【正文】 但國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力還較差，主要在高端技術(shù)方面有所欠缺要，提高國(guó)內(nèi)塔式起重機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力必須實(shí)現(xiàn)小噸位塔吊向快裝式方向發(fā)展，大噸位塔吊向動(dòng)臂式方向發(fā)展。而設(shè)備是與產(chǎn)品最具有直接生產(chǎn)關(guān)系的裝置，是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的重要組成部分，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，也是企業(yè)固定資產(chǎn)的重要組成部分。然而F公司的設(shè)備情況卻著實(shí)不容樂觀，已經(jīng)嚴(yán)重地制約了產(chǎn)品的生產(chǎn)。F公司的設(shè)備幾乎都是上個(gè)世紀(jì)六、七十年代制造，%的機(jī)加設(shè)備折舊已經(jīng)提完，34臺(tái)機(jī)加設(shè)備中竟有30臺(tái)的凈值已經(jīng)為0。然而塔吊行業(yè)日新月異，正處于快速增幅的階段。、需要外協(xié)，過低的流轉(zhuǎn)效率與高效率的結(jié)構(gòu)部件制造的矛盾日益突出。生產(chǎn)工藝與制作加工手段落后，生產(chǎn)計(jì)劃形不成批量造成效率低。，加工較集中、每批的批量相對(duì)較小，使機(jī)加工工作量不均衡。合理組織生產(chǎn)過程要求連續(xù)性，即沒有貨很少有不必要的停歇與等待現(xiàn)象，同時(shí)也要求均衡性（節(jié)奏性），即產(chǎn)品從投料到完工能按計(jì)劃均衡地進(jìn)行。配套設(shè)施落后一個(gè)制造企業(yè)生產(chǎn)機(jī)械的完備，不僅需要關(guān)鍵、與產(chǎn)品生產(chǎn)直接相關(guān)的設(shè)備支持，同時(shí)也需要間接性地、相關(guān)性的配套設(shè)施的支撐。企業(yè)的配套設(shè)施雖非決定性，但若其跟不上，也會(huì)極大地限制企業(yè)的生產(chǎn)效率，使得主要設(shè)備無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，廠址區(qū)域位置有限，面臨不確定風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)F公司IFE矩陣的劣勢(shì)因素的第5點(diǎn)可得，F(xiàn)公司身處西部的區(qū)域位置導(dǎo)致物流成本較高，產(chǎn)業(yè)配套、信息獲取能力受限。同時(shí)，F(xiàn)公司現(xiàn)在的50畝工廠打地面積已經(jīng)無法滿足生產(chǎn)需要，資源與需求的不匹配使其廠房搬遷成為亟待解決的問題。（二）生產(chǎn)布局分析F公司現(xiàn)有的生產(chǎn)布局是按照當(dāng)時(shí)年產(chǎn)值不到一千萬(wàn)設(shè)計(jì)的，現(xiàn)在的生產(chǎn)要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足生產(chǎn)需要。且生產(chǎn)廠房零星分散，對(duì)形成完整的生產(chǎn)線造成了巨大阻礙?？梢娭亟ㄒ粋€(gè)完整有序的生產(chǎn)線對(duì)于F公司的生產(chǎn)至關(guān)重要。另一方面由企業(yè)的應(yīng)收款項(xiàng)回收力度較小，存貨周轉(zhuǎn)較慢造成。 (2)存貨占總資產(chǎn)的比重較大，特別是2010年存貨大幅度上漲，說明產(chǎn)品在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力下降，有存貨積壓之嫌。（4）固定資產(chǎn)前幾年增速較快，但企業(yè)購(gòu)置固定資產(chǎn)的資金均來自于短期借款與企業(yè)留存，臨時(shí)性負(fù)債比重較大，資金固化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，因此企業(yè)在其短期借款到期后為了滿足構(gòu)建固定資產(chǎn)等長(zhǎng)期性資產(chǎn)的需要，會(huì)頻繁的舉債還債，增大企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理，內(nèi)源資金不足，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大 分析企業(yè)資產(chǎn)的來源可以反映企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)的是否合理，融資渠道是否暢通，以下是對(duì)F公司負(fù)債與所有者權(quán)益部分報(bào)表項(xiàng)目進(jìn)行的分析： 表4 F公司負(fù)債與所有者權(quán)益部分報(bào)表項(xiàng)目2008200920102011短期借款2,700,10,000,應(yīng)付賬款12,981,16,323,33,145,31,361,留存收益5,442,12,457,14,502,17,989,非流動(dòng)負(fù)債0000 表5 F公司現(xiàn)金流量表部分項(xiàng)目200920102011取得借款收到的現(xiàn)金 12,100, 10,000, 償還債務(wù)支付的現(xiàn)金2,700, 12,100, 10,000, 從上表中可以看出：（1）F公司除09年外，各年均有借入短期借款以滿足其資金需要，一方面顯示出企業(yè)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理，企業(yè)并無長(zhǎng)期借款，過分的依賴臨時(shí)負(fù)債使得企業(yè)借款頻繁，給企業(yè)帶來較大的還款壓力，加重了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；另一方面也說明企業(yè)利潤(rùn)質(zhì)量惡化，盈利能力較差。（3）F公司各年留存增長(zhǎng)率下降，也證明企業(yè)確實(shí)存在著利潤(rùn)質(zhì)量惡化，盈利水平下降的問題，而由此帶來企業(yè)內(nèi)源融資不足，只有依靠外部借款拉動(dòng)資產(chǎn)增長(zhǎng)，但僅能解決企業(yè)一時(shí)之需，頻繁的借款使得企業(yè)資金匱乏，資金的匱乏最終又只有靠借款解決，形成惡性循環(huán)。資金鏈條脆弱，現(xiàn)金流短缺現(xiàn)金是企業(yè)的血液，是企業(yè)償債能力的核心，現(xiàn)金同時(shí)可以揭示企業(yè)收益的質(zhì)量，以下是對(duì)F公司2009至2011年現(xiàn)金流量表的分析：表7 F公司經(jīng)營(yíng)、投資、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量200920102011經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~8,897, 2,936, 1,404, 投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~5,041, 653, 2,333, 籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~2,744, 716, 1,055, 現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額1,111, 1,566, 1,985, 表8 F公司部分現(xiàn)金流量相關(guān)指標(biāo)銷售現(xiàn)金比例%%%營(yíng)業(yè)收現(xiàn)比率%%%現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比%%%從上表中可以看出：（1）F公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量逐年下降，通過聯(lián)系資產(chǎn)負(fù)債表與利潤(rùn)表分析得知應(yīng)該是受企業(yè)銷售政策的影響，企業(yè)擴(kuò)大了賒銷規(guī)模，導(dǎo)致營(yíng)業(yè)收入雖然增加但經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量減少。（2）企業(yè)投資活動(dòng)現(xiàn)金流三年均為負(fù)，表明企業(yè)正構(gòu)建固定資產(chǎn)，積極投資擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模以尋求發(fā)展。（4）銷售現(xiàn)金比率、營(yíng)業(yè)收現(xiàn)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率的變化均表明了企業(yè)資金鏈存在問題，表明企業(yè)應(yīng)適度擴(kuò)張，維持資金鏈循環(huán)良性地不斷運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)有無支付現(xiàn)金的能力和償還債務(wù)能力，是企業(yè)能否生存和健康發(fā)展的關(guān)鍵。償債能力是企業(yè)償還到期債務(wù)的承受能力或保證程度，包括償還短期債務(wù)和長(zhǎng)期債務(wù)的能力。 表9 F公司償債能力指標(biāo)2008200920102011F公司流動(dòng)比率速動(dòng)比率現(xiàn)金比率 資產(chǎn)負(fù)債率%%%%起重機(jī)行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率%%%從上表中可以看出：（1）F公司短期償債能力一般，其中速動(dòng)比率偏低，存在著流動(dòng)資金短缺的風(fēng)險(xiǎn)；（2）F公司資產(chǎn)負(fù)債率與行業(yè)值相比較為合理，但仍應(yīng)著重關(guān)注負(fù)債規(guī)模與結(jié)構(gòu)，避免不合理借貸影響其融資能力。企業(yè)營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)的效率主要指資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率或周轉(zhuǎn)速度。企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析就是要通過對(duì)反映企業(yè)資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率與效益的指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算與分析，評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益指明方向。對(duì)F公司2009至2011年?duì)I運(yùn)能力分析如下表所示，其中行業(yè)數(shù)據(jù)來源于CSMAR國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)。（2）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率下降的主要原因是流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度大幅度減緩，其中特別是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，幾乎呈直線下降趨勢(shì)，說明企業(yè)存在應(yīng)收款項(xiàng)管理不善，未能保證足額、及時(shí)收回應(yīng)收賬款，也有可能是企業(yè)盲目擴(kuò)大賒銷規(guī)模引入不良客戶造成；同時(shí)存貨周轉(zhuǎn)率的降低表明其原材料、半成品的倉(cāng)儲(chǔ)成本過高，存貨有積壓現(xiàn)象，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的減緩說明企業(yè)資產(chǎn)利用率較低，占用企業(yè)較多資金，影響企業(yè)的整體利潤(rùn)。（2）成本費(fèi)用率近年來顯著下降，證明企業(yè)成本控制出現(xiàn)問題，為取得利潤(rùn)付出代價(jià)過高。企業(yè)規(guī)模過小使得企業(yè)無法具備生產(chǎn)大型塔吊的能力，而低端中小型塔吊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，可能引發(fā)價(jià)格站使得企業(yè)盈利水平受限。因此企業(yè)應(yīng)盡快改善上述利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素，用以進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)能否健康發(fā)展取決于多種因素，包括外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)及資源條件等。表12 F公司發(fā)展能力指標(biāo)F公司項(xiàng)目200920102011主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率%%%營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率%%%資本保值增值率%%%總資產(chǎn)增長(zhǎng)率%%%固定資產(chǎn)成新率%%% 由上表和前述分析可得知：（1）F公司前幾年來資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)較快，說明F公司正處于快速發(fā)展期，發(fā)展?jié)摿^大。（3）資本保值率增值率低于行業(yè)水準(zhǔn)，再一次反映了企業(yè)盈利能力出現(xiàn)了問題，銷售收入的增長(zhǎng)跟不上成本的膨脹，導(dǎo)致企業(yè)盈利水平低下。且近三年又新建了車間與庫(kù)房，說明企業(yè)有持續(xù)發(fā)展的決心。（二）生產(chǎn)成本分析F公司產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝落后，生產(chǎn)計(jì)劃形不成批量，設(shè)備無法滿足標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)節(jié)的要求，要采用租用大型生產(chǎn)設(shè)備的方式解決，生產(chǎn)配置能力低下，影響流水線生產(chǎn)能力，外協(xié)開展不力，計(jì)劃性不強(qiáng)造成生產(chǎn)、采購(gòu)加工成本較大。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：由于生產(chǎn)成本的管理工作是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，需要依靠大量的一線數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。生產(chǎn)成本管理必須要有詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，完善的考核制度。公司管理層缺乏對(duì)產(chǎn)品成本控制的認(rèn)識(shí)。公司基層生產(chǎn)車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程也重視不夠，缺少生產(chǎn)的執(zhí)行力。而公司財(cái)務(wù)也缺少對(duì)產(chǎn)品成本信息的管理，公司財(cái)務(wù)部必須及時(shí)提供給決策層生產(chǎn)成本的信息，以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃。零部件流轉(zhuǎn)效率低，庫(kù)存過高使得成本增加。（三）資金鏈分析通過上述分析可以看出，F(xiàn)公司現(xiàn)階段財(cái)務(wù)上最核心的問題是其資金鏈的不穩(wěn)定性。但并不是所有的增長(zhǎng)都是優(yōu)秀的增長(zhǎng)，通過對(duì)F公司財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，表明其增長(zhǎng)速度、增長(zhǎng)質(zhì)量均有所下降，已有向沒有盈利的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。以下對(duì)F公司2009至2011資金鏈健康狀況進(jìn)行分析：表13 F公司資金鏈評(píng)價(jià)指標(biāo)200920102011流動(dòng)比率速動(dòng)比率資產(chǎn)負(fù)債率%%%應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期 銷售凈利率%%%主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率%%%通過上表可以發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)公司資金鏈條存在以下問題：（1）營(yíng)運(yùn)資金不足，由于存貨明顯增加，占用了流動(dòng)資金，且收款延遲，現(xiàn)有的銷售模式在經(jīng)銷商訂貨與回款方面存在缺陷，主營(yíng)業(yè)務(wù)回款方面壓力巨大，應(yīng)收賬款逐漸增多，難以回籠現(xiàn)金，使得原有的存量資金因周轉(zhuǎn)緩慢無法滿足公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。（2）公司存在信用風(fēng)險(xiǎn)，即為大量賒銷風(fēng)險(xiǎn), 公司為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),采用過度寬松的信用政策大量賒銷, 雖能在一定程度上擴(kuò)大市場(chǎng)份額, 但也潛伏著引發(fā)信用風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)。并且F公司存在著短資長(zhǎng)用的現(xiàn)象, 公司運(yùn)用杠桿效應(yīng), 頻繁借入銀行短期借款, 增加流動(dòng)負(fù)債用于購(gòu)置長(zhǎng)期資產(chǎn), 雖能在一定程度上滿足購(gòu)置長(zhǎng)期資產(chǎn)的資金需求, 但造成公司償債能力下降, 極易引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。第三節(jié) 人力資源分析（一）組織結(jié)構(gòu)分析F公司權(quán)力過于集中在最高領(lǐng)導(dǎo)層，使得他們負(fù)擔(dān)過重，每天要應(yīng)付繁重的日常事務(wù)，而無暇規(guī)劃企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃。并且在市場(chǎng)開發(fā)這一塊缺少專門的市場(chǎng)部來對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，使得生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性。F公司欲進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)并走中高端產(chǎn)品路線，所以企業(yè)急需將人事部門分離出來為以后企業(yè)的擴(kuò)張做好人才儲(chǔ)備并進(jìn)一步降低人力成本等等。企業(yè)成長(zhǎng)過程中的任何一小步都得依靠各種人去完成，同樣，每一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)成功，其間都凝聚了技術(shù)人員的大量心血與智慧。2．公司績(jī)效管理制度存在問題F公司績(jī)效考核適用對(duì)象是科室和車間的全體管理人員，只能對(duì)F公司的管理層的行為起到激勵(lì)與監(jiān)督作用，然而對(duì)于底層員工以及總經(jīng)理卻沒有績(jī)效考核。2. 2考核人員只有上級(jí)主管F公司績(jī)效考核的實(shí)施者只有上級(jí)主管，單一性可能會(huì)導(dǎo)致部門內(nèi)部員工賄賂上級(jí)主管的人際關(guān)系問題，從而使考核結(jié)果失去公平性和客觀性。其實(shí)，不同的崗位有不同的能力及業(yè)績(jī)需求偏好，采用同樣的考核標(biāo)準(zhǔn)可能導(dǎo)致結(jié)果的不公平性。差異性的缺失會(huì)導(dǎo)致薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的不公平，影響員工的積極性。3. 缺乏合理的職業(yè)上升通道扁平與短臺(tái)階的職業(yè)上升通道的組織架構(gòu)是許多企業(yè)的通病， F 公司也不例外，尤其對(duì)剛進(jìn)入企業(yè)的年青技術(shù)人員，由于其各自的工作崗位上升通道過短，個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的渠道有限，在一定程度上挫傷了其積極性，對(duì)其工作潛力的充分發(fā)揮造成了一些不利影響。應(yīng)當(dāng)考慮到員工崗位的升降，給員工看到一個(gè)上升通道的期望。由于F公司著重于滿足客戶的柔性需求，缺乏對(duì)剛性需求的有效預(yù)測(cè)，并且沒有對(duì)市場(chǎng)需求導(dǎo)向作出一個(gè)清晰的判斷，使得大量中低端塔吊供過于求，造成導(dǎo)致F公司庫(kù)存日趨增加。2．缺乏對(duì)庫(kù)存的有效管理。（二）供應(yīng)鏈問題。（三）物流管理思維問題管理思路不明確。無法控制成本。由案例可知，該個(gè)案企業(yè)近年來走中高端路線，市場(chǎng)定位于中高端客戶，通過自身的不斷努力和改進(jìn)，其產(chǎn)品順利進(jìn)入主流市場(chǎng)并在諸多大型客戶中建立了良好的品牌接受度，說明市場(chǎng)反應(yīng)良好，其目標(biāo)定位比較合理。我們又該企業(yè)營(yíng)銷能力和對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)了以下兩個(gè)問題：（一）營(yíng)銷能力未得到開發(fā)對(duì)于營(yíng)銷能力，該企業(yè)主要依靠于企業(yè)家才能，包括依賴企業(yè)家與客戶的關(guān)系路徑等方面，而目前塔機(jī)成熟產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，量大的低端市場(chǎng)因價(jià)格戰(zhàn)形成劣幣驅(qū)逐良幣的競(jìng)爭(zhēng)局面，企業(yè)被迫發(fā)展中高端客戶市場(chǎng)，這更加考驗(yàn)其營(yíng)銷能力，所以該企業(yè)應(yīng)該重視開發(fā)營(yíng)銷能力。（二）在國(guó)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力弱在國(guó)內(nèi)某些特殊工程建設(shè)上，中國(guó)塔機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力很弱，一般采用國(guó)外先進(jìn)塔機(jī)設(shè)備。該個(gè)案公司擁有可以進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的準(zhǔn)入證“CE認(rèn)證”，但很難進(jìn)入北美、歐洲和澳洲市場(chǎng)，與世界品牌“波坦”、“科曼莎”等相比沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力。 圖2 F公司近三年區(qū)域銷售量統(tǒng)計(jì)第六節(jié) 綜合分析——SWOT—IEF—EFE模型經(jīng)過以上一系列詳細(xì)的分析，我們采用SWOT分析法，對(duì)F公司進(jìn)行整體的分析研究：（一）內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢(shì)strength/劣勢(shì)weakness）內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)分析營(yíng)銷能力： 公司信譽(yù)：公司信譽(yù)良好，品牌的知名度和美譽(yù)度近幾年正在不斷上升。②配備相對(duì)齊全的團(tuán)隊(duì)及其所代表的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。④技術(shù)轉(zhuǎn)化能力和人性化產(chǎn)品增進(jìn)設(shè)計(jì)能力上有比較優(yōu)勢(shì)。W① 現(xiàn)在廠址土地資源限制（政府強(qiáng)制搬遷）是最大不確定性風(fēng)險(xiǎn)。③自主研發(fā)能力十分有限。⑤區(qū)域位置導(dǎo)致物流成本較高和產(chǎn)業(yè)配套、信息獲取能力受限。O①長(zhǎng)期 : 國(guó)內(nèi)大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)投入和城市化進(jìn)程帶來穩(wěn)定需求。③短期 :40000 億刺激性財(cái)政投入的滯后效益對(duì)塔機(jī)需求的拉動(dòng)。⑤國(guó)際市場(chǎng)逐步恢復(fù)帶來外需的回暖。所屬集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和布局的契機(jī)及由此帶來的微觀資源扶持。②國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控力度和政策持久性加大，加大塔機(jī)傳統(tǒng)市場(chǎng)需求的不穩(wěn)定性。④塔機(jī)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級(jí)速度加快，對(duì)企業(yè)研發(fā)能力形成巨大壓力。⑥在成熟產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加