【正文】 的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨成熟。北一路地鐵交通的便利、萬達(dá)的人流吸引、政府的開發(fā)、政策的支持……相信我們的店會(huì)有很大的提升空間。七、市場(chǎng)分析七、市場(chǎng)分析隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展消費(fèi)者對(duì)便利店的要求越來越高，便利店必須朝著信息化、多樣化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展；微小型的傳統(tǒng)便利店必將退出歷史舞臺(tái)這是大勢(shì)所趨。我們是有優(yōu)勢(shì)的，我們的便利店是從很新穎的方向來面對(duì)消費(fèi)者的，對(duì)附近顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摸得透，可以針對(duì)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和心理進(jìn)貨，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成產(chǎn)品差異，使商品更貼近消費(fèi)者喜好?，F(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，但要相信一點(diǎn)：辦法總比問題多。八、營(yíng)銷策略我們以做不同尋常的便利店為理念，在普通便利店的基礎(chǔ)上有了很大的創(chuàng)新。我們以最低廉的價(jià)格來吸引顧客，從而提高利潤(rùn)。還會(huì)推出會(huì)員卡大優(yōu)惠，消費(fèi)到一定的金額便可免費(fèi)辦理會(huì)員卡,利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播途徑，進(jìn)行網(wǎng)上的宣傳與傳播。這樣計(jì)算的話，%。為了能夠?qū)⒈敬螆F(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功進(jìn)行，我們資金上還存在很大缺口，我們希望獲得額外投資510萬元，做為店鋪后續(xù)發(fā)展資金。創(chuàng)業(yè)初期起將保持正現(xiàn)金流量。首先，我們的店鋪分成了各種不同的區(qū)域，每個(gè)區(qū)域都有自己不同的主題，經(jīng)營(yíng)著不同的項(xiàng)目，可以給顧客眼前一亮的感覺。手機(jī)投幣自助充電：附近有萬達(dá)廣場(chǎng)，調(diào)查顯示，有好多人們?cè)谏虉?chǎng)逛街經(jīng)常會(huì)遇到手機(jī)沒電的情況。熊貓慢遞：這是一個(gè)給未來的某個(gè)人寫信的方式。與普通郵局的喧囂忙碌大相徑庭，這里巨大的白色柜臺(tái)、溫暖的鵝黃色燈光以及輕柔悠揚(yáng)的音樂，讓一切都溫馨而隨意。除此之外，一系列“文化”明信片也別有情趣，有的印著小時(shí)候考試的卷子；有的印著“好好吃飯，天天睡覺”等口號(hào)；還有的則標(biāo)明為“好老公（好老婆）證書”等。所以便利店拼的不是產(chǎn)品的數(shù)量而是購(gòu)物的質(zhì)量!質(zhì)量包括服務(wù)態(tài)度、舒心的購(gòu)物環(huán)境(包括店員的長(zhǎng)相,起碼得說的過去)這樣就會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞,從而提高知名度。雖然說發(fā)展會(huì)比較緩慢，但是我們的地理位置以及內(nèi)部設(shè)施都比較優(yōu)越，所以我們便利店的前景還是相當(dāng)可觀的。 Ⅲ.行業(yè)分析（1） 便利店行業(yè)概述便利店是位于居民區(qū)附近，指以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購(gòu)物方式的小型零售店。該業(yè)態(tài)最早起源于美國(guó)，繼而衍生出兩個(gè)分支，即傳統(tǒng)型便利店與加油站型便利店，前者在日本、中國(guó)臺(tái)灣等亞洲諸國(guó)得以發(fā)展成熟，后者則在歐美地區(qū)較為盛行。遠(yuǎn)離購(gòu)物者的居住區(qū)，需駕車前往；賣場(chǎng)面積巨大，品種繁多的商品消耗了購(gòu)物者大量的時(shí)間和精力；結(jié)賬時(shí)還要忍受“大排長(zhǎng)龍”等候之苦，以上種種使得那些想購(gòu)買少量商品或滿足即刻所需的購(gòu)物者深感不便。1927年美國(guó)德克薩斯州的南方公司首創(chuàng)便利店原型，1946年創(chuàng)造了世界上第一家真正意義上的便利店，并將店鋪命名為“7Eleven”；20世紀(jì)70年代初，日本伊藤洋華堂與美國(guó)南方公司簽訂特許協(xié)議并在東京豐洲推出1號(hào)店。隨著石油巨頭的介入，便利店在地域分布上更趨分散，加油站型便利店在歐美地區(qū)也顯出了強(qiáng)大的生命力。這是由它的以下綜合競(jìng)爭(zhēng)因素形成的：1．商品的便利性和購(gòu)物的快捷性。便利店賣場(chǎng)面積小，貨架低，消費(fèi)者進(jìn)入后對(duì)自己所需的商品一覽無余，可立即選貨后付款。，由業(yè)主在總部的指導(dǎo)下，自己進(jìn)行管理。另外，便利店實(shí)行24小時(shí)營(yíng)業(yè)，可隨時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)小商店占主導(dǎo)地位的國(guó)家，積極地推進(jìn)和發(fā)展便利店，其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是非常巨大的。傳統(tǒng)型便利店，通常位于居民住宅區(qū)、學(xué)校以及客流量大的繁華地區(qū)，營(yíng)業(yè)面積在50~150平方米不等，營(yíng)業(yè)時(shí)間為1524小時(shí)，經(jīng)營(yíng)服務(wù)輻射半徑500米左右，經(jīng)營(yíng)品種多為食品、飲料，以即時(shí)消費(fèi)、小容量、應(yīng)急性為主，80%的顧客是目的性購(gòu)買（如7Eleven、Circle K）盛行于亞洲的日本，中國(guó)臺(tái)灣。（4） 便利店行業(yè)的發(fā)展及其前景中國(guó)零售市場(chǎng)正處于從集中向滲透轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。零售商開始更加注重發(fā)展小型業(yè)態(tài)門店，而不是盲目擴(kuò)大門店規(guī)模。以便利店為代表的小型業(yè)態(tài)，借助其投資成本低、成熟周期短、更貼近購(gòu)物者以滿足其對(duì)于便利性的需求的特點(diǎn)，逐漸成為表現(xiàn)低迷的零售市場(chǎng)上新興的增長(zhǎng)動(dòng)力。KantarRetail對(duì)便利店渠道的定義是門店面積在200平方米以下，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，提供1000至4000種單品和豐富的增值服務(wù)的連鎖型門店。在過去的六年中，便利店渠道的門店數(shù)量幾乎翻倍，從2008年的13,567家增加到2014年底的26,345家。%增加到2014年的約5%。深耕于廣東省的便利店美宜佳，無論在門店數(shù)量還是銷售份額上都保持了絕對(duì)的領(lǐng)先地位，是中國(guó)市場(chǎng)上規(guī)模最大的便利店。圖表4：前十名連鎖便利店市場(chǎng)份額在過去的2014年，便利店渠道整體的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模和門店單產(chǎn)都得以提升。中國(guó)便利店渠道的區(qū)域分布極度不平衡。如今，廣東省和長(zhǎng)三角地區(qū)逐漸成為便利店渠道網(wǎng)點(diǎn)滲透最廣、市場(chǎng)發(fā)展最為成熟的核心區(qū)域。更加強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷方式的互動(dòng)性，突出以品牌和消費(fèi)為導(dǎo)向的營(yíng)銷活動(dòng)，以此更有針對(duì)性地吸引目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生購(gòu)買欲望，最終進(jìn)店消費(fèi)。越來越多的便利店希望通過增加便民增值服務(wù)，比如包裹自提、票務(wù)服務(wù)等，來吸引并留住購(gòu)物者，建立更強(qiáng)的顧客粘性和忠誠(chéng)度。未來顧客可能會(huì)在店內(nèi)停留更長(zhǎng)時(shí)間，購(gòu)買更多商品。實(shí)為在未來市場(chǎng)中不可小覷的一股力量。這樣可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合。（一）企業(yè)概況我們“停駐時(shí)光”休閑便利店是參考當(dāng)下韓國(guó)流行便利店的模式，結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展需要，迎合顧客需求的情況下，計(jì)劃建立的集咖啡餐飲、甜點(diǎn)現(xiàn)做、手機(jī)投幣自助充電、路人旅人休息、熊貓慢遞、免費(fèi)WIFi、店鋪內(nèi)優(yōu)美裝飾物銷售等于一身的休閑便利店。既擁有傳統(tǒng)便利店的方便、快捷，又有室內(nèi)咖啡屋的安靜優(yōu)雅，為路人和路人提供了一個(gè)完美的休息休閑場(chǎng)所。店內(nèi)同時(shí)也提供免費(fèi)的wifi,并設(shè)有投幣式手機(jī)自助充電，您再也不會(huì)被手機(jī)就沒電的問題所困擾。店內(nèi)優(yōu)美的裝飾物都可以銷售，只要你喜歡，統(tǒng)統(tǒng)都可以帶走。我們以做不同尋常的便利店為理念，在普通便利店的基礎(chǔ)上有了很大的創(chuàng)新?！?4小時(shí)營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)時(shí)間存在優(yōu)勢(shì)?！癞a(chǎn)品踐行平價(jià)原則，滿足大眾消費(fèi)需求，吸引力大?！袢肆髁看?，開發(fā)區(qū)地價(jià)有優(yōu)惠，政策支持。●大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)不足，存在一些漏洞?！駝?chuàng)業(yè)資金有限，成本控制有困難?！袷袌?chǎng)潛力較大，類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)目和實(shí)力有限，創(chuàng)新性和綜合很強(qiáng)?！癞a(chǎn)品豐富，經(jīng)營(yíng)面廣，大學(xué)生經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)，具有競(jìng)爭(zhēng) 力?！窀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有固定的消費(fèi)群體，新開業(yè)很難吸引顧客。●與周邊老店相比，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)有待提高。內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)（strengths）劣勢(shì)（weaknesses）●集服務(wù)餐飲業(yè)、商品零售業(yè)、休息、娛樂、文化于一體，功能齊全?！翊髮W(xué)生青年創(chuàng)業(yè)，有新奇想法、有活力，服務(wù)熱情。●大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策支持。●鄰近萬達(dá)廣場(chǎng)，商品銷售存在較大競(jìng)爭(zhēng)力。●場(chǎng)地面積有限，發(fā)揮空間有限?！裥麻_業(yè)，顧客對(duì)此了解不夠，可能在競(jìng)爭(zhēng)中缺少優(yōu)勢(shì)?！耠m然面積有限，但環(huán)境優(yōu)美，高雅，內(nèi)部裝飾寧?kù)o，適合休息?！袂嗄昊盍?，服務(wù)以效率和質(zhì)量取勝，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)口碑好?！癯浞掷靡归g營(yíng)業(yè)時(shí)間，在避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情形下，讓顧客了解店鋪，吸引顧客?！癫粩喑鋵?shí)店鋪功能。●“麻雀雖小，五臟俱全”，在小面積店鋪內(nèi)打造全面服務(wù)。●不斷提高營(yíng)業(yè)服務(wù)效率，充分發(fā)揮大學(xué)生的激情和活力，用心讓顧客了解店鋪文化?！窀浇幱陂_發(fā)區(qū)，不少發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)者正在崛起?！窨系禄?、麥當(dāng)勞等快餐店24小時(shí)營(yíng)業(yè)，免費(fèi)提供休息地對(duì)停駐時(shí)光店的發(fā)展不太有利?！駝?chuàng)新營(yíng)業(yè)內(nèi)容，與肯德基，麥當(dāng)勞等快餐化經(jīng)營(yíng)區(qū)分開，注重人性需求，人性化服務(wù)。●根據(jù)服務(wù)特性，對(duì)不同功能區(qū)域進(jìn)行不同