物業(yè)辦主要工作完成情況匯報(bào)-在線瀏覽
2024-09-14 03:54本頁(yè)面
【正文】 問(wèn)題嚴(yán)重的吉盛花園小區(qū)，建筑面積12萬(wàn)平方米、25棟樓，因開(kāi)發(fā)商不能及時(shí)有效解決存在的前期工程遺留問(wèn)題,致使業(yè)主將開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題產(chǎn)生的矛盾轉(zhuǎn)稼給物業(yè)服務(wù)單位，長(zhǎng)期拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（累計(jì)達(dá)20余萬(wàn)元），令原物業(yè)服務(wù)單位（安康物業(yè)）難以保證服務(wù)質(zhì)量，形成惡性循環(huán)，終致先后與兩家開(kāi)發(fā)單位（龍?jiān)撮_(kāi)發(fā)、富椿源開(kāi)發(fā)）解除了物業(yè)服務(wù)合同，陸續(xù)出現(xiàn)安康物業(yè)、龍?jiān)次飿I(yè)、隆基物業(yè)三家物業(yè)服務(wù)單位管理一個(gè)物業(yè)區(qū)域的混亂局面。吉盛小區(qū)整改工作迫在眉睫，為徹底解決小區(qū)工程遺留問(wèn)題，改善小區(qū)環(huán)境，局長(zhǎng)辦公會(huì)多次研究解決吉盛花園存在問(wèn)題，制定整改方案，并將吉盛花園小區(qū)列為此次整治工作的重中之重，時(shí)時(shí)調(diào)度、親自協(xié)調(diào)。為使小區(qū)物業(yè)管理形成統(tǒng)一局面，局長(zhǎng)華方耀還出面協(xié)調(diào)隆基物業(yè)對(duì)小區(qū)進(jìn)行接管。對(duì)未完成整改遺留問(wèn)題仍將繼續(xù)監(jiān)督檢查，由于龍?jiān)撮_(kāi)發(fā)方面整改工程進(jìn)展極為緩慢，已經(jīng)違約，因此將其未完工程交與隆基物業(yè)進(jìn)一步完善，發(fā)生工程款項(xiàng)由我局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)龍?jiān)撮_(kāi)發(fā)公司具體落實(shí)。濱河花園小區(qū)是由工農(nóng)開(kāi)發(fā)公司2003年開(kāi)發(fā)建設(shè)，2005年完工入住的。前期物業(yè)單位（一達(dá)物業(yè)公司）在收取業(yè)主裝修保證金、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、樓道清掃費(fèi)等各項(xiàng)預(yù)收費(fèi)用后，服務(wù)期未滿(mǎn)就攜款退出了小區(qū)，終止了服務(wù)。我局組建后，小區(qū)業(yè)主又多次上訪，局長(zhǎng)華方耀了解到濱河花園小區(qū)存在問(wèn)題后，極為重視，親赴小區(qū)調(diào)研，并對(duì)工農(nóng)開(kāi)發(fā)提出要求，限期對(duì)小區(qū)遺留問(wèn)題實(shí)施整改。責(zé)成物業(yè)辦組織召開(kāi)工農(nóng)開(kāi)發(fā)公司、盛發(fā)物業(yè)、業(yè)主代表三方聯(lián)席會(huì)議，經(jīng)多次協(xié)調(diào)后，最終確定由工農(nóng)開(kāi)發(fā)承擔(dān)工程遺留問(wèn)題責(zé)任，并負(fù)責(zé)返還一達(dá)物業(yè)公司欠業(yè)主裝修保證金等預(yù)收費(fèi)用?，F(xiàn)小區(qū)防水工程、供熱管網(wǎng)改造也基本完成，小區(qū)內(nèi)部分水泥路、園區(qū)硬覆蓋、石桌石凳得到修復(fù)。利源小區(qū)地處東吉市場(chǎng)邊緣，由于小區(qū)沒(méi)有封閉，導(dǎo)致進(jìn)出東吉市場(chǎng)的車(chē)輛由小區(qū)穿行，小區(qū)空地變成買(mǎi)菜停車(chē)場(chǎng)，另由于小區(qū)初始設(shè)計(jì)建設(shè)車(chē)庫(kù)過(guò)多，達(dá)到144個(gè)，小區(qū)內(nèi)卻只有一條道進(jìn)出，據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅南門(mén)早7：00—7：30，1分鐘內(nèi)進(jìn)出車(chē)輛40余臺(tái)次，經(jīng)常導(dǎo)致道路堵塞，無(wú)法避免。園區(qū)內(nèi)設(shè)幼兒園、浴池、超市等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，臨街門(mén)市房開(kāi)飯店產(chǎn)生噪音和油煙污染，開(kāi)發(fā)商遺留的一些問(wèn)題等多種原因，致使業(yè)主以此為由常年拒交物業(yè)費(fèi)，欠物業(yè)費(fèi)達(dá)70多萬(wàn)元，造成正常物業(yè)管理無(wú)法進(jìn)行。分管局長(zhǎng)宋占有多次到施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮，強(qiáng)調(diào)一定要確保施工質(zhì)量。組織業(yè)主委員會(huì)推選產(chǎn)生各樓樓長(zhǎng)，并發(fā)放小區(qū)業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)表312張。洪海小區(qū)由于多種原因業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)矛盾激化,致使業(yè)主與物業(yè)公司解除了服務(wù)合同,業(yè)主委員會(huì)對(duì)小區(qū)進(jìn)行了自治管理。華局長(zhǎng)得知洪海小區(qū)現(xiàn)狀后極為重視，深入小區(qū)了解情況后，指示物業(yè)辦要重點(diǎn)做好洪海小區(qū)整治工作，特別提出小區(qū)業(yè)主自治管理這種模式要給予大力支持與幫扶，并決定由局籌集資金對(duì)小區(qū)瀝青與水泥路面、花壇、下水系統(tǒng)、鐵藝圍欄等進(jìn)行修建改造，還業(yè)主一個(gè)較為滿(mǎn)意的居住環(huán)境。在整改施工過(guò)程中，宋局長(zhǎng)親自到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)度，了解施工進(jìn)展情況，并提出具體要求，確保施工質(zhì)量。對(duì)業(yè)主委員會(huì)自治管理給予全力支持，并按法定程序拔付住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金兩萬(wàn)七千余元對(duì)小區(qū)部分供熱管網(wǎng)進(jìn)行改造。遼河人家、利源花園兩個(gè)小區(qū)，由于業(yè)主物業(yè)管理意識(shí)淡薄、物業(yè)服務(wù)不到位，造成物業(yè)費(fèi)收繳率較低，致使小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得不到及時(shí)維修，問(wèn)題積攢多年，成為問(wèn)題小區(qū)。遼河人家小區(qū)由東吉房管處接管，小區(qū)環(huán)境得到全面改善。這六個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理基本走向正軌，小區(qū)業(yè)主的居住環(huán)境得到很大提高，廣大業(yè)主給予高度贊譽(yù)和好評(píng)。為推進(jìn)我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信譽(yù)體系建設(shè),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，構(gòu)建誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境，市物業(yè)辦從8月22日開(kāi)始到9月末，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了首屆物業(yè)服務(wù)企業(yè)信譽(yù)等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。收到公眾信息網(wǎng)物業(yè)測(cè)評(píng)票
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