【正文】 排各項目組立項同公司簽訂科研開發(fā)項目管理合同 根據(jù)合同約定進(jìn)展情況和科研管理辦法對各項目組進(jìn)行檢查、評審、考核并記入月度考核 主持制定、修訂部門員工崗位說明、任職資格、工作程序和規(guī)章制度，報批通過后組織施行。 制定部門年度培訓(xùn)計劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓(xùn)課程提出培訓(xùn)需求，并協(xié)助培訓(xùn)實施。 每周主持召開部門工作例會，及時準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示、考核結(jié)果、與考核員工進(jìn)行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會或總裁辦。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 對技術(shù)開發(fā)部移交生產(chǎn)及采購檢驗各部么的圖紙資料的正確性負(fù)責(zé) 對員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負(fù)責(zé) 對員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負(fù)責(zé) 對員工表現(xiàn)的行為負(fù)責(zé) 對員工績效考核、指導(dǎo)、反饋、提升工作負(fù)責(zé) 對員工工作效率和工作質(zhì)量負(fù)責(zé) 對員工思想狀況及思想教育工作負(fù)責(zé) 對本部門設(shè)備及員工所屬工具的完整性負(fù)責(zé) 對員工辭職辭退工作直接負(fù)責(zé) 對員工請假、缺勤狀況負(fù)責(zé)1 對員工工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)1 對員工對質(zhì)量體系的認(rèn)知和行為表現(xiàn)負(fù)責(zé)1 對生產(chǎn)及調(diào)試完成后的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)1 對生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制負(fù)責(zé)1 對本部門預(yù)算執(zhí)行情況負(fù)責(zé)1 對本部門員工成本意識負(fù)責(zé)1 對技術(shù)開發(fā)部所屬區(qū)域的面貌負(fù)責(zé)主要權(quán)利： 對所屬員工和各項工作的管理權(quán) 對員工工作行為、紀(jì)律、專業(yè)技術(shù)、過程控制的檢查權(quán)； 對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán) 對所屬員工管理水平、業(yè)務(wù)技能和業(yè)績水平的考核權(quán) 對所屬員工不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權(quán)、指導(dǎo)權(quán) 對所屬下級的指揮調(diào)度權(quán) 對本部門內(nèi)執(zhí)行規(guī)章制度的批準(zhǔn)權(quán) 對試用員工、其他部門學(xué)習(xí)員工的評估權(quán) 對本部門員工爭議的裁決權(quán) 對本部門預(yù)算計劃的控制審核權(quán)及在部門預(yù)算范圍內(nèi)的支配權(quán)1 對試制、試驗器件的建議反饋權(quán)1 對項目組及技術(shù)開發(fā)設(shè)計及資料的審核權(quán)利1 對本部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的檢察權(quán)及建議處理權(quán)本崗位任職資格： 學(xué)歷經(jīng)驗：具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有中級以上職稱，5年以上從事技術(shù)開發(fā)工作經(jīng)驗，三年以上從事技術(shù)管理工作經(jīng)驗； 專業(yè)要求：儀器儀表、機(jī)電、應(yīng)用物理、自動化等相關(guān)理工科專業(yè) 專業(yè)技能：1） 熟悉監(jiān)測儀器儀表類企業(yè)技術(shù)開發(fā)與設(shè)計工作流程和程序；2） 熟悉全面質(zhì)量管理體系建設(shè)知識及虛擬研發(fā)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)知識；3） 了解技術(shù)開發(fā)與生產(chǎn)工作各環(huán)節(jié)工作聯(lián)系情況和問題處理情況；4） 熟悉環(huán)境監(jiān)測類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和儀器標(biāo)準(zhǔn)的編制和改進(jìn)工作；5） 掌握與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)特色、保密等方面的知識；6） 熟悉項目管理各環(huán)境運(yùn)作知識及項目評審和項目提升反饋工作。 綜合素質(zhì)：1） 有良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效的組織項目管理和評審、及員工問題的調(diào)整等；2） 有較強(qiáng)的決斷能力，根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)和改革的要求，能夠?qū)μ岣弋a(chǎn)品設(shè)計穩(wěn)定和優(yōu)良性及人員素質(zhì)提升進(jìn)行策劃；3） 有一定的文字和口頭表述能力，并做好產(chǎn)品評議報告、產(chǎn)品立項可行性研究報告等；4） 有較強(qiáng)的公關(guān)意識，協(xié)調(diào)處理好各相鄰有關(guān)部門之間的關(guān)系；能夠承擔(dān)與國內(nèi)外各科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和信息收集工作，主持虛擬研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。 特殊技能：掌握各種專業(yè)知識及系統(tǒng)集成間的接口知識和測試方法，對儀器整體的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。 根據(jù)實際發(fā)生客戶服務(wù)要求情況對每月對各區(qū)域?qū)彶?、評審、考核并記入月度考核 主持制定、修訂部門員工崗位說明、任職資格、工作程序和規(guī)章制度，報批通過后組織施行。 按工作程序做好與技術(shù)開發(fā)、銷售公司、生產(chǎn)、采購、檢驗等部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。 指導(dǎo)監(jiān)督檢查下級工作的過程、質(zhì)量、效果、成本等，并做好相應(yīng)的記錄已備考核 不斷完善管理工作程序，根據(jù)各崗位的分工，抓各項工作的落實、檢查、協(xié)調(diào)、考核和獎懲；1 認(rèn)真推行質(zhì)量管理程序，嚴(yán)格按照9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行部門要求和指導(dǎo)部門工作。1 每月針對銷售公司進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查，召開專門部門工作會議，提出具體的解決措施和對公司整體建議，交總調(diào)度。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 對技術(shù)服務(wù)部提供給客戶服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé) 對所屬員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負(fù)責(zé) 對所屬員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負(fù)責(zé) 對所屬員工表現(xiàn)的行為負(fù)責(zé) 對所屬員工績效考核、指導(dǎo)、反饋、提升工作負(fù)責(zé) 對所屬員工工作效率和工作質(zhì)量負(fù)責(zé) 對所屬員工思想狀況及思想教育工作負(fù)責(zé) 對本部門設(shè)備及員工所屬工具的完整性負(fù)責(zé) 對所屬員工辭職辭退工作直接負(fù)責(zé) 對所屬員工請假、缺勤狀況負(fù)責(zé)1 對所屬員工工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)1 對所屬員工對質(zhì)量體系的認(rèn)知和行為表現(xiàn)負(fù)責(zé)1 對顧客財產(chǎn)的完好性負(fù)責(zé)1 對滿足客戶服務(wù)的及時性負(fù)責(zé)1 對返修器件的質(zhì)量負(fù)責(zé)1 對本部門預(yù)算執(zhí)行情況負(fù)責(zé)1 對本部門員工成本意識負(fù)責(zé)1 對技術(shù)服務(wù)部所屬區(qū)域的面貌負(fù)責(zé)主要權(quán)利： 對所屬員工和各項工作的管理權(quán) 對所屬員工工作行為、紀(jì)律、專業(yè)技術(shù)、過程控制的檢查權(quán)； 對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán) 對所屬員工管理水平、業(yè)務(wù)技能和業(yè)績水平的考核權(quán) 對所屬員工不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權(quán)、指導(dǎo)權(quán) 對所屬下級的指揮調(diào)度權(quán) 對本部門內(nèi)執(zhí)行規(guī)章制度的批準(zhǔn)權(quán) 對試用員工、其他部門到學(xué)習(xí)員工的評估權(quán) 對本部門員工爭議的裁決權(quán) 對本部門預(yù)算計劃的控制審核權(quán)及在部門預(yù)算范圍內(nèi)的支配權(quán)1 對技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的問題反饋和建議更改權(quán)1 對技術(shù)服務(wù)備品備料量調(diào)整的建議權(quán)本崗位任職資格： 學(xué)歷經(jīng)驗：具有大學(xué)專科及以上學(xué)歷，具有中級以上職稱，三年以上技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗，一年以上技術(shù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗； 專業(yè)要求：儀器儀表、機(jī)電、自動化等相關(guān)理工科專業(yè) 專業(yè)技能：1） 熟悉儀器儀表類企業(yè)客戶服務(wù)流程及重要性；2） 熟悉全面質(zhì)量管理體系建設(shè)知識及客戶滿意度維護(hù)重要性； 3） 了解技術(shù)服務(wù)與生產(chǎn)工作各環(huán)節(jié)、技術(shù)開發(fā)工作、銷售工作情況和問題處理情況；4） 熟悉本企業(yè)產(chǎn)品及產(chǎn)品元器件原理及使用方法并能夠為客戶及所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)；5） 掌握與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)特色、保密等方面的知識；。3） 有一定的文字和口頭表述能力，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行培訓(xùn)講解及對員工培訓(xùn)、并完成儀器質(zhì)量月報等；4） 有較強(qiáng)的公關(guān)意識，協(xié)調(diào)處理好各相鄰有關(guān)部門之間的關(guān)系；能夠和各地市客戶建立長期友好的合作關(guān)系。 特殊技能：掌握人際溝通和客戶滿意度維系等專業(yè)客服技能技巧。 根據(jù)公司批復(fù)年度銷售任務(wù)制定年度銷售計劃和銷售策略，并報批實施。 根據(jù)計劃同公司簽訂區(qū)域負(fù)責(zé)合同。 制定部門年度培訓(xùn)計劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓(xùn)課程提出培訓(xùn)需求，并協(xié)助培訓(xùn)實施。 每周主持召開部門工作例會，及時準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示、考核結(jié)果、與考核員工進(jìn)行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會或總裁辦。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 銷售公司市場開拓及銷售額完成情況負(fù)責(zé) 對所屬員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負(fù)責(zé) 對所屬員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負(fù)責(zé) 對所屬員工表現(xiàn)的行為負(fù)責(zé) 對所屬員工績效考核、指導(dǎo)、反饋、提升工作負(fù)責(zé) 對所屬員工工作效率和工作質(zhì)量負(fù)責(zé) 對所屬員工思想狀況及思想教育工作負(fù)責(zé) 對本部門設(shè)備及員工所屬工具的完整性負(fù)責(zé) 對所屬員工辭職辭退工作直接負(fù)責(zé) 對所屬員工請假、缺勤狀況負(fù)責(zé)1 對所屬員工工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)1 對所屬員工對質(zhì)量體系的認(rèn)知和行為表現(xiàn)負(fù)責(zé)1 對市場訂單的丟失和失誤負(fù)責(zé)主要權(quán)利： 對所屬員工和各項工作的管理權(quán) 對所屬員工工作行為、紀(jì)律、專業(yè)技術(shù)、過程控制的檢查權(quán)； 對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán) 對所屬員工管理水平、業(yè)務(wù)技能和業(yè)績水平的考核權(quán) 對所屬員工不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權(quán)、指導(dǎo)權(quán) 對所屬下級的指揮調(diào)度權(quán) 對本部門內(nèi)執(zhí)行規(guī)章制度的批準(zhǔn)權(quán) 對試用員工、其他部門到學(xué)習(xí)員工的評估權(quán) 對本部門員工爭議的裁決權(quán) 對本部門預(yù)算計劃的控制審核權(quán)及在部門預(yù)算范圍內(nèi)的支配權(quán)1 對技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的問題反饋和建議更改權(quán)1 對技術(shù)服務(wù)客戶服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查和反饋建議權(quán)本崗位任職資格： 學(xué)歷經(jīng)驗：具有大學(xué)專科及以上學(xué)歷，具有中級以上職稱，五年以上銷售工作經(jīng)驗，三年以上銷售管理工作經(jīng)驗； 專業(yè)要求：儀器儀表、機(jī)電、自動化等相關(guān)理工科專業(yè)或市場營銷專業(yè) 專業(yè)技能：1） 熟悉環(huán)境監(jiān)測儀器及市場情況和客戶特點2） 熟悉儀器儀表類企業(yè)客戶服務(wù)流程及重要性；3） 熟悉全面質(zhì)量管理體系建設(shè)知識及客戶滿意度維護(hù)重要性； 4） 了解銷售公司與技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)等各部門的情況和對突發(fā)問題處理情況；5） 熟悉本企業(yè)產(chǎn)品市場開拓的原則和重要特點并能夠為客戶及所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)；6） 掌握與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)特色、保密等方面的知識；。3） 有一定的文字和口頭表述能力，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行培訓(xùn)講