電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-15 09:24本頁面
【正文】 網(wǎng)站運(yùn)營主管 網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理 網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān) 電子商務(wù)總監(jiān)4%52網(wǎng)絡(luò)營銷精通SEM，熟悉百度等各種搜索引擎的排名規(guī)則、精于微信、微博、論壇、Q群等互聯(lián)網(wǎng)推廣技能；懂一定的PS知識，能獨(dú)立策劃營銷頁面的設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷主管 網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān) 電子商務(wù)總監(jiān)7%網(wǎng)店運(yùn)營懂視覺運(yùn)營，熟練使用PS，能夠指導(dǎo)美工進(jìn)行視覺優(yōu)化；具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；懂付費(fèi)流量優(yōu)化技巧，平臺SEO知識（淘寶，JD等平臺SEO知識）；能策劃店鋪大型活動，懂流量渠道建設(shè)網(wǎng)店運(yùn)營主管 網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)理 網(wǎng)店運(yùn)營總監(jiān) 9%自助創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)專業(yè)從電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者必須具備一定的技術(shù)能力，例如PS、數(shù)據(jù)分析 、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等8%美工能進(jìn)行店鋪視覺營銷，精通PS、DW、CDR等軟件使用，具備一定的攝影技巧設(shè)計(jì)師 視覺設(shè)計(jì)總監(jiān)2%客服具備良好的溝通技巧，懂一定消費(fèi)者心理，具備良好的心理素質(zhì)，精通所需要銷售的產(chǎn)品客服主管 客服經(jīng)理6%其它行業(yè)16%本次總共調(diào)查了已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生52名，%的同學(xué)從事與電商專業(yè)相關(guān)的工作，%的同學(xué)從事其它行業(yè)。（2） 綜合管理（運(yùn)營管理類）崗位方向人才需求調(diào)研綜合管理類運(yùn)營管理崗位人才方向細(xì)分有平臺運(yùn)營例如淘寶網(wǎng)店運(yùn)營、淘寶網(wǎng)店推廣、京東網(wǎng)店運(yùn)營推廣、跨境電商網(wǎng)店運(yùn)營；及網(wǎng)站運(yùn)營、微端平臺運(yùn)營等此次調(diào)研總共有277家企業(yè)。表2：調(diào)查企業(yè)類型構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)傳統(tǒng)制造業(yè)合計(jì)8388171%%100% 2).調(diào)查公司的規(guī)模 表3：企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)少于50人50150人15050050010001000500059782662從企業(yè)需求規(guī)模情況來看，電商人才需求最多的是以中小企業(yè)為主，這也以本專業(yè)定位服務(wù)的對象相較一致。這說明高職教育培養(yǎng)的高端技能型人才，其層次介于培養(yǎng)技能型人才的中專與培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才的本科之間，中間層次的大專最受中小企業(yè)的歡迎。任職資格學(xué)歷大專以上年齡2530性別男女不限專業(yè)電子商務(wù)或市場營銷其它誠信品行端正獨(dú)立完成公司下達(dá)給所負(fù)責(zé)店鋪的營運(yùn)額，對業(yè)績營運(yùn)數(shù)據(jù)承擔(dān)直接責(zé)任。能獨(dú)立處理店鋪各項(xiàng)工作。40%工作內(nèi)容，月績目標(biāo)超額有加權(quán) 25%，并制定月銷售計(jì)劃（計(jì)劃落實(shí)到每周，每天并制定安排計(jì)劃）5%5%，提前做出應(yīng)策（如貨源，資金周轉(zhuǎn)，其他硬件設(shè)施）5%職責(zé)二負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃，營銷，推廣，客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作 25%工作內(nèi)容1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃，上架，推廣，銷售，售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作 5%2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名 5%3. 負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷方案。 20%工作內(nèi)容，直通車，鉆展的消耗，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對策 5% 5%，廣告圖制作 5%，提出有效意見反饋到客服部主管上面。 3%，對不同級別的顧客做出相應(yīng)的維護(hù)。（可用會員關(guān)系管理軟件，以及表格） 2% 3%（生日）向老顧客發(fā)以短信或電話祝賀或通知(可用軟件或讓售前或售后去做) 1% 1%附加職責(zé)工作內(nèi)容適情況而定的（如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺）。月底客服進(jìn)行自我鑒定，占25%績效制度：績效分?jǐn)?shù)在65分以下?？冃Х?jǐn)?shù)為80分以上（含80分）。2. 網(wǎng)站運(yùn)營類人才需求調(diào)研1).網(wǎng)站運(yùn)營類人才調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)傳統(tǒng)制造業(yè)教育及專業(yè)服務(wù)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)制藥/醫(yī)療行業(yè)廣告/媒體房地產(chǎn)建筑
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