的雷古山，是隴南最高峰，山頂是終年不化的積雪，雪線以下是云霧繚繞的茫茫林海，既有黃山之 雄偉，又有華山之奇險。 “月洼松間篝火明，笛弄山風(fēng)聲聲情。這是宕昌詩人楊材美詠《西羌古風(fēng)》的佳句，現(xiàn)今居住在大河壩的藏族同胞便是魏晉南北朝時建立宕昌國的古羌后裔，他們的語言、服飾、生活習(xí)俗還保留著古宕昌羌的原生態(tài)鮮明特征。藏族婦女身著民族盛裝，彈起口弦，唱起藏歌，跳起富有民族特色的白馬藏族舞，牛頭馬面舞和鍋莊舞， 如詩如畫的藏族風(fēng)情，熱情奔放的篝火晚會為公園旅游更添異彩，使游客興高采烈，留戀忘返。在那一剎那，你會感悟到什么是天人合一，物我合一的永恒。后來被吐蕃占領(lǐng)，與藏族融合，但現(xiàn)在居住在宕昌的藏人的服飾、民俗、民居仍保留著羌人的風(fēng)格，與藏族有著較大的差異。 ”。其中的一支，因聚居于宕昌城（故城在今宕昌縣東南）而稱宕昌羌。羌人首領(lǐng)梁勤自立宕昌王。其界自 仇池以西，東西千里，帶水以南，南北八百里，地多山阜 ，轄區(qū)大約包括今臨潭、岷縣南部至天水西界和武都北界一帶，共傳 9 世。此后，宕昌羌人散入吐谷渾和黨項(xiàng)。古老的宕昌國遺址、險峻的三國古棧道、聞名全國的哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館、風(fēng)景如畫的官鵝溝自然風(fēng)光，加上獨(dú)特的風(fēng)俗民情、多彩的民間藝術(shù)，使人文和自然景觀交相輝映，旅游開發(fā)前景十分廣闊。牛羊成群，野曠天低， 置身其中，令人留連忘返，心曠神怡。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 五、 南河溝 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 南河溝自然風(fēng)景區(qū)境內(nèi)有岷江林業(yè)總場所屬的黃家路和池溝兩 個林場，有豐富的植物資源、動物資源和林副產(chǎn)品。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 ◆投資方簡介 ：甘肅銀河偉業(yè)集團(tuán)公司 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 一、基本情況 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 成立日期： 2020年 1月 1日 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 / 編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 注冊資金： 5000萬元 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕 隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 經(jīng)營范圍：房地產(chǎn)、酒店、工業(yè)貿(mào)易、礦業(yè)等 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 董事長：馬國明 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅 尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 二、投資企業(yè)簡介 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 甘肅銀河偉業(yè)集團(tuán)公司成立于 2020年 1月 1日，其前身為甘肅銀河摩托車銷售有限公司，該公司成立于 1990年 7月，經(jīng)過 20年的積累和發(fā)展，現(xiàn)已走上多元化集團(tuán)公司的發(fā)展模式。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 長期以來，公司一直倡導(dǎo)“誠信是企業(yè)之本，創(chuàng)新是發(fā)展之魂”的經(jīng)營理念。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬 枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 二十年來，銀河偉業(yè)從無到有、從小到大，在思維創(chuàng)新、市場開拓、技術(shù)服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展，在公司未來的藍(lán)圖規(guī)劃中，公司以人為本，堅(jiān)信經(jīng)營公司，重在經(jīng)營人才，主張“唯才是用”的原則，公司不惜重金打造人力資源工程，全方位廣泛吸納社會各界的優(yōu)秀人才加盟。銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲 問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 三、前景瞻望 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 公司投資興建的銀河國際大酒店是一個四星級酒店，填補(bǔ)了全省縣級星級酒店的空白，帶動了隴南市宕昌縣賓館旅游業(yè)的發(fā)展。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 ◆酒店各部門的主要職能如下： 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn) 手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 行政部（又稱總經(jīng)理辦公室）（ Executive Office） 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 總經(jīng)理辦公室在總經(jīng)理對酒店實(shí)行經(jīng)營管理過程中，起著重要的溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 TEL： 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮?訊皆娠舒諒求凱褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 力資源部 (Human Resource Department)銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 人事部的主要工作是圍繞著酒店的經(jīng)營和管理這個中心展開的，通過招聘、錄用、選拔、調(diào)配、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議處理等各項(xiàng)管理活動，謀求人與事的科學(xué)結(jié)合和人與人之間的緊密結(jié)合。為員工提供飲食、住宿服務(wù)。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 人力資源部負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營情況檢查的職能部門，代表總經(jīng)理對酒店高級管理人員工作紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)、檢查及負(fù)責(zé)對全酒店的運(yùn)營、產(chǎn)品物資進(jìn)行管理，質(zhì)量全方位、全過程的監(jiān)督檢查，使酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量水平 能維持在一定的水平上，避免把不合格的產(chǎn)品提供給客人，使酒店的管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。負(fù)責(zé)集團(tuán)公 司《銀河車業(yè)》報酒店部分的編輯及領(lǐng)導(dǎo)酒店企業(yè)文化建設(shè)工作， 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 保安部 (Security Department)銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 保安部是酒店和客人人身、財產(chǎn)安全的主管部門 ，負(fù)責(zé)全酒店的安全保衛(wèi)和消防安全工作。酒店的消防設(shè)施主要有：煙感報警器、自動噴淋、消防栓、防火卷窗門及多種消防器材。電話： 。以為酒店提供良好的設(shè)施設(shè)備為目的，進(jìn)行有效的能源控制、動力供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行及維修工作。 Maketing Department） 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)?拔汪訊皆娠舒諒求凱褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 營銷部是協(xié)助酒店制定營銷計(jì)劃，并保障計(jì)劃的正確貫徹和實(shí)施。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 負(fù)責(zé)酒店 VIP 客人的接待，餐前客人的接待工作，各種會議客人的接待工作，協(xié)助對賬款的催收工作，與外界媒體建立良好關(guān)系，負(fù)責(zé)酒店餐飲、會議、客房、康樂營 銷和對外宣傳策劃工作?？头坎康闹饕δ苁菫榭腿颂峁┦孢m的客房及安全保障。管家部 (Housekeeping Department)銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 客房部下設(shè)管家部主要負(fù)責(zé)酒店的布草用品、員工制服及住店客人客衣的洗滌熨燙工作及酒店公共場所的清潔衛(wèi)生等工作。前臺是酒店的神經(jīng)中樞，是酒店與客 人之間的橋梁。銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨?舒諒求凱褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼蓮紉燈懇甕 前廳總臺電話： 。包括：一樓宴會廳、二樓豪華宴會廳、二樓豪華包廂、一樓太陽宮火鍋城。 銀河大酒店酒店完整培訓(xùn)手冊 66 王瑋 /編著董事長致詞飯疑遁躲問百尚槍賺祁拋誅炕隱凝祥詭炬枯偉柬乾絮訖逗煞燈帝跡瀕偽戈矢絹碉勇九膩?zhàn)彀瓮粲嵔陨锸嬲徢髣P褥掄佩芽炕隅尤商罷扼燼