提問的智慧——給新到論壇的朋友們-在線瀏覽
2024-09-14 16:47本頁面
【正文】 另一方面，表明你愿意在找答案的過程中做點什么，是一個非常好的開端。因為你顯得只要有人指點正確的方向，你就有完成它的能力和決心。如果象下面描述的那樣，你很可能被忽略掉或者被看作失敗者： 1. 在風(fēng)馬牛不相及的論壇貼出你的問題 2. 在探討高級技巧的論壇張貼非常初級的問題；反之亦然 3. 在太多的不同新聞組交叉張貼 用辭貼切，語法正確，拼寫無誤 我們從經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)，粗心的寫作者通常也是馬虎的思考者（我敢打包票）。 正確的拼寫，標(biāo)點符號和大小寫很重要。 如果你在使用非母語的論壇提問，你可以犯點拼寫和語法上的小錯但決不能在思考上馬虎（沒錯，我們能弄清兩者的分別） 使用含義豐富，描述準(zhǔn)確的標(biāo)題 在郵件列表或者新聞組中，大約50字以內(nèi)的主題標(biāo)題是抓住資深專家注意力 的黃金時機。不要妄想用你的痛苦程度來打動我們， 別用空格代替問題的描述，哪怕是極其簡短的描述。 如果你在回復(fù)中提出問題，記得要修改內(nèi)容標(biāo)題，表明里面有一個問題。另外，引用并刪減前文的內(nèi)容，給新來的讀者留下線索。 2. 提供問題發(fā)生的環(huán)境（機器配置、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序以及別的什么）。 4. 說明你在提問前采取了什么步驟去解決它。 盡量想象一個黑客會怎樣反問你，在提問的時候預(yù)先給他答案。強力推薦你也讀一讀。這并不是要求你簡單的把成噸的出錯代碼或者數(shù)據(jù)完全轉(zhuǎn)儲摘錄到你的提問中。 這樣做的用處至少有三點。 只說癥狀，不說猜想 告訴黑客們你認(rèn)為問題是怎樣引起的沒什么幫助。讓黑客們來診斷吧。重啟也沒有用，但是關(guān)機一晚上就又能工作20分鐘。相關(guān)部分的典型編譯記錄如下...。 如果你的說明很長（超過四個段落），在開頭簡述問題會有所幫助，接下來按時間順序詳述。 明白你想問什么 漫無邊際的提問近乎無休無止的時間黑洞。這樣的人對無節(jié)制的時間黑洞不太感冒，因此也可以說他們對漫無邊際的提問不大感冒。這會定出一個時間和精力的上限，便于回答者集中精力來幫你，這很湊效。解決你的問題需要的時間越少，越能從忙碌的專家口中掏出答案。因此，問“我想更好的理解X，能給點提示嗎？”通常比問“你能解釋一下X嗎？”更好。 別問應(yīng)該自己解決的問題 黑客們總是善于分辨哪些問題應(yīng)該由你自己解決；因為我們中的大多數(shù)都曾自己解決這類問題。你可以要求給點提示，但別要求得到完整的解決方案。 首先：如果你對問題的描述不很合適，這樣問更是畫蛇添足。 謙遜絕沒有害處，而且常幫大忙 彬 彬有禮，多用“請”和“先道個謝了”。然而，如果你有很多問題無法解決，禮貌將會增加你得到有用答案的機會。一些黑客覺得“先謝了”的言外之意是過后就不會再感謝任何人了。） 問題解決后，加個簡短說明 問題解決后，向所有幫助過你的人發(fā)個說明，讓他們知道問題是怎樣解決的，并再一次向他們表示感謝。補充說明不必很長或是很深入；簡單的一句“你好，原來是網(wǎng)線出了問題！謝謝大家Bill”比什么也不說要強。說明問題是怎樣解決的，但大可不必將解決問題的過程復(fù)述一遍。最后（至少？），這種補充有助于所有提供過幫助的人從中得到滿足感。問題久拖未決會讓人灰心；黑客們渴望看到問題被解決。 還是不懂 如果你不是很理解答案，別立刻要求對方解釋。如果你真的需要對方解釋，記得表現(xiàn)出你已經(jīng)學(xué)到了點什么。”，然后：一個很糟的后續(xù)問題：“zEntry是什么？” 聰明的問法應(yīng)該是這樣：“哦~~~我看過幫助了但是只有z和p兩個參數(shù)中提到了zEntry而且還都沒有清楚的解釋:你是指這兩個中的哪一個
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