【正文】 場空間。 對應(yīng)需求分析 假如紅河學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息平臺開放，您會關(guān)注嗎？（ ） A 會 B 不會 C 偶爾 通過第一題我們可以看出在問題“假如紅河學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息平臺開放，您會關(guān)注嗎？” 中選擇“會” 的有 50 人，選擇“ 不會”的有 3 人，選擇“偶爾”的有 47 人。 您獲取信息的渠道有那些？（ ）可多選 A 電視媒體 B 報 刊雜志 C 路牌廣告 D 網(wǎng)絡(luò)平臺 E 朋友聊天 F 其他 互聯(lián)網(wǎng)的崛起給傳統(tǒng)的大眾傳播環(huán)境帶來了革命性的變化。 此題問卷調(diào)查和意欲探討的正是網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中用戶如何獲取信息。這說明口傳時代通過人際交流和口 頭傳播的信息 流通和獲取方式已經(jīng)日漸被取代， 面對海量信息的新媒體時代和網(wǎng)絡(luò)傳播，搜索引擎越來越呈現(xiàn)出其強(qiáng)大的導(dǎo)航功能，并 作為一種網(wǎng)絡(luò)用戶的形式存在于紛繁的各式站點中。從圖中我們可以明顯看出，同學(xué)們希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上獲取兼職、實習(xí)等招聘信息的人數(shù)是最多的這說明同學(xué)們在學(xué)校學(xué)習(xí)理論課程之余還希望獲取招聘信息同時做兼職來充實一下自己的大學(xué)生活，充分利用時間，理論聯(lián)系實際，為自己賺取工作經(jīng)驗，提高參加社會實踐的能力；其次我們可以看出希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上獲取校園新聞也不少，繼招聘信息之后，這說明同學(xué)們不是“兩耳不聞窗外事”的“書呆子” ，同學(xué)們對于在學(xué)校周邊發(fā)生的事件還是很關(guān)心的，并且也很關(guān)心自己身邊的事，關(guān)心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，關(guān)心學(xué)校的發(fā)展；接下來，同學(xué)們希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上獲取考研信息，這說明很多同學(xué)都希望畢業(yè)之后再做進(jìn)一步的深造，希望進(jìn)一步提高自己的教育水平；不僅如此，同學(xué)們希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上獲取商品信息和社團(tuán)組織活動，學(xué)生自發(fā)組織活動信息的人數(shù)也不少，這說明同學(xué)們都很希望充實自己的大學(xué)生活，參 加社團(tuán)活動培養(yǎng)自己各方面的能力，而且都很希望買到物美價廉的商品而對商品信息關(guān)注的人數(shù)也不少；最后是同學(xué)們希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上獲取交友信息問題，這可能跟大學(xué)生活時間充裕有關(guān)，同學(xué)們希望交友來拓展自己的人際圈，通過交友溝通各方面信息達(dá)到共同進(jìn)步。這說明我們的網(wǎng)站的發(fā)展基礎(chǔ)是雄厚的，因為一個網(wǎng)站能否成功，直接表現(xiàn)在網(wǎng)站的點擊率、網(wǎng)絡(luò)流量的多少上，而這又與大多數(shù)網(wǎng)名的支持是密不可分的。 如果這個平臺有效的解決了你的問題，你愿意支付一些中間費用嗎？（ ） A 愿意 B 不愿意 紅河學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息平臺開放，大家在這個平臺上進(jìn)行商品交易、發(fā)布需求信息、粘貼廣告、查詢快遞物流信息。 您對現(xiàn)在學(xué)校發(fā)布信息的發(fā)布情況是否滿意？（ ）A 滿意 B 不滿意 針對于“您對現(xiàn)在學(xué)校 發(fā)布信息的發(fā)布情況是否滿意？” 這一問題，數(shù)據(jù)顯示“ 不滿意”占有 75%的比列， 說 明該市場目前存在高額的市場空缺，我們項目的市場性擁有較為廣泛的發(fā)展空間。 您覺得有必要去改變現(xiàn)行的信息發(fā)布方式嗎？（ ） A 有必要 B 沒必要 C 無所謂 對于“您 覺得有必要去改 變現(xiàn)行的信息發(fā)布方式嗎？” 這個問題，通過調(diào)查和統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：認(rèn)為有必要改變現(xiàn)行的信息發(fā)布方式占據(jù)絕對的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，而“ 沒必要”和“ 無所謂“所占比例對我們所調(diào)查項目不構(gòu)成否決性影響，所以說該項目具有市場需求和開發(fā)潛力?？偟?65%對氣息發(fā)布有否定態(tài)度說明我們的市場潛力很大，但是同時也出現(xiàn)了莫大的挑戰(zhàn)，只有比別人做的更好，我們才會有掌控先機(jī)的可能. 您對網(wǎng)上銷售的商品的質(zhì)量是否滿意，有多大相信值？（ ） A10%25%B25%45%C45%65%D65%75%E75%85%F85 %100% 我們對人們對網(wǎng)上銷售的商品的質(zhì)量是否滿意，有多大相信值做了調(diào)查，調(diào)查表明:相信值在 50%70%的占多數(shù) 41%，而 10%30%和90%100%一樣多占 7%。第四章 營銷策略 銷售渠道和計劃 我們首先要分析一下，要實現(xiàn)無人脈、無資源的草根式電子商務(wù)的成功，我們就必須做到：①通過 合理渠道獲取學(xué)校周邊同學(xué)相互有需求的信息，在校內(nèi)我們采取一種新穎盈利模式來吸引校內(nèi)雙方供求信息提供者，通過花費財富幣購買信息發(fā)布權(quán)，1 個財富幣可以發(fā)布 1 條信息源方式，注（1 元=5 財富幣） 獲得信息后盡早及時的更新發(fā)放信息，是信息傳遞更迅速，給供需雙方盡早準(zhǔn)確的完成交易。我們可以利用一部分校內(nèi)熟悉網(wǎng)頁制作、運營、維護(hù)方面學(xué)生以較低 開支支付給這些網(wǎng)站運營同學(xué)，一方面可以給他們提供一個實踐平臺積累社會經(jīng)驗，另一方面能夠讓他們在閑暇之時還可以獲取一定報酬來幫助我們優(yōu)化、管理和維護(hù)我們的網(wǎng)站，從而使我們信息發(fā)布平臺網(wǎng)站能長久、健康、快捷、有序的運營。. 聯(lián)盟營銷 聯(lián)盟營銷（Affiliate Marketing）通常是指網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷，也稱聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷， 是一種按營銷效果付費的網(wǎng)絡(luò)營銷方式， 即商家（又稱廣告主，在網(wǎng)上銷售或宣傳自己產(chǎn)品和服務(wù)的廠商）利用專業(yè)聯(lián)盟營銷機(jī)構(gòu)（百通聯(lián)盟平臺）提供的網(wǎng)站聯(lián)盟服務(wù)拓展其線上及線下業(yè)務(wù)，擴(kuò)大銷售空間和銷售渠道， 并按照營銷實際效果支付費用的新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式。 網(wǎng)絡(luò)賺錢產(chǎn)業(yè)鏈上有一環(huán)叫做“廣告聯(lián)盟” ，和一些廣告主談好廣告形式。它們的作用，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)廣告的中介，網(wǎng)絡(luò)廣告的批發(fā)商。廣告營銷方式1. 鎖定目標(biāo)客戶集中在目標(biāo)受眾身上打廣告，減少費用，避免浪費。投放廣告，廣告聯(lián)盟會按照一定的標(biāo)準(zhǔn)給予你一定的收益 網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站和產(chǎn)品的中介，可以談下的廣告主或產(chǎn)品，在網(wǎng)站聯(lián)盟獲得推廣權(quán)限，那么就可以免費幫助他們推廣。產(chǎn)品聯(lián)盟的誕生對接了網(wǎng)站和產(chǎn)品所有者的需求——只要網(wǎng)站幫助廣告聯(lián)盟推廣成功了一款產(chǎn)品，產(chǎn)品聯(lián)盟按照傭金比例支付給網(wǎng)站。如：（免費賣凡客誠品的衣服。．網(wǎng)絡(luò)營銷方式 1．網(wǎng)絡(luò)軟文推廣營銷一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬計的瀏覽量，而在文章中附帶一些商業(yè)信息，比如某公司的名字或者產(chǎn)品，便對該公司或者產(chǎn)品進(jìn)行了一次宣傳和推廣。比如新浪網(wǎng)對某公司進(jìn)行報道后，產(chǎn)品訂單在一夜之后猛增了幾番。比如：要推廣網(wǎng)站建設(shè)這項服務(wù)，就會架設(shè)自己的網(wǎng)站，然后通過某些網(wǎng)站推廣方法，比如 SEO 來達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的，進(jìn)而對服務(wù)進(jìn)行了推廣。全國網(wǎng)民目前是 億， 用戶 億，網(wǎng)站如果只取小部分 %，就是 231 萬。我們可以在一些 群里宣傳。．其他營銷方式，引別人來看； 空間里面留廣告；，前期可以復(fù)印一些小的傳單通過我們內(nèi)部人員在人群集中時間里集中發(fā)放，做好前期宣傳工作；4．通過 SEO，花 銷一部分 資金做好網(wǎng)站推廣；，送一定財富幣吸引更多客戶；6． …… 項目產(chǎn)品服務(wù)價格我們采取階梯式的價格，針對不同的用戶和合伙商采取不同的價格標(biāo)準(zhǔn)，針對 客戶細(xì)分價格 。 邊緣性（散戶）節(jié)假日促銷吸引，平時服務(wù)價格優(yōu)惠不大但保證低價格；如①：校內(nèi)同學(xué)信息在我們網(wǎng)上發(fā)放一條只需一個財富幣(注 1 元=5 財富幣) ，有信息發(fā)布需求的校內(nèi)同學(xué)只要事先在我 們信息平臺花費現(xiàn)金購買財富幣，在其有信息發(fā)布需要時就可以直接花費財富幣來發(fā)布自己想買或想賣的東西；②對于校外需求信息發(fā)布方，我們可以與其談判，按照廣告投放占用空間、投放時間長短，內(nèi)容等要素收費。因 為 各 種 原 因 可 能 造 成 員 工 流 動 ，資 料 的 交 接 ，轉(zhuǎn)手 變 成 一 個 問 題 ，『變 更 記 錄 』功 能 能 解 決 這 方 面 的 問 題 ；每 個 員工 所 管 理 的 資 料 都 有 所 不 同 ，為 客 戶 資 源 得 到 合 理 利 用 ，系 統(tǒng) 特別 設(shè) 置 了 共 享 功 能 ，能 讓 員 工 將 客 戶 資 料 、項 目 或 文 件 等 與 其 他員 工 一 起 分 享 ；員 工 亦 可 利 用 相 關(guān) 文 檔 功 能 進(jìn) 行 資 料 歸 類 ，建 檔 ，優(yōu) 化 資 料 。記 錄 資 料 詳 盡 ，聯(lián) 系 使 用 方 便 。 道 管 理 ：管 理 代 理 商 （分 銷 商 ）的 信 息 ，針 對 各 級 代 理 商 的 資 料 ，對 其 詳 細(xì) 的 信 息 ，如 ：聯(lián) 系 人 、活 動 、報 價 、合 同 、銷 售 、費 用 、發(fā)貨 等 進(jìn) 行 分 類 管 理 。根 據(jù) 工 作 調(diào) 動 ，可 對 資 料進(jìn) 行 共 享 ，重 新 調(diào) 配 ，靈 活 實 用 。對于 供 應(yīng) 商 對 每 個 產(chǎn) 品 的 報 價 詳 細(xì) 記 錄 。根 據(jù) 工 作調(diào) 動 ，可 對 資 料 進(jìn) 行 共 享 ，重 新 調(diào) 配 。進(jìn) 行 批 量 處 理 客 戶 資 料 ，具 有 批 量刪 除 、批 量 共 享 、重 新 分 配 客 戶 資 源 ，郵 件 群 發(fā) 、短 信 群 發(fā) 等 功 能 ，方 便 操 作 ，節(jié) 省 時 間 。可 快 速 查 找 某 次 聯(lián) 系 情 況 ，亦 可 快 速 查 閱 工 作 時 間 段 中 ，各 個 用戶 聯(lián) 系 客 戶 的 詳 細(xì) 情 況 。進(jìn) 行 批 量 處 理 渠 道 資 料 ，具 有 批 量 共 享 、重 新 分 配 客 戶 資 源 ，郵 件 群 發(fā) 、短 信 群 發(fā) 等 功 能 ，方 便 操 作 ，節(jié) 省時 間 。進(jìn) 行 批 量 處 理 供 應(yīng) 商 資 料 ，具 有 批量 共 享 、重 新 分 配 客 戶 資 源 ，郵 件 群 發(fā) 、短 信 群 發(fā) 等 功 能 ，方 便 操作 ，節(jié) 省 時 間 。對 各 部 門 、組 別的 工 作 劃 分 ，更 容 易 實 現(xiàn) ，更 靈 活 。 電 錄 音 ：與 硬 件 相 結(jié) 合 ，組 成 小 型 呼 叫 中 心 ；來 電 彈 屏 功 能 ：對舊 客 戶 來 電 ，彈 出 以 往 溝 通 ，方 便 客 戶 掌 握 溝 通 重 點 并 快 速 記 錄本 次 通 話 內(nèi) 容 ；新 客 戶 來 電 ，提 示 客 戶 迅 速 做 出 處 理 ，快 捷 方 便 記錄 客 戶 資 料 。 第五章:公司戰(zhàn)略與管理 公司文化“邦邦網(wǎng)”是由十名大學(xué)生 創(chuàng)建的中小型網(wǎng)絡(luò) 信息發(fā)布平臺，愿景和使命是致力于為中國高等院校服務(wù)，縱使山無棱，天地合，我們也在您身邊。我們 奉行“ 親切﹑務(wù)實﹑誠信”的工作作風(fēng)。同時用戶可以在網(wǎng)站拋自己的“ 需求” 。邦邦的核心價值觀是：縱使山無棱，天地合，我們也在您身邊。用戶第一，服務(wù)第一。但是由于我們作為這樣一個專業(yè)網(wǎng)站的開拓者，而沒有太多的經(jīng)驗借鑒。 戰(zhàn)略階段第一階段：我們先以紅河學(xué)院為出發(fā)點搭建信息平臺，主要是建立網(wǎng)站將網(wǎng)站充實，做好宣傳工作將品牌打造出去成為一個世界最新最潮的世界信息平臺。同時由于手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)成為潮流，所以將開發(fā)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)作為開發(fā)方向。同時由于信息平臺的完善我們可以借此做為一 個產(chǎn)品宣傳和廣告窗口。（1）市場目標(biāo)。首先是初級市場——紅河學(xué)院。最后鑒于高度受歡迎的信息平臺，為在全國高校發(fā)展電子商務(wù)及廣告宣傳提供了有利條件。這是企業(yè)的一個基本目標(biāo)，企業(yè)必須獲得經(jīng)濟(jì)效益。盈利目標(biāo)的達(dá)成取決于企業(yè)的資源配置效率及利用效率。第一階段主要是靠訪問量和點擊量以及一些廣告來獲得利潤；第二階段同第一階段的獲利方式差不多通過手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)一步擴(kuò)大訪問量和點擊量以及廣告來獲利。另一方面：通過發(fā)展電子商務(wù)交易平臺來為商家提供交易攤位來創(chuàng)收，同時可做銷售代理來轉(zhuǎn)取利潤。如果沒有創(chuàng)新公司就不會發(fā)展，因此為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展和人們消費需要。（4）社會目標(biāo)。另一個社會責(zé)任目標(biāo)，我們必須堅持“ 綠色健康網(wǎng)、文明網(wǎng)、生活網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)。 組織結(jié)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)信息時代的挑戰(zhàn)下我們號召組織擁有開拓、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、合作的組織理念，弱化組織的邊界傾向于建立一個靈活的、學(xué)習(xí)型的組織。彼得根據(jù) 1988 年對美國 41 家大型公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功的公司比失敗的公司平均要少 4 個層級。同時個部門之間應(yīng)建立良好的全通道式信息溝通渠道，并運用現(xiàn)代溝通技術(shù)確保組織之間良好的信息通達(dá)度和有效溝通。 人力資源配置合理的人力資源配置應(yīng)使人力資源的整體功能強(qiáng)化，使人的能力與崗位要求相對應(yīng)。每個人也都具有不同水平的能力，在縱向上處于不同的能級位置。隨著網(wǎng)站發(fā)展的不同階段對人才的需要也不同，因此我們設(shè)計了在不同階段的不同的選拔管理機(jī)制，這樣有利于充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢，使整體效益達(dá)到最優(yōu)。加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水 平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)