企業(yè)管理37個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題-在線瀏覽
2024-09-15 02:06本頁(yè)面
【正文】 員工總是不盡力現(xiàn)根本原因： 員工本人問(wèn)題： a、員工不知道工作的意義，看不到自己的未來(lái)； b、員工付出與回報(bào)不成比例。解決方案： 與下屬溝通他所在職位的意義，樹(shù)立公司遠(yuǎn)景； 要知道事情的果因關(guān)系，好報(bào)才會(huì)有好人，越是自覺(jué)自愿為企業(yè)付出的員工越是需要高額的回報(bào)，否則這種付出不可持續(xù)；1制度一條條，執(zhí)行沒(méi)辦法現(xiàn)根本原因：制度太復(fù)雜 流程化：事前做什么？事中做什么？事后做什么？ 強(qiáng)調(diào)，就去量化它?！ ∮袛?shù)量目標(biāo)，還要有行動(dòng)措施。 象：想法太多，聰明過(guò)頭，不但光說(shuō)不練，而且瞻前顧后，遇到問(wèn)題總是為自己找退路，找理由。問(wèn)題后果：很多事情半途而廢。解決方案：從文化方面改變員工的思想和做事習(xí)慣，建立結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)的原則文化。 執(zhí)行前：決心第一,成敗第二 執(zhí)行后：結(jié)果第一,理由第二 建立獎(jiǎng)懲和淘汰機(jī)制，要有一個(gè)明確結(jié)果思維。 象：今天開(kāi)會(huì)明天開(kāi)會(huì)天天開(kāi)會(huì)，你也講話我也講話大家都講話，卻什么也沒(méi)有解決。 解決方案：設(shè)立會(huì)議流程：1付出比計(jì)劃多10倍的精力，可往往只得到計(jì)劃中10%的結(jié)果根本原因：公司有沒(méi)有給足夠的資源,對(duì)結(jié)果要求是否合理? 員工做事方法本身有問(wèn)題。 公司的目標(biāo)沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)；解決方案：從公司層面： 如果計(jì)劃本身不合理，就要調(diào)整計(jì)劃，企業(yè)應(yīng)遵循“二八”效率原則，即抓20％的重點(diǎn)，一般而言，80％的效率來(lái)自20％的重點(diǎn)。 做事情的方法有問(wèn)題，那么就需要調(diào)整做事情的方式與方法。 象：當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，部門(mén)都是講其他部門(mén)的原因，與自己部門(mén)關(guān)系不大甚至推得一干二凈（銷售部——生產(chǎn)部——研發(fā)部——財(cái)務(wù)部——采購(gòu)部）根本原因：責(zé)任沒(méi)有鎖定好 獎(jiǎng)罰不明確導(dǎo)致后果：企業(yè)內(nèi)部形成推諉、扯皮風(fēng)氣，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力，業(yè)績(jī)滑坡。解決方案：明確部門(mén)責(zé)任，定義好結(jié)果，并界定清楚（一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，沒(méi)有推卸責(zé)任的機(jī)會(huì)）； 對(duì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的員工予以嘉獎(jiǎng)或肯定； 培養(yǎng)或選擇愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人，樹(shù)立榜樣； 設(shè)立監(jiān)督和檢查。根本原因：公司管理層與員工層都沒(méi)有以結(jié)果為導(dǎo)向，未定義一個(gè)明確的結(jié)果。但實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果是，王主管把一份員工的生日列表放在這位老總的桌子上，說(shuō)：“黃總，您要的東西我準(zhǔn)備好了。這時(shí)王主管在心里嘀咕了：老板又沒(méi)有這樣跟我們講？說(shuō)明了下屬未主動(dòng)的思考問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。解決方案：首先領(lǐng)導(dǎo)要定義一個(gè)做事情的結(jié)果。 當(dāng)上級(jí)在布置工作時(shí)，如果出現(xiàn)不清楚的地方，責(zé)任在下級(jí)?！☆I(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)督檢查下屬的工作，人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的。 象：一些老員工跟老板一起打拼的時(shí)間很長(zhǎng)，獲得了老板的信任，當(dāng)他違反制度的時(shí)候，老板也不會(huì)按制度懲罰他。導(dǎo)致后果：制度形同虛設(shè)解決方案：領(lǐng)導(dǎo)者觀念要突破，凡事“理在前，情在后” ； 制度的執(zhí)行是自上而下的，先從老總以身作則開(kāi)始?，F(xiàn) 企業(yè)依靠能人創(chuàng)造業(yè)績(jī)。 例：有一家企業(yè)用高薪從別的企業(yè)聘請(qǐng)了一位人力資源總監(jiān)，公司內(nèi)的制度有明確規(guī)定在生產(chǎn)車間嚴(yán)禁吸煙，如犯者，罰款200元并且通報(bào)全公司所有人員。如不處罰就導(dǎo)致企業(yè)的制度沒(méi)法執(zhí)行，導(dǎo)致了責(zé)任權(quán)利不對(duì)等。根本原因：制度面前沒(méi)有一視同仁；導(dǎo)致后果：制度變形讓員工感覺(jué)不公平，影響工作； 能人可以一時(shí)成就你，也可以一時(shí)毀了你。1你的團(tuán)隊(duì)不缺能人，但缺乏活力現(xiàn)根本原因：?jiǎn)T工不明確自己的結(jié)果； 公司競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善； 導(dǎo)致后果：?jiǎn)T工有能力，沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。設(shè)立完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制。導(dǎo)致后果：人才流失后企業(yè)要重新招聘新人，招過(guò)來(lái)的新人企業(yè)就要重新投入成本培訓(xùn)新人。 解決方案：人是企業(yè)的重要資產(chǎn)，是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵。企業(yè)要訓(xùn)練員工發(fā)展，培育人才，推行學(xué)習(xí)性組織，透過(guò)這種培訓(xùn)方式能夠提高員工的士氣，降低人才的流失比例，創(chuàng)造好更好的企業(yè)文化，增加公司的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)提升企業(yè)的形象。 采取防止關(guān)鍵人員判逃的措施：比如簽保密協(xié)議，給員工以約束； 2協(xié)調(diào)的事很多，卻越協(xié)調(diào)，事越多現(xiàn)根本原因：橫向看：部門(mén)間協(xié)調(diào)不到位；導(dǎo)致后果：部門(mén)間相互推卸責(zé)任，相互扯皮，造成企業(yè)內(nèi)耗?！ ∶鞔_職責(zé) 建立完善工作流程 提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神2小企業(yè)犯大企業(yè)病，程序繁多、部門(mén)壁壘、信息不通等現(xiàn)根本原因：戰(zhàn)略問(wèn)題：企業(yè)過(guò)于追求管理的完美，不明白不同階段的企業(yè)重點(diǎn)應(yīng)該在哪里； 導(dǎo)致后果：企業(yè)內(nèi)部溝通不暢，部門(mén)之間互相設(shè)置障礙，效率不高，企業(yè)嚴(yán)重內(nèi)耗。以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，統(tǒng)一企業(yè)核心文化。 象：?jiǎn)T工做事在于形式，老板在的時(shí)候一個(gè)樣，老板不在又不是一個(gè)樣； 員工做事剛開(kāi)始很認(rèn)真，越到后面越不行； 原后解
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1