[精選]汽車售后服務(wù)滿意度專項(xiàng)提升-在線瀏覽

【摘要】TJFAW客戶滿意度專項(xiàng)提升針對(duì)CSI調(diào)查培訓(xùn)崗位：服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)本課程，使參訓(xùn)的服務(wù)經(jīng)理可以：?陳述,包括:調(diào)查對(duì)象、調(diào)查城市、調(diào)查問卷主要內(nèi)容、調(diào)查方式等?說出天津一汽在2023年果?找出?闡述各得分環(huán)節(jié)的改進(jìn)方法?運(yùn)用弱項(xiàng)改善分析方法對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行分析并找出弱

2025-03-16 20:57

北京現(xiàn)代4s店服務(wù)滿意度調(diào)查問卷-在線瀏覽

【摘要】第一篇：北京現(xiàn)代4S店服務(wù)滿意度調(diào)查問卷 北京現(xiàn)代4S店服務(wù)滿意度調(diào)查問卷 尊敬的女士、先生： 您好！ 我是常州武進(jìn)汽車城北京現(xiàn)代4S店的調(diào)查專員，為了更好地服務(wù)于汽車行業(yè)的發(fā)展，提高汽車銷售...

2024-11-09 01:49

奔馳售后服務(wù)滿意度調(diào)查問卷-在線瀏覽

【摘要】Page?1?of?16ASIAN?PACIFIC?VersionQuestionnaireMercedes-BenzCustomer?Satisfaction?IndexAfter-Sale

2025-05-12 12:53

汽車--如何提高汽車行業(yè)售后服務(wù)滿意度-在線瀏覽

【摘要】1畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）（說明書）題目：姓名：編

2025-02-08 03:41

4s店售后滿意度調(diào)研報(bào)告-在線瀏覽

【摘要】第一篇：4S店售后滿意度調(diào)研報(bào)告 優(yōu)化售后細(xì)節(jié)，注重客戶需求 售后服務(wù)質(zhì)量是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者后，為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品的介紹、送貨、安裝，調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)...

2024-10-23 00:55

汽車4s店售后服務(wù)流程-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)流程 4S店售后服務(wù)流程 汽車運(yùn)用系大眾1302班覃健201340110333售后服務(wù)，是汽車4S店的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到4S店產(chǎn)品的質(zhì)量，更關(guān)系到客戶...

2024-10-21 11:20

汽車4s店售后服務(wù)流程-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)流程 從客戶到店一直到交車，修后關(guān)懷的詳細(xì)流程，包括車間派車，維修，質(zhì)檢的流程 4S服務(wù)流程的六個(gè)環(huán)節(jié) 維修預(yù)約 維修預(yù)約可以分為主動(dòng)預(yù)約和被動(dòng)預(yù)約。 主動(dòng)預(yù)約...

2024-10-15 11:39

汽車4s店售后服務(wù)管理-在線瀏覽

【摘要】匡正管理全心服務(wù)淺談4S店售后服務(wù)管理姚東2022-7-11滿意度是衡量服務(wù)站服務(wù)水平的基本標(biāo)準(zhǔn)滿意度不僅是保障客戶滿意投資人滿意員工滿意客戶滿意首先要讓客戶滿意?質(zhì)量?技術(shù)?管理

2025-02-28 10:16

汽車4s店售后服務(wù)提升售后服務(wù)質(zhì)量-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)提升售后服務(wù)質(zhì)量 汽車4S店售后服務(wù)提升售后服務(wù)質(zhì)量5要點(diǎn) 汽車4S店或汽車經(jīng)銷商的服務(wù)必須作到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，只有以優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)和高精的技術(shù)含量在能贏得消費(fèi)者...

2024-10-06 07:00

汽車4s店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程-在線瀏覽

【摘要】汽車4S店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1、熱誠(chéng)招客　　2、預(yù)約　　3、接待　　4、問診/診斷5、費(fèi)用估價(jià)6、零部件庫(kù)存7、作業(yè)管理8、修理/保養(yǎng)作業(yè)　　9、完工檢查　　10、清洗車輛　11、結(jié)賬12、交車　　13、追蹤服務(wù)　　1、招攬用戶　　招客之道，在于把握保養(yǎng)時(shí)機(jī)，由特約銷售服務(wù)店售后服

2025-07-25 03:30

汽車4s店售后服務(wù)及分析-在線瀏覽

【摘要】1畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）論文（設(shè)計(jì)）題目：汽車4S店售后服務(wù)及分析時(shí)間：2021年04月30日I摘要汽車服務(wù)業(yè)，作為一個(gè)近幾年

2025-02-09 00:50

汽車4s店售后服務(wù)總監(jiān)述職-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)總監(jiān)述職 汽車4S店服務(wù)總監(jiān)述職 尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo) 大家好！烈日炎炎的夏季已悄然離去，迎之而來(lái)的是我們汽車行業(yè)的黃金季節(jié)，在這黃金般日子我很榮幸在此述職。...

2024-10-15 11:11

汽車4s店售后服務(wù)及分析-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)及分析 四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 圖1-1售后服務(wù)流程圖 a)預(yù)約：確保及時(shí)快速接待客戶； b)客戶到達(dá)與接待：要仔細(xì)聆聽并具備專業(yè)性的表現(xiàn)； c)...

2024-11-09 22:27

汽車4s店售后服務(wù)和規(guī)范-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)和規(guī)范 售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。 （一...

2024-10-06 07:21

汽車4s店顧客滿意度調(diào)查方案-調(diào)查內(nèi)容-在線瀏覽

【摘要】第一篇：汽車4S店顧客滿意度調(diào)查方案-調(diào)查內(nèi)容 汽車4S店顧客滿意度調(diào)查方案-調(diào)查內(nèi)容 近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的逐漸成熟，汽車消費(fèi)者不再僅僅關(guān)注價(jià)格、裝備，對(duì)售后服務(wù)的關(guān)注程度也在逐漸上升；...

2024-11-09 06:42

浙江汽車4s店售后服務(wù)滿意度調(diào)查(文件)

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