物業(yè)公司培訓(xùn)方案范本-在線瀏覽
2024-09-21 04:21本頁(yè)面
【正文】 組織員工培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系要求實(shí)施培訓(xùn)，并根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行培訓(xùn)方式、內(nèi)容的調(diào)整和控制，保證培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理水平提高?！ 〖訌?qiáng)員工新技術(shù)、新技能、新理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平。 培訓(xùn)計(jì)劃充分考慮用戶意見(jiàn)調(diào)查的反饋意見(jiàn)。 培訓(xùn)以員工自學(xué)為基礎(chǔ)，綜合管理部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教材、指定參考書(shū)，為學(xué)員自學(xué)提供條件?！ ?shí)行內(nèi)部講師制度，選擇內(nèi)部具豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有一定理論水平的員工擔(dān)任內(nèi)部講師。 做好內(nèi)部講師講稿、教案的審查工作，指導(dǎo)內(nèi)部講師做好教學(xué)工作，做好對(duì)內(nèi)部講師的考核評(píng)定工作。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 黨的政策方針、法律法規(guī)、思想道德?！ 」疽?guī)章制度和企業(yè)理念?！ ÷殬I(yè)道德與服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀（語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、接待規(guī)范等）?！ 〖訌?qiáng)員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)?！ |莞市當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情及東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓基本情況，物業(yè)管理重點(diǎn)、特點(diǎn)?！ 」炯信嘤?xùn)
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