【正文】 理組織理論，可以從以下四個(gè)方面來(lái)考慮和分步確定。常見的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制、直線職責(zé)制、事業(yè)部制、戰(zhàn)略事業(yè)單位等四種，直線制僅適用于規(guī)模很小而且業(yè)務(wù)單一的企業(yè)，一般很少采用。二、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)1. 把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按產(chǎn)品或地區(qū)建立不同事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部都是相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心；2. 要求事業(yè)部具有相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)品、市場(chǎng)；3. 事業(yè)部具有相對(duì)獨(dú)立的利益；4. 事業(yè)部具有一定的決策自主權(quán)（發(fā)展、人事安排、資金分配） ；5. 協(xié)調(diào)工作和必要的權(quán)力下放到適當(dāng)?shù)膶哟危?. 有利于對(duì)環(huán)境的反應(yīng)；7. 戰(zhàn)略的制定和實(shí)施更有利于適應(yīng)具體的環(huán)境；8. 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常行政事務(wù)的束縛；9. 事業(yè)部成為培養(yǎng)戰(zhàn)略管理人才的良好場(chǎng)所；10. 事業(yè)部間會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)奪資源、爭(zhēng)奪市場(chǎng)的問(wèn)題；11. 總部和事業(yè)部之間的分權(quán)程度不容易解決。不同的組織結(jié)構(gòu)有不同的適用范圍，尤其同組織的規(guī)模、業(yè)務(wù)特性、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格極為相關(guān)。四、金暉的管理思想1．集權(quán)為主，分權(quán)為輔鑒于金暉采用的是直線職能制的管理組織形式，同時(shí)又是單一產(chǎn)品演化出來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈，更主要的是人員素質(zhì)的現(xiàn)狀，懂得現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)，了解現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的人才相對(duì)匱乏，所以應(yīng)采取集權(quán)為主的管理思想，同時(shí)也要考慮到公司未來(lái)發(fā)展成為集團(tuán)化企業(yè)的需要，在實(shí)踐中根據(jù)具體情況適當(dāng)分權(quán)，既有利于調(diào)動(dòng)積極性，又有利于管理人才的培養(yǎng)。這主要是基于金暉的現(xiàn)狀，大量人員尚未完成從農(nóng)民向職業(yè)工人的轉(zhuǎn)化，組織性、紀(jì)律性很差，素質(zhì)偏低，許多同現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需要的思想、觀念相悖的意識(shí)、習(xí)俗在不斷的影響著企業(yè)的規(guī)范化工作和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)特性 適宜的組織結(jié)構(gòu)單一業(yè)務(wù) 直線職能制由單一業(yè)務(wù)發(fā)展出的系列產(chǎn)品 直線職能制，獨(dú)立成本利潤(rùn)中心獨(dú)立業(yè)務(wù)，很少有橫向聯(lián)系 事業(yè)部制獨(dú)立業(yè)務(wù)，有很強(qiáng)的橫向聯(lián)系 矩陣式創(chuàng)新性的業(yè)務(wù) 創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)不相關(guān)的業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略事業(yè)單元/控股公司相關(guān)業(yè)務(wù)，但與別人聯(lián)合持股或持小部分股份 戰(zhàn)略事業(yè)單元/控股公司5 / 34第二章 金暉組織架構(gòu)總體設(shè)計(jì)一、組織架構(gòu)說(shuō)明金暉新的組織架構(gòu)與原有組織架構(gòu)相比，主要有以下變化：1. 將原來(lái)的“科” ， “部”并存統(tǒng)一改為部。原行政科的行政管理職責(zé)及后勤保障職責(zé)與綜合辦公室的職責(zé)一致，根據(jù)組織設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單性與統(tǒng)一性原理，建議金暉把這兩個(gè)職責(zé)部門進(jìn)行合并。原勞資人事科的職責(zé)主要停留在傳統(tǒng)的人事管理上，不具備現(xiàn)代化人力資源管理職責(zé)，無(wú)法對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略起到戰(zhàn)略支持作用。4. 強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)的管理職責(zé)。同時(shí)，鑒于生產(chǎn)與安全工作的密切聯(lián)系，將安全環(huán)?？撇⑷肷a(chǎn)技術(shù)部。6. 其他職責(zé)部門的職責(zé)梳理，進(jìn)一步明確各職責(zé)部門的職責(zé)劃分，規(guī)范企業(yè)行為。2. 負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿。4. 參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。6. 負(fù)責(zé)公司辦公用品和辦公用資產(chǎn)的管理，制定公司及各部門的辦公用品和辦公用資產(chǎn)的定額和標(biāo)準(zhǔn)，定期向供應(yīng)部提交需求計(jì)劃，并負(fù)責(zé)辦公用品的保管和發(fā)放。8. 負(fù)責(zé)公司的通訊設(shè)施的管理。10. 負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)。二、公司文秘工作12. 負(fù)責(zé)組織公司有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議考勤，進(jìn)行會(huì)議記錄，編寫會(huì)議紀(jì)要，并督促會(huì)議精神的貫徹實(shí)施。14. 負(fù)責(zé)公司印鑒和介紹信的管理。16. 負(fù)責(zé)公司行政性文件的打印和復(fù)印工作。 三、法律事務(wù)18. 負(fù)責(zé)收集、整理和研究與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律、政策、規(guī)定以及法律文件和資料。20. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。四、后勤保障22. 負(fù)責(zé)司機(jī)、小車和通勤車的管理與調(diào)度工作。24. 負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生綠化工作。五、制度管理26. 負(fù)責(zé)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，組織制定和完善企業(yè)管理規(guī)章制度和機(jī)制，并組織實(shí)施。人力資源部人力資源部職責(zé)概述一、人力資源規(guī)劃與制度二、人力資源基礎(chǔ)管理工作三、薪酬體系與目標(biāo)管理9 / 34人力資源部職責(zé)詳述一、人力資源規(guī)劃與制度1. 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事方面的政策法規(guī)，結(jié)合本公司情況，制定并實(shí)施公司的人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。二、人力資源基礎(chǔ)工作管理3. 負(fù)責(zé)公司外部人才儲(chǔ)備體系及內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)，對(duì)人才的任用提出建議。5. 負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。7. 負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)保障工作。9. 負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)定申報(bào)管理和專業(yè)職務(wù)的聘任工作。11. 負(fù)責(zé)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并組織實(shí)施。三、薪酬體系與目標(biāo)管理13. 負(fù)責(zé)擬訂員工崗位薪酬制度，并組織實(shí)施。財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部職責(zé)概述一、會(huì)計(jì)核算二、財(cái)務(wù)管理10 / 34三、稅務(wù)管理四、庫(kù)存信息管理財(cái)務(wù)部職責(zé)詳述一、會(huì)計(jì)核算1. 負(fù)責(zé)擬訂公司會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)方法的具體實(shí)施方案。3. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。二、財(cái)務(wù)管理5. 組織制定公司有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，并檢查、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。7. 經(jīng)公司授權(quán)，負(fù)責(zé)組織全公司的財(cái)務(wù)預(yù)算制度的擬訂。9. 負(fù)責(zé)制定各類財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。11. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、在建工程及專項(xiàng)基金的財(cái)務(wù)管理。13. 負(fù)責(zé)公司資金管理及調(diào)度。15. 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理（包括資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等） 。17. 負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金管理，包括支付給員工個(gè)人的現(xiàn)金支出以及現(xiàn)金報(bào)銷。三、稅務(wù)管理19. 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)策略的制定，并依法納稅。11 / 34四、庫(kù)存信息管理21. 負(fù)責(zé)組織公司倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)工作。銷售部銷售部職責(zé)概述一、銷售基礎(chǔ)工作二、產(chǎn)品銷售三、市場(chǎng)推廣與管理四、貨場(chǎng)物資管理五、物資運(yùn)輸六、客戶管理七、售后服務(wù)銷售部職責(zé)詳述一、銷售基礎(chǔ)工作1. 負(fù)責(zé)建立本部門人員的考核指標(biāo)體系。3. 負(fù)責(zé)公司的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查工作，包括市場(chǎng)信息的收集、整理，市場(chǎng)預(yù)測(cè)，編制市場(chǎng)分析報(bào)告。5. 負(fù)責(zé)建立和監(jiān)督實(shí)施銷售業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。7. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品臺(tái)賬的建立及更新。9. 負(fù)責(zé)本公司的產(chǎn)品銷售工作，完成企業(yè)銷售收入目標(biāo)。三、市場(chǎng)推廣與管理12 / 3411. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的區(qū)域銷售政策的建立和實(shí)施。13. 負(fù)責(zé)制定渠道的管理、激勵(lì)與控制政策措施，并貫徹實(shí)施。15. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳、廣告等促銷業(yè)務(wù)的規(guī)劃和管理。四、貨場(chǎng)物資管理17. 負(fù)責(zé)公司貨場(chǎng)（包括焦場(chǎng)、化產(chǎn)產(chǎn)品貨場(chǎng)）的日常維護(hù)與管理。19. 負(fù)責(zé)焦炭的廠內(nèi)運(yùn)輸工作。五、物資運(yùn)輸21. 負(fù)責(zé)公司焦炭的車皮裝運(yùn)工作，保障銷售合同的順利實(shí)施。23. 負(fù)責(zé)公司其他物資的廠內(nèi)運(yùn)輸工作。25. 負(fù)責(zé)貨臺(tái)的工程基建與維護(hù)。六、客戶管理27. 負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與維護(hù)。七、售后服務(wù)29. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。30. 負(fù)責(zé)回答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合同條款解釋、企業(yè)背景資料等方面的查詢。2. 負(fù)責(zé)訂貨合同的簽訂，并對(duì)合同的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。4. 負(fù)責(zé)按照各部門的對(duì)物料的要求采購(gòu)物料。6. 負(fù)責(zé)編制采購(gòu)物資的統(tǒng)計(jì)與分析。8. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)穩(wěn)定的供應(yīng)商伙伴關(guān)系，確保供應(yīng)商供貨的及時(shí)準(zhǔn)確。三、倉(cāng)庫(kù)管理10. 負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的日常管理。生產(chǎn)技術(shù)部生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé)概述一、生產(chǎn)計(jì)劃制定二、生產(chǎn)工藝管理三、生產(chǎn)調(diào)度管理14 / 34四、物耗定額管理五、安全管理基礎(chǔ)工作六、生產(chǎn)安全管理七、環(huán)境保護(hù)工作生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé)詳述一、生產(chǎn)計(jì)劃制定1. 負(fù)責(zé)編制、平衡和匯總生產(chǎn)品種、產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗定額、產(chǎn)品成本等年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。3. 負(fù)責(zé)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。5. 負(fù)責(zé)編制、修訂、審核工藝規(guī)程、內(nèi)控工藝、產(chǎn)品工藝路線。三、生產(chǎn)調(diào)度管理7. 負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)管理制度。9. 負(fù)責(zé)下達(dá)工藝參數(shù)。11. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實(shí)各車間的生產(chǎn)準(zhǔn)備。13. 負(fù)責(zé)確定生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)事故責(zé)任并提出處理意見。四、物耗定額管理15. 負(fù)責(zé)制定各種產(chǎn)品的材料消耗定額和能耗指標(biāo)。17. 負(fù)責(zé)編制、完善公司的安全管理制度，并督導(dǎo)實(shí)施。19. 負(fù)責(zé)制定勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)勞保用品的發(fā)放進(jìn)行管理。21. 負(fù)責(zé)組織安全生產(chǎn)競(jìng)賽，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)各單位進(jìn)行安全生產(chǎn)。23. 負(fù)責(zé)組織公司性的安全大檢查，監(jiān)督安全隱患的整改落實(shí)。25. 參與各類重大事故的調(diào)查處理，并編寫、上報(bào)事故分析報(bào)告。27. 負(fù)責(zé)組織對(duì)污染事故的調(diào)查和提出處理意見。29. 負(fù)責(zé)環(huán)境污染監(jiān)測(cè)，定期提出環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告。機(jī)動(dòng)部機(jī)動(dòng)部職責(zé)概述一、設(shè)備管理二、設(shè)備購(gòu)置和提升三、設(shè)備維護(hù)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)保障四、生產(chǎn)動(dòng)力供應(yīng)五、計(jì)量工作機(jī)動(dòng)部職責(zé)詳述一、設(shè)備管理1. 負(fù)責(zé)編制設(shè)備維修管理制度，并貫徹實(shí)施。16 / 343. 負(fù)責(zé)存檔、保管設(shè)備使用說(shuō)明書。5. 負(fù)責(zé)建立和保存設(shè)備臺(tái)帳。二、設(shè)備購(gòu)置和提升7. 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施設(shè)備提升計(jì)劃。9. 負(fù)責(zé)制定設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，并協(xié)助供應(yīng)部實(shí)施采購(gòu)。11. 負(fù)責(zé)定期檢查設(shè)備狀況，發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患。13. 負(fù)責(zé)定期檢查車間設(shè)備使用和維護(hù)保養(yǎng)情況，指導(dǎo)車間安全、正確使用和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。15. 負(fù)責(zé)提出備品備件的采購(gòu)要求和申請(qǐng)計(jì)劃。17. 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)用水的供應(yīng)。19. 負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)用蒸汽供應(yīng)。21. 負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各計(jì)量器具的使用單位正確使用計(jì)量器具。23. 負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)量的異議提出裁決意見。2. 負(fù)責(zé)組織公司全面質(zhì)量管理體系的評(píng)審工作。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理4. 負(fù)責(zé)取得公司相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。6. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理。8