汽車運用與維修專業(yè)調(diào)研報告-在線瀏覽
2024-09-15 09:19本頁面
【正文】 六部委聯(lián)合公布的《緊缺人才報告》，目前國內(nèi)汽修人才的缺口至少達到100萬。據(jù)醴陵交通部門統(tǒng)計，截止2012年5月，醴陵市汽車保有量為48639輛，并以每年17%的速度增長。從業(yè)人員1萬余人。因此說，未來相當(dāng)長的時間內(nèi)，汽車運用與維修人員需求量將持續(xù)上升，人才需求將達到較大規(guī)模。從我們調(diào)研情況看，各企業(yè)都在看好汽車后市場人才需求。課程開發(fā)調(diào)研開發(fā)程序、主要成果及特征通過到企業(yè)進行問卷調(diào)查和對服務(wù)部經(jīng)理、車間主任、技術(shù)骨干等進行訪談，分析汽車售后服務(wù)市場等對汽車運用與維修專業(yè)人才的需求，提出改革思路、確定培養(yǎng)目標(biāo)與方向；在此基礎(chǔ)上，對課程內(nèi)容進行分析，確定各課程的課程目標(biāo)、內(nèi)容要求，以及實施建議等課程標(biāo)準(zhǔn)。以工作任務(wù)引領(lǐng)知識、技能和態(tài)度，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識，發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。關(guān)注的焦點放在通過完成工作任務(wù)所獲得的成果，以激發(fā)學(xué)生的成就動機。3）突出能力。4）內(nèi)容實用。5）做學(xué)一體。職業(yè)目標(biāo)和教學(xué)安排簡介《汽車運用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》中，學(xué)制規(guī)定為三年，其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是“面向汽車維修、整車與零配件銷售、汽車美容裝潢等企業(yè)單位，在生產(chǎn)、服務(wù)第一線能從事汽車維修機工、電工、涂裝工、鈑金工、美容裝潢工和整車與零配件銷售員等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的中等應(yīng)用性技能人才。其教學(xué)安排的基本特征是前三學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容基本相同，學(xué)?？梢园雌囘\用與維修專業(yè)大類招生，第四學(xué)期起學(xué)生可以選擇不同的專門化方向，學(xué)習(xí)的課程與專門化相對應(yīng)。體會與思考《汽車運用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》對傳統(tǒng)中等職業(yè)教育汽車運用與維修專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生了革新式的突破，值得學(xué)習(xí)借鑒的方面有很多，但也不宜全盤照搬。二十世紀(jì)90年代以來，以電子裝置為主的高新技術(shù)產(chǎn)品在汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用，使得現(xiàn)代汽車已發(fā)展成為集計算機技術(shù)、光電傳輸技術(shù)、新工藝和新材料于一體的高科技載體。在20 世紀(jì) 80 年代初，電子設(shè)備只占汽車成本的2%，而目前已經(jīng)達到18％～23％。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，就很難掌握現(xiàn)代汽車運用與維修技術(shù)。（2）維修隊伍結(jié)構(gòu)在發(fā)生根本變化現(xiàn)代汽車維修服務(wù)于千家萬戶，面對的是機、電、液一體的高科技集成物，且種類繁多，技術(shù)更新快，對從業(yè)人員的要求越來越高，汽車維修技術(shù)隊伍的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生根本的變化。過去，從事汽車維修工作的人員主要由傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的技術(shù)工人組成，如今現(xiàn)代汽車維修已經(jīng)向進行“七分診斷”的汽車維修工程師和“三分修理”的一般技術(shù)工人轉(zhuǎn)換。他們構(gòu)成了汽車維修行業(yè)的主力軍。從業(yè)人員中接受過中等職業(yè)教育的不多，接受過各類高等教育的就更少，熟練掌握現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的高級維修技術(shù)人才更是微乎其微。二、三類維修企業(yè)的從業(yè)人員大多是來自離開土地的農(nóng)民、城市普通中學(xué)畢業(yè)生、轉(zhuǎn)崗擇業(yè)的工人，文化水平不高、服務(wù)意識不強，專業(yè)知識匱乏的問題，帶有普遍性，即使是一些大型修理廠也存在同樣的問題。（三）就業(yè)崗位分析職業(yè)崗位與工作任務(wù)分析表工作崗位工作崗位能力與職責(zé)維修部服務(wù)經(jīng)理在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，積極開展工作。負責(zé)協(xié)助車輛維修的業(yè)務(wù)洽談及用戶接待工作。負責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查工作。負責(zé)檢查問衛(wèi)生、規(guī)范操作及附件清點工作。負責(zé)維修人員的培訓(xùn)檢查工作。1負責(zé)往來的審核及清理工作。1負責(zé)部門員工的思想政治及考核工作。1負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。維修部服務(wù)顧問在服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達的經(jīng)營目標(biāo)。負責(zé)車輛維修工期的確定及督促工作。負責(zé)客戶的回訪和反饋工作。負責(zé)外出施救的組織工作。負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。熟練掌握索賠的相關(guān)知識。對索賠車輛進行檢查必須注重謹慎原則。協(xié)助前臺人員對車輛的維修索賠進行監(jiān)督，保證索賠的準(zhǔn)確性。索賠件的日常管理。汽車維修工根據(jù)車輛
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1