物業(yè)辦主要工作完成情況匯報(bào)-文庫(kù)吧資料
2024-08-17 03:54本頁(yè)面
【正文】 活動(dòng)對(duì)24家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部基礎(chǔ)管理、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)誠(chéng)信、項(xiàng)目管理及服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面考核和評(píng)定，共走訪115個(gè)小區(qū)，送達(dá)64個(gè)機(jī)關(guān)單位和管理部門，共發(fā)放物業(yè)測(cè)評(píng)票5970份，收回5399份。（三）建立住房行業(yè)誠(chéng)信體系，開(kāi)展信譽(yù)等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月不懈努力和艱苦細(xì)致的工作，問(wèn)題小區(qū)整改工作收到較好效果。經(jīng)過(guò)整治，利源花園業(yè)主委員會(huì)與南康街道龍府社區(qū)對(duì)小區(qū)實(shí)行聯(lián)合管理，小區(qū)公共設(shè)施得到了修繕。洪海小區(qū)全體業(yè)主對(duì)我局給予的幫扶表示衷心的感謝，并向住建局與物業(yè)辦分別贈(zèng)送題為“權(quán)為民所用，利為民所謀”的賀匾。同時(shí)物業(yè)辦工作人員多次深入洪海小區(qū)廣泛征求廣大業(yè)主意見(jiàn)。華局長(zhǎng)特別提出要將洪海小區(qū)樹(shù)立為自治管理的典型和旗幟在全市推廣。與此同時(shí)，該小區(qū)房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備陳舊老化出現(xiàn)問(wèn)題。目前已由西寧房管處組織完成了小區(qū)屋面防水、外墻皮修繕，下水管線改造以及小區(qū)硬覆蓋裝，并對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉管理。物業(yè)辦多次召集業(yè)主代表與西寧房管處人員進(jìn)行座談，就小區(qū)物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行研究討論，廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)。為了解決這個(gè)難題，住建局決定籌集資金對(duì)小區(qū)進(jìn)行整治改造，實(shí)施封閉管理。造成路面破損的同時(shí)也嚴(yán)重影響了居民日常生活。多年來(lái)懸而未解的老大難問(wèn)題，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織下，得到了基本解決。為徹底徹底解決小區(qū)工程遺留問(wèn)題，我局組織物業(yè)辦和質(zhì)檢站等專業(yè)技術(shù)人員對(duì)濱河小區(qū)工程遺留問(wèn)題進(jìn)行了技術(shù)鑒定，為達(dá)到鑒定結(jié)果的準(zhǔn)確，物業(yè)辦主任王洪波主任和質(zhì)檢部門工程師親自鉆入地溝，對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行鑒定，確定了令各方信服的鑒定結(jié)果。副局長(zhǎng)宋占有也多次接待小區(qū)來(lái)訪業(yè)主，并到小區(qū)實(shí)地調(diào)查。業(yè)主意見(jiàn)極大，五年來(lái)多次上訪，但一直沒(méi)能徹底解決。由于工程遺留問(wèn)題過(guò)多而沒(méi)有進(jìn)行綜合驗(yàn)收，業(yè)主至今無(wú)法辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。目前，隆基花園物業(yè)已經(jīng)正式接管小區(qū)，派駐31名員工對(duì)小區(qū)全面實(shí)行全方位物業(yè)管理與服務(wù)。物業(yè)辦對(duì)隆基花園物業(yè)接管該小區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)，并監(jiān)督其順利與兩家開(kāi)發(fā)簽訂了《前期物業(yè)服務(wù)合同》。為解決龍?jiān)撮_(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題，華局長(zhǎng)曾先后5次召集龍?jiān)撮_(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人，面對(duì)面商談，經(jīng)物業(yè)辦工作人員多次努力最終與龍?jiān)撮_(kāi)發(fā)公司和富椿源開(kāi)發(fā)公司分別簽訂了《限期完成吉盛花園小區(qū)存在問(wèn)題協(xié)議書》。小區(qū)內(nèi)形成管理與維修責(zé)任劃分不明，無(wú)秩序維護(hù)服務(wù)（沒(méi)有門崗與保安），綠地野草叢生，保潔服務(wù)也不能及時(shí)到位的狀況，引起新聞媒體與社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。并決定籌資200萬(wàn)元，作為問(wèn)題小區(qū)的治理經(jīng)費(fèi)，截止9月未，六個(gè)問(wèn)題小區(qū)整治工作已經(jīng)接近尾聲，投入資金85萬(wàn)元。從7月起，物業(yè)辦工作人員深入到問(wèn)題小區(qū)進(jìn)行調(diào)研，聽(tīng)取業(yè)主們的意見(jiàn)和建議。已經(jīng)嚴(yán)重影響業(yè)主們的正常生活，意見(jiàn)很大，經(jīng)常到有關(guān)部門上訪，要求徹底解決這些小區(qū)的物業(yè)管理問(wèn)題。（二）堅(jiān)持以人為本，全面整治問(wèn)題小區(qū)。為徹底解決棚改回遷小區(qū)工程遺留問(wèn)題，確保物業(yè)管理單位正常、有序開(kāi)展工作，對(duì)棚改回遷小區(qū)工程遺留問(wèn)題進(jìn)行了全面、細(xì)致的調(diào)查，掌握了具體情況?，F(xiàn)100名公益崗位人員已全部聘用上崗。為規(guī)范棚改回遷住宅小區(qū)衛(wèi)生保潔公益性崗位的管理，充分發(fā)揮棚改回遷住宅小區(qū)衛(wèi)生保潔公益性崗位的社會(huì)效能，物業(yè)辦制定了《遼源市棚改回遷住宅小區(qū)衛(wèi)生保潔公益性崗位管理方案》、《遼源市棚改回遷小區(qū)衛(wèi)生保潔公益崗位人員管理考核辦法》等相關(guān)規(guī)定。棚改回遷小區(qū)回遷業(yè)主中低保戶、低收入戶占總回遷戶比例達(dá)70%左右，難以承擔(dān)保障基本生活之外發(fā)生的其它費(fèi)用。通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施和不懈努力，新建棚改回遷小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境有了明顯改善，得到了廣大業(yè)主認(rèn)可。為徹底解決小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，物業(yè)辦分別與各小區(qū)建設(shè)單位簽訂了《棚改回遷小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任界定書》，明確其要確保工期并在小區(qū)道路未竣工前，衛(wèi)生保潔由建設(shè)
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1