【正文】 至上的原則 D 代為顧客簽名 《保險(xiǎn)法》出臺(tái)于（C）年 A 1991年 B 2000年 C 1995年 D 2005年 ( B） A 建立良好第一印象 B 尋找符合條件的銷售對(duì)象 C 鼓勵(lì)準(zhǔn)客戶作出購(gòu)買決定 D 協(xié)助客戶做好保全服務(wù)并尋找新的購(gòu)買契機(jī) （C）合同下的附加合同 A 健康險(xiǎn) B 年金險(xiǎn) C 主險(xiǎn) D 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) （A） A 重要支柱 B 組成部分 C 重要組成部分 D 支柱 ，應(yīng)當(dāng)就扣劃的賬戶、金額、時(shí)間等內(nèi)容與（ ）達(dá)成協(xié)議。 （C） A 8 B 9 C 10 D 11 ，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起( )內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū)，并說(shuō)明理由。(B) A 5 B 10 C 15 D 20 ( )的人身保險(xiǎn)新單業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪，并及時(shí)記錄回訪情況。 (B) A 半年 B 一年 C 一年半 D 兩年 、符合合同約定條件的保全申請(qǐng)之日起( )個(gè)工作日內(nèi)完成受理。(A) A 5 B 10 C 15 D 20 ，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起( )日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū)，并說(shuō)明理由。( C ) A 1 B 3 C 5 D 7 ，何者不能成為人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人？（D） A 完全民事行為能力的自然人 B 13歲的限制民事行為能力人 C 4歲的無(wú)民事行為能力人 D 具有完全民事行為能力的法人 34. 保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括下列哪些事項(xiàng)。（D） A ②③④ B ①②④ C ①③④ D ①②③④ ，林某本人為被保險(xiǎn)人，受益人為其妻子。（D） A 保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí) B 保險(xiǎn)合同生效時(shí) C保險(xiǎn)理賠時(shí) D 保險(xiǎn)合同訂立 ( )為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)（D） A 保險(xiǎn)合同 B 財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益 C 保險(xiǎn)利益 D 人的壽命和身體 ，保險(xiǎn)合同成立后，( )可以解除合同，( )不得解除合同。(A) A 足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的 B 已經(jīng)發(fā)生重大責(zé)任事故 C 保險(xiǎn)標(biāo)的不存在 D 保險(xiǎn)合同已經(jīng)履行兩年后 ，并且其真實(shí)年齡不符合合同約定的年齡限制的，保險(xiǎn)人可以（D）。(A) A 被保險(xiǎn)人 B 投保人 C 受益人 D 保險(xiǎn)人 ，2009年2月，在一次入室盜竊活動(dòng)中，張某墜樓身亡。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,發(fā)現(xiàn)小張身份證年齡與保單信息不符,但符合合同年齡限制。 A 洽談保險(xiǎn)合同 B 保險(xiǎn)合同訂立 C 保險(xiǎn)事故發(fā)生 D 保費(fèi)終止交納 （B） A 損失發(fā)生后，被保險(xiǎn)人所得的保險(xiǎn)人的賠付利益 B 投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益 C 保險(xiǎn)人因合同中的免遭條款在保險(xiǎn)損失發(fā)生時(shí)免除的保險(xiǎn)責(zé)任 D 因賠償損失而獲得保險(xiǎn)標(biāo)的所有權(quán)時(shí)，保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值超過(guò)賠償額所獲利益 ，（）正式掛牌，銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)成為歷史。( A ) A 壽命 B 壽體 C 身體 D 生命和身體 ，保險(xiǎn)合同的特殊性在于（A） A 附合性和射幸性 B 誠(chéng)信性與法律性 C 公平性與自愿性 D 互利性與保障性 （A） A 收取保險(xiǎn)費(fèi) B 保險(xiǎn)賠償 C 要求危險(xiǎn)增加通知 D 說(shuō)明保險(xiǎn)條款 （B） A 如實(shí)告知 B 交納保險(xiǎn)費(fèi) C 損失施救 D 協(xié)助追償 ，保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人是（C） A 投保人和受益人 B 投保人和被保險(xiǎn)人 C 投保人和保險(xiǎn)人 D 被保險(xiǎn)人和受益人 《中華人民共和國(guó)民法通則》的有關(guān)規(guī)定，不同投保人的民事行為能力有不同的具體規(guī)定。( D ) A 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 B 風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理 C 保險(xiǎn)中介人 D 投保人 ,除法律另有規(guī)定或者保險(xiǎn)合同另有約定外,下列何人不得解除保險(xiǎn)合同? （D） A 投保人 B 受益人 C 被保險(xiǎn)人 D 保險(xiǎn)人 （）約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。( B ) A 十五日 B 三十日 C 四十五日 D 六十日 ,經(jīng)核定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任人的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起（）內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū),并說(shuō)明理由。2008年6月10日,劉某因車禍死亡,該保險(xiǎn)受益人向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金,則保險(xiǎn)公司（C） A 可以被保險(xiǎn)人未履行如實(shí)告知義務(wù)為由,與之解除保險(xiǎn)合同,并不退還保險(xiǎn)費(fèi) B 可以上述理由與之解除合同,在扣除手續(xù)費(fèi)之后,退還保險(xiǎn)費(fèi) C 保險(xiǎn)人不得以上述理由解除保險(xiǎn)合同 D 該保險(xiǎn)合同自始無(wú)效,保險(xiǎn)人無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任 （C） A 具備完全民事行為能力的自然人或法人 B 自愿承擔(dān)交費(fèi)義務(wù) C 無(wú)須對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益 D 具備繳費(fèi)能力 （B） A 酒醉所致疾病 B 癌癥 C 艾滋病 D 遺傳性疾病 96. 從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為守則被稱為（A） A 職業(yè)道德 B 行為規(guī)范 C 崗位準(zhǔn)則 D 工藝規(guī)范 ,不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)其他保險(xiǎn)公司,其他保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員,這則詮釋的是職業(yè)道德原則中的（C） A 客戶至上原則 B 勤勉盡責(zé)原則 C 公平競(jìng)爭(zhēng)原則 D 專業(yè)勝任原則 （C） A 借助行政力量進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng) B 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng) C 向客戶給予保險(xiǎn)合同以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)利益 D 向客戶承諾最低的投資回報(bào) ，不泄露商業(yè)秘密和(B) A 商業(yè)秘密 B 客戶資料 C 國(guó)家秘密 D 公司資料 ，有可能（ ），但或許會(huì)獲得客戶的認(rèn)同，進(jìn)而有助事業(yè)成功。( D ) A 愛(ài)崗敬業(yè) B 誠(chéng)實(shí)守信 C 辦事公道 D 以上全是 102. 張女士為其丈夫購(gòu)買一份定期壽險(xiǎn)，由于填寫投保書(shū)時(shí)其丈夫正在外地出差，張女士是否可以代其丈夫簽字確認(rèn)。（B） A 代簽名 B 避免代簽名 C 指導(dǎo)客戶代簽名 D 代客戶簽名 ，可能支出時(shí)間成本、憂慮成本，影響工作、生活，喪失機(jī)會(huì)成本。( C ) A 自己 B 銷售人員 C 對(duì)銷售人員及保險(xiǎn)公司 D 保險(xiǎn)公司 （ ），實(shí)際出現(xiàn)過(guò)投保人代簽名后，殺害被保險(xiǎn)人制造保險(xiǎn)事故的案例。( C ) A 對(duì) B 不全對(duì) C 不對(duì) D 不全對(duì) （C） A 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) B 國(guó)務(wù)院 C 中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu) D中國(guó)銀行 ，最基本的職業(yè)道德是（C） A 誠(chéng)實(shí)信用 B勤勉盡責(zé) C 守法遵規(guī) D 專業(yè)勝任 109.“保險(xiǎn)營(yíng)銷員要講明與保險(xiǎn)公司之間的代理關(guān)系”的要求屬于職業(yè)道德中（）方面的體現(xiàn)。（C） A 分之機(jī)構(gòu)發(fā)布信息 B 保險(xiǎn)師等APP上信息 C 公司官方自媒體信息 D 保險(xiǎn)從業(yè)人員自行編發(fā) ，下列（ ）項(xiàng)行為不會(huì)被扣分。 C唆使和引誘、放任他人代投保人、被保險(xiǎn)人簽署 D指導(dǎo)客戶正確填寫投保提示書(shū)、投保單、健康告知書(shū)及相關(guān)文件 112. 以下屬于正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是（B） A 借助行政力量進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng) B 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng) C 向客戶給予保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益 D 向客戶承諾最低的投資回報(bào) ，下列活動(dòng)符合《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》的是（D） A 欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人 B 隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況 C 阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù) D 拒絕給予投保方保險(xiǎn)合同約定以外的利益 ，以下說(shuō)法不正確的是（D） A 應(yīng)以客戶易懂的方式提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息 B 應(yīng)主動(dòng)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品可能涉及的風(fēng)險(xiǎn) C 不得進(jìn)行任何形式的誤導(dǎo) D 應(yīng)用有利銷售的方式為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品方案 （A） A 確保所有文件的有效性和準(zhǔn)確性 B 代簽名 C 代體檢 D 偽造客戶回訪記錄 （A） A 銷售人員與公司解除合同后，應(yīng)及時(shí)歸還公司的各類單證、證件，并按公司規(guī)定辦理解約手續(xù) B 解約手續(xù)辦理過(guò)程中和解約后，保險(xiǎn)銷售人員不得再以公司名義從事任何保險(xiǎn)銷售行為 C 自銷售人員離職后，可以可公司多次簽約 D 任何機(jī)構(gòu)不得與有兩次（含）以上解約記錄的銷售人員再次簽約 ( C ) A 行業(yè)協(xié)會(huì) B 保險(xiǎn)公司 C 中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì) D 保險(xiǎn)市場(chǎng) 二、判斷題 ，新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)A+H同步上市（A） A 正確 B 錯(cuò)誤 ( A ) A 正確 B 錯(cuò)誤 “買得起，有保障”。（A） A 正確 B 錯(cuò)誤 （A） A 正確 B 錯(cuò)誤 、國(guó)家重新定位商業(yè)健康險(xiǎn)、現(xiàn)代商業(yè)健康保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)（A） A 正確 B 錯(cuò)誤 （B） A 正確 B 錯(cuò)誤 、保險(xiǎn)利益原則、損失補(bǔ)償原則、近因原則（A） A 正確 B 錯(cuò)誤 （B） A 正確 B 錯(cuò)誤 ，要深色、冷色優(yōu)先，避免出現(xiàn)過(guò)多顏色混亂搭配（A） A 正