【正文】 方式及中標(biāo)價；6 工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購方式；7 工程款支付和結(jié)算辦法；8 適用的工程質(zhì)量標(biāo)準；9 與項目監(jiān)理工作有關(guān)的條款；10 風(fēng)險與責(zé)任分析；11 違約、變更、驗收、索賠、爭議、解除等處理的程序和時間方面要求的條款；12 其它有關(guān)事項。 監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則編制與審批 總監(jiān)理工程師應(yīng)在簽訂監(jiān)理合同及收到工程設(shè)計文件后編制監(jiān)理規(guī)劃，并在召開第一次工地會議前報送建設(shè)單位。 監(jiān)理規(guī)劃編制應(yīng)針對項目的實際情況和特點，明確項目監(jiān)理機構(gòu)的工作目標(biāo)，確定具體的監(jiān)理工作制度、程序、方法和措施，并具有針對性。 監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)包括如下主要內(nèi)容：1 工程概況項目名稱；建設(shè)地點；建設(shè)規(guī)模；工程類型；工程項目建設(shè)實施相關(guān)單位名錄，工程特點分析，包括涉及質(zhì)量、進度、投資、技術(shù)、安全文明等方面的特點、重點和難點、關(guān)鍵部位等。3 工作依據(jù) 4 監(jiān)理機構(gòu)的組織形式5 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員配備計劃 6 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責(zé) 7 主要監(jiān)理工作內(nèi)容、行為主體、工作時限8 監(jiān)理工作程序 監(jiān)理工作總流程；施工準備階段監(jiān)理工作流程；質(zhì)量控制工作流程；進度控制工作流程；投資控制工作流程；合同管理工作程序及實施要點；文明、安全施工監(jiān)理工作流程；交工監(jiān)理工作流程；缺陷責(zé)任期監(jiān)理工作流程。10 工程保修期質(zhì)量控制方法 工程質(zhì)量保修期監(jiān)理的工作內(nèi)容；工程質(zhì)量保修終止證書的簽發(fā)程序。12 進度控制目標(biāo)及措施 進度控制目標(biāo)分解；進度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容；進度控制的監(jiān)理工作原則；進度控制的方法及措施。14 工程變更的管理方法 施工合同中變更、簽證管理辦法；一般變更的管理方法。17 信息管理措施 規(guī)劃建立項目信息資料管理系統(tǒng)、信息收集、信息資料的加工整理和儲存、信息資料的檢索和傳遞、協(xié)助做好工程檔案資料的管理工作。23 本工程應(yīng)用到的新技術(shù) 在監(jiān)理工作實施過程中，因設(shè)計方案、承包方式發(fā)生變化、工期和質(zhì)量要求等發(fā)生重大變化，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師對監(jiān)理規(guī)劃進行修改，并經(jīng)工程監(jiān)理單位技術(shù)負責(zé)人批準后報建設(shè)單位。以下分部分項和專業(yè)工程需編制監(jiān)理實施細則：深基坑開挖、降水、支護工程，樁基礎(chǔ)、大體積積混凝土基礎(chǔ)、箱型基礎(chǔ)工程，地下連續(xù)墻工程，沉井、沉箱工程，地下掘進工程，主體結(jié)構(gòu)工程，防水工程，鋼結(jié)構(gòu)工程，建筑節(jié)能工程，裝飾裝修工程，電氣工程，建筑智能化工程，給排水工程，暖通空調(diào)工程及其他超過一定規(guī)模的分部分項工程。 監(jiān)理實施細則編制應(yīng)針對項目的實際情況和特點，明確項目監(jiān)理機構(gòu)的工作目標(biāo)，確定具體的監(jiān)理工作制度、程序、方法和措施，并具有可操作性。 監(jiān)理實施細則應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：1 專業(yè)工程特點根據(jù)工程項目的具體情況編寫，包括工程設(shè)計文件對各專業(yè)工程特點和技術(shù)、功能的要求。3 監(jiān)理工作要點根據(jù)不同的專業(yè)和分部、分項工程，針對設(shè)計要求、施工方案所制定的施工工藝、方法，從質(zhì)量、進度、造價控制和安全生產(chǎn)管理等各方面詳細編寫；應(yīng)設(shè)定具體、針對性的控制目標(biāo)和控制點。5 分部、分項工程常見質(zhì)量問題及其預(yù)防措施6 監(jiān)理旁站內(nèi)容、方法和要求1） 監(jiān)理旁站要求2） 監(jiān)理旁站內(nèi)容3） 影像資料留存計劃及內(nèi)容7 現(xiàn)場實測計劃 在實施建設(shè)工程監(jiān)理過程中，監(jiān)理實施細則可根據(jù)實際情況進行補充、修改，并應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后實施。 設(shè)計交底與圖紙會審 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)參加建設(shè)單位主持的設(shè)計交底會議并負責(zé)整理會議紀要。 總監(jiān)理工程師在收到施工圖紙后應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉施工圖紙，并針對施工圖紙中存在問題提出書面意見。 總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員參加建設(shè)單位主持的圖紙會審會議提出意見和建議，并在圖紙會審記錄上簽認。 施工組織設(shè)計審查程序：1 總監(jiān)理工程師應(yīng)對施工單位在開工前向項目監(jiān)理機構(gòu)報送施工組織設(shè)計 組織各專業(yè)監(jiān)理工程師予以審查；2 總監(jiān)理工程師對各專業(yè)監(jiān)理工程師提出的審查意見簽認后退回施工單位進行修改，并重新報審；3 施工組織設(shè)計經(jīng)各專業(yè)監(jiān)理工程師審查通過后，由總監(jiān)理工程師審核簽認報建設(shè)單位，并發(fā)施工單位；4 總監(jiān)理工程師應(yīng)對因設(shè)計文件變更或施工組織設(shè)計較大的變動而產(chǎn)生的施工組織設(shè)計調(diào)整重新組織各專業(yè)人員審核后簽認，并報建設(shè)單位審批；5 規(guī)模較大、工藝較復(fù)雜的工程、群體工程或分期設(shè)計的工程可分階段、分批次報審施工組織設(shè)計。 第一次工地會議 現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位單位組織的第一次工地會議。2 建設(shè)單位介紹工程開工準備情況。4 建設(shè)單位代表和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出意見和要求。6 研究確定各方在施工過程中參加監(jiān)理例會的主要人員，召開監(jiān)理例會的周期、地點及主要議題。7 其他有關(guān)事項。 監(jiān)理例會 總監(jiān)理工程師或授權(quán)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)定期組織主持召開項目監(jiān)理例會。2 檢查分析工程項目進度計劃完成情況，提出下一階段進度目標(biāo)及其落實措施。4 檢查工程量核定及工程款支付情況。6 其他有關(guān)事宜。 質(zhì)量、技術(shù)、安全專題會議 總監(jiān)理工程師或授權(quán)的專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)主持或參加為解決監(jiān)理過程中的工程質(zhì)量、技術(shù)、安全專項問題而不定期召開的會議。2 參會各方針對需解決的問題提出意見和建議。 專題會議紀要內(nèi)容應(yīng)包含會議時間、地點、參會人員、會議議題、會議內(nèi)容、會議決議或意見及其他內(nèi)容，并由會議組織單位負責(zé)完成。 開工條件核查 總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報送的工程開工報審表及相關(guān)資料。 監(jiān)理工程師應(yīng)核查下列條件：1 設(shè)計交底和圖紙會審已完成。3 施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系已監(jiān)理，管理及施工人員已到位，施工機械具備使用條件，主要工程材料已落實。 總監(jiān)理工程師經(jīng)審核認為具備開工條件時，在開工報審表上簽署意見，并報建設(shè)單位批準后，總監(jiān)理工程師簽發(fā)開工令。 監(jiān)理日志應(yīng)按《山東省建設(shè)工程監(jiān)理資料管理規(guī)程》DB/。注重過程控制，不符合程序不予驗收，未經(jīng)驗收或驗收不合格，不得進行下一道工序施工。 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)定期對工程質(zhì)量偏差數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并會同施工單位制定相應(yīng)的控制措施。 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)形成獨立的質(zhì)量控制文件資料和實測檢查（檢驗）的質(zhì)量驗收記錄資料。見證取樣員應(yīng)按規(guī)范規(guī)定和合同約定對需要復(fù)試的進場材料、構(gòu)配件進行見證取樣，并建立試驗臺賬，檢驗報告返回后完善。試驗臺賬按《山東省建設(shè)工程監(jiān)理文件資料管理規(guī)程》。2 巡視應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：施工單位是否按工程設(shè)計文件、工程建設(shè)標(biāo)準、批準的施工組織設(shè)計、（專項）施工方案施工；使用的材料、構(gòu)配件和設(shè)備是否合格；施工現(xiàn)場管理人員，特別是施工質(zhì)量管理人員是否到位；特種作業(yè)人員是否持證上崗。4 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)將本專業(yè)工程施工質(zhì)量的巡視情況、質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患的整改及落實情況記錄在監(jiān)理日志中。房屋建筑工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序包括：1） 土方回填、混凝土灌注樁澆筑、地下連續(xù)墻及土釘墻等基坑支護、后澆帶及其他結(jié)構(gòu)混凝土、防水混凝土澆筑，卷材防水層細部構(gòu)造處理、鋼結(jié)構(gòu)安裝、梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程、混凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力 、裝配式結(jié)構(gòu)安裝、鋼結(jié)構(gòu)安裝、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝、索膜安裝。市政公用工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序包括：1） 回填、混凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力張拉、孔道壓漿、高壓噴漿、基層、面層、管道試壓、系統(tǒng)調(diào)試等。2 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)將旁站監(jiān)理方案中確定的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序書面通知施工單位。旁站記錄表按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/。 平行檢驗項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)按有關(guān)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準規(guī)定和建設(shè)工程監(jiān)理合同約定，對材料、構(gòu)配件、設(shè)備和檢驗批進行平行檢驗。 圖紙會審前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師認真熟悉施工圖設(shè)計文件，對影響工程質(zhì)量和使用功能的設(shè)計缺陷提出建議。2 審核內(nèi)容如下：1） 施工單位現(xiàn)場組織機構(gòu)設(shè)置、人員配置、職責(zé)與分工情況；2） 質(zhì)量管理制度是否健全；3） 施工單位現(xiàn)場專職質(zhì)量管理人員的資格。項目監(jiān)理機構(gòu)對施工組織設(shè)計、（專項）施工方案的審查應(yīng)有書面審查意見記錄。 項目監(jiān)理機構(gòu)在分部分項工程開工前應(yīng)審查施工單位報送的施工方案，審查的主要內(nèi)容包括：1 編審程序及人員資格應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定；2 施工方案中的質(zhì)量管理體系滿足施工要求；3 施工方法、施工工藝應(yīng)符合工程建設(shè)強制性標(biāo)準；4 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)符合施工組織設(shè)計要求；5 質(zhì)量控制點的設(shè)定應(yīng)合理，質(zhì)量保證措施應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準；6 安全、環(huán)保、消防、節(jié)能和文明施工措施應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。分包單位資格報審表按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/。1 工程開工前，施工單位應(yīng)報審為工程服務(wù)的試驗室的檢查申請。2 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查施工單位為工程提供服務(wù)的試驗室，試驗室的檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容：1） 試驗室的資質(zhì)等級及試驗范圍。3） 試驗室管理制度。1 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查、復(fù)核施工單位報送的施工控制測量成果及保護措施，簽署意見。施工控制測量成果及保護措施的檢查、復(fù)核，應(yīng)包括下列內(nèi)容：1） 施工單位測量人員的資格證書及測量設(shè)備檢定證書。2 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)采取資料檢查和現(xiàn)場測量的方式對施工單位報送的施工控制測量成果報驗表進行審查，報驗表符合規(guī)定時予以簽認。 項目監(jiān)理機構(gòu)宜對需要進行深化設(shè)計的專業(yè)工程，在相應(yīng)專業(yè)工程和配套工程開工前，協(xié)助建設(shè)單位組織原設(shè)計單位、深化設(shè)計單位和各專業(yè)施工單位對深化設(shè)計文件進行會審。報審表按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/。檢查不合格不得進場，已經(jīng)進場的應(yīng)要求施工單位限期將其撤出施工現(xiàn)場。規(guī)范規(guī)定需要復(fù)試檢驗的材料、構(gòu)配件，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查復(fù)試檢驗結(jié)果，復(fù)試結(jié)果不合格的不得在工程中使用。進口材料和設(shè)備應(yīng)有進口商檢證明，按規(guī)定進行復(fù)試并檢測合格后方可應(yīng)用于工程。 隱蔽工程驗收1 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求施工單位在隱蔽工程驗收前對所報驗的隱蔽工程進行自檢，并確認自檢合格。3 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按時到場并對隱蔽工程進行檢查驗收。檢查質(zhì)量不合格的，施工單位應(yīng)在項目監(jiān)理機構(gòu)要求的時間內(nèi)完成整改，并重新報驗。5 隱蔽工程驗收時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對需隱蔽工程進行實測檢查，并將驗收內(nèi)容和驗收結(jié)果形成書面記錄歸檔。2 施工單位應(yīng)在檢驗批驗收前通知專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗批檢查的內(nèi)容、時間和地點，并報送驗收申請表，申請表按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/。經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢查確認質(zhì)量符合要求，在申請表及相關(guān)技術(shù)資料上簽字確認后，施工單位進行后續(xù)施工。4 檢驗批驗收時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)首先依據(jù)相應(yīng)技術(shù)規(guī)范核查檢驗批劃分的正確性及是否與施工組織設(shè)計相一致，并對檢驗批進行實測檢查，根據(jù)實測數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析以確定檢驗批是否合格。 分項工程驗收1 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)在進行分項工程驗收前要求施工單位對所報驗的分項工程先行自檢，并確認自檢合格。并報送驗收申請表，申請表按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/。審查合格的，專業(yè)監(jiān)理工程師簽字確認；審查不合格的，或簽發(fā)監(jiān)理通知要求施工單位對所報資料進行補充完善。 分部工程驗收1 在進行分部工程驗收前，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求施工單位對所報驗的分部工程先行自檢，并確認自檢合格。3 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師、施工單位項目負責(zé)人和項目技術(shù)、質(zhì)量負責(zé)人等對分部工程進行使用功能及觀感質(zhì)量檢查驗收。4 分部工程驗收應(yīng)主要檢驗以下內(nèi)容：1） 分部工程質(zhì)量控制資料是否完整。3） 地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝、建筑節(jié)能等涉及使用安全和使用功能的檢驗和抽樣檢測結(jié)果是否符合規(guī)定要求。5） 結(jié)構(gòu)實體檢驗結(jié)果是否滿足質(zhì)量驗收標(biāo)準的要求。上述檢驗內(nèi)容、。未檢驗合格或未全部檢驗合格的，項目監(jiān)理機構(gòu)簽發(fā)監(jiān)理通知要求施工單位在規(guī)定的時間內(nèi)整改完成后重新報驗?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師、施工單位項目負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人等對單位工程進行竣工預(yù)驗收。2 單位工程竣工預(yù)驗收合格的，項目監(jiān)理機構(gòu)將竣工預(yù)驗收的情況書面報告建設(shè)單位，由建設(shè)單位組織竣工驗收；存在問題的，簽發(fā)監(jiān)理通知單要求施工單位及時整改，整改合格后重新報驗。3 總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參加建設(shè)單位組織的竣工驗收，并由總監(jiān)理工程師簽認竣工驗收表。4 項目監(jiān)理機構(gòu)對單位工程竣工預(yù)驗收、竣工驗收應(yīng)主要檢驗以下內(nèi)容：1） 單位工程工程竣工資料是否完整。3） 是否已按設(shè)計要求完成全部施工內(nèi)容。5） 各系統(tǒng)功能性檢驗、檢測是否均已合格。7） 實測觀感質(zhì)量是否滿足質(zhì)量驗收標(biāo)準的要求。 質(zhì)量問題、質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故的處理及程序 項目監(jiān)理機構(gòu)發(fā)現(xiàn)施工存在質(zhì)量問題的，或施工單位采用不適當(dāng)?shù)氖┕すに?，或施工不?dāng)，造成工程質(zhì)量不合格的，應(yīng)及時簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改。整改完畢后，項目監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)施工單位報送的監(jiān)理通知回復(fù)單對整改情況進行復(fù)查，提出復(fù)查意見。 對需返工處理或加固補強的質(zhì)量缺陷，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單要求施工單位報送經(jīng)設(shè)計等相關(guān)單位認可的處理方案，并應(yīng)按處理方案對質(zhì)量缺陷的處理過程進行跟蹤檢查；處理過程中，屬隱蔽工程和需旁站的內(nèi)容，應(yīng)嚴格按照隱蔽工程驗收和旁站程序進行。 對需返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單要求施工單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計等相關(guān)單位認可的處理方案，并應(yīng)按處理方案對質(zhì)量事故的處理過程進行跟蹤檢查；處理過程中，屬隱蔽工程和需旁站的內(nèi)容，應(yīng)嚴格按照隱蔽工程驗收和旁站程序進行。 質(zhì)量事故處理完成，并經(jīng)驗收合格后，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時向建設(shè)單位和監(jiān)理企業(yè)報送質(zhì)量事故處理報告，并將完整的質(zhì)量事故處理處理記錄資料整理歸檔。 因施工單位處理工程質(zhì)量問題、質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故而造成的工期延誤和造價增加，項目監(jiān)理機構(gòu)不予簽證。工程暫停令按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/。經(jīng)建設(shè)單位審批同意后，總監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)工程復(fù)工令，同意施工單位繼續(xù)施工。 住宅工程常見質(zhì)量問題的監(jiān)理工作要點 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)在監(jiān)理規(guī)劃中對住宅工程常見質(zhì)量問題制定相應(yīng)的質(zhì)量控制方法、措施，并編制專項監(jiān)理實施細則。