【正文】 高質(zhì)量、治理“三廢”） （ 2）按規(guī)模分為大型項目、中型項目、小型項目 （ 3）按功能用途分為工業(yè)建設項目、民用建設項目、基礎(chǔ)設施項目（水利、道路、煤炭、電力、郵電、鐵路、石油等） 建設項目的組成 分項工程 ∈ 分部工程 ∈ 單位工程 ∈ 單項工程 ∈ 建設項目 （ 1）單項工程： 建設項目的組成部分，具有獨立的設計文件，建成后可獨立發(fā)揮生產(chǎn)能力和效益的工程。 （ 3）分部工程： 單位工程的組成部分，一個單位工程最多可含有 9個分部工程。 （ 4）分項工程： 分部工程的組成部分。 《 建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 》 有詳細劃分。 （ 1）建設任務可以是建設項目、單項工程、單位工程。 （ 3）承包范圍有施工合同界定。 項目管理的對象：項目 項目管理的特點：科學性，全面性（各行各業(yè)），系統(tǒng)性（項目管理是系統(tǒng)工程），程序性，向職業(yè)化、標準化和集成化發(fā)展。 定義： 工程項目管理是指工程建設者運用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法，對工程建設所進行的全過程、全方位的管理，以最優(yōu)地實現(xiàn)項目的質(zhì)量、投資 /成本、工期的建設目標。 （ 3）管理的任務：最優(yōu)地實現(xiàn)項目的質(zhì)量、投資 /成本、工期三大項目建設目標。 項目管理的三個最主要目標 ： 質(zhì)量目標 （功能、工程質(zhì)量、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、使用效益）、 進度目標 、費用目標 （成本、投資）。 工程項目管理工作的內(nèi)容：“ 三控、三管、一協(xié)調(diào) ”。 勘察單位 設計單位 施工單位 供貨方 包括建筑材料、構(gòu)配件、工程用品與設備的生產(chǎn)廠家和供貨商。在實施階段，業(yè)主的項目管理由于一般委托給監(jiān)理公司，所以偏重于重大問題的決策。它是項目立項的第一步。 ? 進行可行性研究； ? 可行性研究報告的報批：可行性研究報告須上報政府主管部門和貸款銀行，由其進行項目評估。 （ 2）項目實施階段 ? 選擇監(jiān)理公司； ? 建設用地的報批； ? 選擇工程地質(zhì)勘察單位（初勘）； ? 編制項目設計任務書； ? 進行設計方案競選和設計招標； ? 對工程設計進行管理（方案確定、報批，設計文件驗收）； ? 進行施工招標（準備招標文件、開標、評標、定標、簽訂合同）； ? 做好施工準備工作（三通一平、訂貨、開工手續(xù)）； ? 對施工過程進行管理； ? 項目試生產(chǎn)； ? 竣工驗收（資料歸檔、決算、竣工圖、備案 ）。包括效益分析、與計劃的項目目標對比分析 （產(chǎn)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)率、廢品率、建設周期、投資）。 設計方工程項目管理的目標和任務 （ 1）設計方的項目管理主要服務于項目的整體利益和設計方本身的利益。 （ 2）設計方的項目管理工作主要在設計階段進行，但也參入到設計前的準備階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。 施工方工程項目管理的程序和內(nèi)容 施工企業(yè)的項目管理是指 由取得工程任務開始到施工合同履行結(jié)束對工程施工所進行的全面管理（也有定義從參入投標開始到保修期結(jié)束。（ WBS） b 建立施工項目管理工作體系，繪制施工項目管理工作體系圖和施工項目管理工作流程圖。 ? 施工項目的目標控制（進度、質(zhì)量、成本、安全、文明施工） 。 ? 施工項目的合同管理（合同組成、合同計價方式、工程量計量、工程款支付、索賠、反索賠） ? 施工項目的信息管理（資料的接收、發(fā)放、傳遞、保管、整理、歸檔） 建設 工程項目監(jiān)理 的主要內(nèi)容（ 三控、三管、一協(xié)調(diào) ） 供貨方 的工程項目管理 — 服務于項目的整體利益和供貨方的自身利益。 總承包方的工程 項目管理 — 服務于項目整體利益和總承包方自身利益。 （ 2）項目管理的任務： ? 安全管理； ? 投資控制和總承包方的成本控制； ? 進度控制； ? 質(zhì)量控制； ? 合同管理； ? 信息管理； ? 與建設工程項目總承包方有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)。 （一）、工程項目范圍管理 定義： 工程項目范圍 是指工程項目各個過程的活動總和，是組織為了成功完成工程項目并實現(xiàn)工程項目所有項目目標所必須完成的各項活動。 工程項目范圍管理 是從項目建議書開始到竣工驗收交付使用為止（保修期結(jié)束）的全過程中對所涉及的活動范圍進行界定和管理的過程。 （二）、工程項目組織管理 定義： （ 1）組織 ：組織是指職責、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設施。） （ 2）工程項目組織管理： 工程項目組織管理是指為實現(xiàn)工程項目組織職能而進行的組織系統(tǒng)的設計、建立、運行和調(diào)整。 ? 組織的運行： 組織內(nèi)的各個部門（人員）按其職責和權(quán)限完成其負責的工作。（包括組織形式、人員、規(guī)章制度、信息流通、工作流程）。 作用： ? 制定施工項目管理目標； ? 規(guī)劃實施項目目標的組織、程序和方法，落實責任； ? 作為相應項目的管理規(guī)范，在項目管理過程中貫徹執(zhí)行； ? 是考察項目經(jīng)理部的依據(jù)之一。(execution planning construction project management) 大綱 是由管理層在投標之前編制的，旨在作為投標依據(jù)、滿足招標文件要求的文件。 實施規(guī)劃 是在開工之前，由項目經(jīng)理主持編制的，旨在指導項目經(jīng)理部（ construction project management team）進行實施階段管理的文件。他們都是企業(yè)的內(nèi)部文件，不具對外性。 （ 3）編制工程項目管理規(guī)劃文件。然而，施工組織設計是規(guī)劃施工的，而不是規(guī)劃項目管理的，不能滿足項目管理的全部規(guī)劃要求。 案例 （四）工程項目目標控制 工程項目管理的核心就是目標控制。 工程項目目標控制的基本理論 （ 1）目標控制：所謂目標控制，是指在實現(xiàn)計劃目標的過程中，行為主體通過檢查，收集實施狀態(tài)的信息，將它與原計劃（標準）比較，發(fā)現(xiàn)偏差，采取措施糾正這些偏差，從而保證計劃的正常實施，達到預定目標。 ? 控制的過程 （如圖 12所示） 計劃實施 收集 實際 數(shù)據(jù) 工程 狀況 報告 實際狀況與 計劃狀況分析 偏離 糾正 措施 正常 投入（人、材、機） 輸出 修改計劃 改 變 投 入 圖 12 動態(tài)控制流程圖 控制過程是一個不斷循環(huán)的過程，直至項目完成。 ? 控制過程的五個基本環(huán)節(jié)（如圖 13所示） 投入 轉(zhuǎn)換 反饋 對比 糾正 圖 13 控制的基本環(huán)節(jié) a 投入（人、材、機、施工方法、信息、資金） b 轉(zhuǎn)換：由投入到產(chǎn)出的過程（如項目的建設過程） c 反饋：反饋信息（工程實際進展情況、現(xiàn)場條件、合同履行情況、外部環(huán)境條件） d 對比：將目標計劃值與目標實際值進行比較對比 糾偏（采取經(jīng)濟、技術(shù)、合同、組織措施） e 糾正 對項目目標進行修改 調(diào)整計劃值 做出新的計劃安排 （工期、費用、質(zhì)量） ? 控制的方法：檢查、監(jiān)督、分析、指導和糾正。其中信息分系統(tǒng)貫穿于工程項目實施的全過程（ P10圖 13）。 b 間接控制 : 著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差，根據(jù)偏差探究原因，并追查當事人責任 使之改進工作的控制活動。是控制的最高境界。 c 反饋控制：根據(jù)工程實際情況（反饋信息）的綜合分析結(jié)果進行的控制。 調(diào)查研究 風險分析 預測偏差 預防和 糾偏措施 輸入 工程實施 輸出 主動控制流程 ? 被動控制： （ 事中控制和事后控制 、 反饋控制 、 閉環(huán)控制 ）是從計劃的實際輸出中發(fā)現(xiàn)偏差 ， 通過對產(chǎn)生偏差原因的分析 ，研究制定糾偏措施 ， 以使偏差得到糾正 ， 工程實施恢復到原來的計劃狀態(tài) ， 或雖然不能恢復到計劃狀態(tài)但可以減少偏差的嚴重程度 。溝通是管理活動和管理行為中最重要的組成部分，也是企業(yè)和其他管理者最為重要的職責之一。 ? 非正式溝通：聊天、喝茶、吃飯、郊游、野餐、打撲克、打麻將、下棋、唱歌、跳舞等。 工程項目組織協(xié)調(diào) （ 1）概念 工程項目組織協(xié)調(diào) 是指聯(lián)合和調(diào)和所有參入到工程建設中的各方力量，使各方配合得當，協(xié)同一致，以實現(xiàn)項目的預定目標。 （六）、工程項目資源管理 工程項目資源種類：勞動力、材料、設備、資金和技術(shù)（工程項目的生產(chǎn)要素） 工程項目資源管理的內(nèi)容 （ 1）分析各類資源的特點； （ 2）按照一定原則、方法對工程項目資源進行優(yōu)化配置； （ 3）對工程項目的各項資源進行動態(tài)管理。 項目的合同管理是指對與項目建設有關(guān)的各類合同的管理，包括合同的策劃、起草、簽署、分析，合同實施過程中的跟蹤管理，合同的變更管理，索賠管理以及對合同實施結(jié)果的評價等。 （八）、工程項目信息管理 工程項目信息管理 是指對與項目建設有關(guān)的各類信息的收集、整理、發(fā)布、傳遞、存儲等。 目前的項目管理正在向包括項目管理信息系統(tǒng)（ PMIS—— Project Management Information System）和在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行工程管理等方向發(fā)展。對工程項目管理而言，風險指的是可能出現(xiàn)的影響項目目標實現(xiàn)的不確定因素。 風險量 指的是不確定性的損失程度和損失發(fā)生的概率。風險管理包括策劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和控制等方面工作。 （十）、工程項目管理總結(jié) 工程項目管理總結(jié)的概念：工程項目管理總結(jié)是指對已完成的項目的目標、實施過程、效益、作用和影響所進行的客觀地分析、評價和總結(jié)。 二、工程項目管理方法 （一）、工程項目管理方法的分類 按管理目標分 — 進度管理方法、質(zhì)量管理方法、成本管理方法、安全管理方法、 現(xiàn)場管理方法。 按管理方法的專業(yè)性質(zhì)分 — 行政管理方法、經(jīng)濟管理方法、法規(guī)管理方法、技術(shù)管理方法 。 工程項目管理方法的應用步驟（見 P14） 簡述業(yè)主、設計單位、施工單位、監(jiān)理單位的項目管理工作范圍和工作內(nèi)容 業(yè)主 工作范圍：由項目構(gòu)思開始至項目運行期結(jié)束的全過程項目管理工作。（ 2）項目實施階段：選定建設工程監(jiān)理單位，征地、拆遷，選擇工程勘察單位，設計任務書編寫，設計方案競選與招標，設計管理，施工招標，建設準備，施工過程管理，項目試生產(chǎn)、試運營，竣工驗收。（ 4）項目運營階段：設施管理，固定資產(chǎn)的增值、保值。 工作內(nèi)容：按照項目的設計任務書完成項目的設計工作，提出設計文件，在施工過程中提供技術(shù)服務。 施工單位 工作范圍：由取得施工任務開始至施工合同履行結(jié)束對所承擔的施工項目進行的全面管理。 監(jiān)理單位 工作范圍：從取得監(jiān)理任務開始至監(jiān)理合同履行結(jié)束對所承擔的監(jiān)理項目進行的全面管理。做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”，即投資控制、質(zhì)量控制、進度控制、合同管理、安全管理、信息管理和組織關(guān)系協(xié)調(diào)。 建設程序是建設活動中自然規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律的客觀反映 ， 只有遵循它 ， 項目建設活動才能達到預期的目標和效果 。 （一）、項目建議書階段 項目建議書 是建設單位向國家（政府）提出的要求建設某一項目的建議文件。 （二）、可行性研究階段 可行性研究 是對建設項目在技術(shù)上和經(jīng)濟上是否可行進行的科學分析和論證工作。其成果為可行性研究報告。 可行性研究可分為初步可行性研究階段 （ 投資機會是否有希望；是否應進行詳細可行性研究；有哪些關(guān)鍵問題需要作進一步研究 ） 和詳細可行性研究階段（ 項目的規(guī)模和能力 ， 勞動力 、 原材料 、 燃料 、 動力的供應 ， 項目的選址 ， 工藝流程 ， 設備選型 ， 土建工程 ， 組織機構(gòu)和管理費用 ， 建設進度和工期 ， 試車投產(chǎn)計劃 ， 技術(shù)經(jīng)濟指標 ） 。 設計階段是決定建設工程價值和使用價值的主要階段，也是影響建設工程投資的關(guān)鍵階段。 （四）、建設準備階段 征地、拆遷、現(xiàn)場三通一平、設備及材料訂貨、供方采購、合同簽訂、開工手續(xù)辦理。施工階段是項目決策的實施、建成投產(chǎn)并發(fā)揮經(jīng)濟效益的關(guān)鍵階段。施工質(zhì)量對建設工程的總體質(zhì)量起