【摘要】 西餐廳咨客工作流程五篇范文 第一篇:西餐廳咨客工作流程西餐廳咨客工作流程 一、,每天開(kāi)餐前先查看咨客交接本,,檢查營(yíng)業(yè)臺(tái)電話是否已拿出來(lái)接上線;營(yíng)業(yè)臺(tái)的營(yíng)業(yè)牌,菜單展示牌是否拿出去擺放好;大廳...
2024-09-26 13:01
【摘要】西餐廳培訓(xùn)資料服務(wù)人才培訓(xùn)總綱一、服務(wù)知識(shí),服務(wù)技能,推銷知識(shí)專題講述A、淇淋吧服務(wù)技能及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念B、服務(wù)質(zhì)量的具體要求及職業(yè)道德心C、服務(wù)態(tài)度的實(shí)際要求及禮節(jié)禮貌的重要性D、服務(wù)流程(迎賓/帶客入座/點(diǎn)餐//備餐/送餐/撤餐/結(jié)帳等服務(wù))E、處理賓客的日常投訴與危機(jī)反應(yīng)二、咖啡知識(shí)及實(shí)操示范A、咖啡的歷史淵源B、咖啡樹(shù)的生長(zhǎng)條件C、
2025-06-03 05:05
【摘要】第一篇:西餐廳員工獎(jiǎng)罰制度 C&C咖啡西餐廳員工獎(jiǎng)罰制度 ,時(shí)刻維護(hù)集體名譽(yù)和利益,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)員工宗合議獎(jiǎng)勵(lì)30元。 : 認(rèn)真完成本餐廳各項(xiàng)工...
2024-10-15 12:57
【摘要】第一篇:西餐廳服務(wù)員工作職責(zé) 餐廳服務(wù)員/r/n 任職資格:/r/n :初中以上學(xué)歷,經(jīng)過(guò)入店培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)/r/n :經(jīng)過(guò)1-3個(gè)月試用期,且通過(guò)考評(píng)合格。/r/n :身體健康年齡在1...
2024-11-19 02:44
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 西餐廳員工守則 餐廳員工的行為舉止,會(huì)直接影響到餐廳的業(yè)績(jī),因此餐廳制定了員工的工作守則,下面范文網(wǎng)小編...
2025-03-09 22:24
【摘要】西餐廳員工辭職申請(qǐng)書(shū) 西餐廳員工辭職申請(qǐng)書(shū) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好! 經(jīng)過(guò)再三思考,正式向公司提出辭職。 由于諸多原因,現(xiàn)在我不得不向公司提出申請(qǐng),對(duì)于由此給公司造成的不便,我深感歉意。但...
2024-12-15 22:44
【摘要】西餐廳租賃合同 西餐廳租賃合同 甲方:(出租方):身份證號(hào)碼: 乙方:(出租方):身份證號(hào)碼: 經(jīng)甲乙雙方本著公平、公正、誠(chéng)信、自愿的原則,就房屋租賃事項(xiàng)達(dá)成如下合同。 一、甲方將位于__...
2024-12-17 00:07
【摘要】西餐廳自助餐規(guī)范服務(wù)流程一、餐前準(zhǔn)備,隨時(shí)注意自己的儀容儀表和保持良好的精神狀態(tài)。、電器設(shè)備設(shè)施等和需要使用的物品是否備齊。(包括自助餐臺(tái)、服務(wù)段、和吧臺(tái)等)并隨時(shí)觀察是否有客人進(jìn)入餐廳。(要經(jīng)過(guò)高溫消毒的)和夾食品的食品夾(沒(méi)有水質(zhì))、飲料、食品、易耗品、汁醬等,為迎接客人做好充分是準(zhǔn)備。。。,到時(shí)間員工用用餐要求在規(guī)定的時(shí)間
2024-09-18 18:23
【摘要】客臨頓教學(xué)2班牙膏組丁燦向鋒秦少鋒胡展饒棋劉文對(duì)客臨頓的解析?客臨頓——本餐廳足夠讓潛在顧客在思維或者腳步上有一“停頓”,進(jìn)而使?jié)撛陬櫩统蔀轭櫩?..整體策劃布局?◆.前言?一.背景分析?二.營(yíng)銷分析?
2025-03-27 22:39
【摘要】西餐廳出租合同 西餐廳出租合同 甲方:(出租方):身份證號(hào)碼: 乙方:(出租方):身份證號(hào)碼: 經(jīng)甲乙雙方本著公平、公正、誠(chéng)信、自愿的原則,就房屋租賃事項(xiàng)達(dá)成如下合同。 一、甲方將位于__...
2024-12-16 23:39
【摘要】西餐廳開(kāi)業(yè)慶典策劃方案XXX西餐廳開(kāi)業(yè)慶典策劃方案序(文案之一)是一個(gè)春后的正午陽(yáng)光如圣水輕瀉灑滿撫河孺子橋上的少男少女中山橋上的名紳名淑姍姍款款地橫溯那線鋪滿陽(yáng)光與音符的撫河斜徜那條鋪滿花影與歡笑的縁茵趕赴一場(chǎng)浪漫的都市盛典雙橋之間綠波之前正是福祥閣她與滕王閣親密相望西方浪漫與東方古典激情對(duì)話關(guān)于傷感快感關(guān)于友情愛(ài)情都交付給她
2025-06-12 06:41
【摘要】餐廳培訓(xùn)課程服務(wù)意識(shí)包括: 一、賓客至上意識(shí)二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)三、聲譽(yù)意識(shí) 四、交往不對(duì)等意識(shí)五、自律意識(shí) 六、成本意識(shí)七、團(tuán)隊(duì)意識(shí)八、安全防范意識(shí)九、紀(jì)律意識(shí) 十、學(xué)習(xí)意識(shí)一、賓客至上意識(shí):1.定義:餐廳的一切從業(yè)人員,一切工作,一切實(shí)施都要使客人滿意。
2024-08-10 12:20
【摘要】“風(fēng)起去涌”。特別是浙江以外的廣大地區(qū)。“杭菜”遍地開(kāi)花大凡每一個(gè)城市都有生意紅火的“杭菜”酒店。諸如:“紅泥”、“張生記”、“新香園”、“陽(yáng)光”等大型餐飲公司的品牌在北京、香港、上海、江蘇、東北等地被廣大市民所熟知:而“湘菜”也火爆南方各城菜肴圖片,特別是在深圳,大小“湘菜”館多達(dá)300余家。更有甚者,一個(gè)就餐大廳就可安排二千余人同時(shí)就餐,時(shí)常
2024-12-27 08:18
【摘要】餐廳保潔員工作流程1、按照程序先擦餐桌、餐椅,保持餐桌桌面光潔,無(wú)油膩、雜物等;餐椅無(wú)灰塵、無(wú)油污;就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈,隨時(shí)收拾桌上的碗盤(pán),清理餐桌的剩飯、雜物等。2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面,達(dá)到地板光亮,無(wú)雜物、無(wú)污漬;就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物,清掃積水。3、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無(wú)污跡,無(wú)亂抹、亂畫(huà)現(xiàn)象。4、每日清掃衛(wèi)生死角、門(mén)窗、門(mén)
2024-09-16 02:45
【摘要】卡薩西餐廳管理制度33/37目錄第一章西餐廳人員編制圖······················
2025-05-27 01:27