【正文】 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 對(duì)技術(shù)開發(fā)部移交生產(chǎn)及采購檢驗(yàn)各部么的圖紙資料的正確性負(fù)責(zé) 對(duì)員工對(duì)公司的規(guī)章制度的掌握情況負(fù)責(zé) 對(duì)員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負(fù)責(zé) 對(duì)員工表現(xiàn)的行為負(fù)責(zé) 對(duì)員工績效考核、指導(dǎo)、反饋、提升工作負(fù)責(zé) 對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量負(fù)責(zé) 對(duì)員工思想狀況及思想教育工作負(fù)責(zé) 對(duì)本部門設(shè)備及員工所屬工具的完整性負(fù)責(zé) 對(duì)員工辭職辭退工作直接負(fù)責(zé) 對(duì)員工請(qǐng)假、缺勤狀況負(fù)責(zé)1 對(duì)員工工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)1 對(duì)員工對(duì)質(zhì)量體系的認(rèn)知和行為表現(xiàn)負(fù)責(zé)1 對(duì)生產(chǎn)及調(diào)試完成后的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)1 對(duì)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制負(fù)責(zé)1 對(duì)本部門預(yù)算執(zhí)行情況負(fù)責(zé)1 對(duì)本部門員工成本意識(shí)負(fù)責(zé)1 對(duì)技術(shù)開發(fā)部所屬區(qū)域的面貌負(fù)責(zé)主要權(quán)利： 對(duì)所屬員工和各項(xiàng)工作的管理權(quán) 對(duì)員工工作行為、紀(jì)律、專業(yè)技術(shù)、過程控制的檢查權(quán)； 對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán) 對(duì)所屬員工管理水平、業(yè)務(wù)技能和業(yè)績水平的考核權(quán) 對(duì)所屬員工不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評(píng)權(quán)、指導(dǎo)權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的指揮調(diào)度權(quán) 對(duì)本部門內(nèi)執(zhí)行規(guī)章制度的批準(zhǔn)權(quán) 對(duì)試用員工、其他部門學(xué)習(xí)員工的評(píng)估權(quán) 對(duì)本部門員工爭(zhēng)議的裁決權(quán) 對(duì)本部門預(yù)算計(jì)劃的控制審核權(quán)及在部門預(yù)算范圍內(nèi)的支配權(quán)1 對(duì)試制、試驗(yàn)器件的建議反饋權(quán)1 對(duì)項(xiàng)目組及技術(shù)開發(fā)設(shè)計(jì)及資料的審核權(quán)利1 對(duì)本部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的檢察權(quán)及建議處理權(quán)本崗位任職資格： 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有中級(jí)以上職稱，5年以上從事技術(shù)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上從事技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 專業(yè)要求：儀器儀表、機(jī)電、應(yīng)用物理、自動(dòng)化等相關(guān)理工科專業(yè) 專業(yè)技能：1） 熟悉監(jiān)測(cè)儀器儀表類企業(yè)技術(shù)開發(fā)與設(shè)計(jì)工作流程和程序；2） 熟悉全面質(zhì)量管理體系建設(shè)知識(shí)及虛擬研發(fā)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)知識(shí)；3） 了解技術(shù)開發(fā)與生產(chǎn)工作各環(huán)節(jié)工作聯(lián)系情況和問題處理情況；4） 熟悉環(huán)境監(jiān)測(cè)類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和儀器標(biāo)準(zhǔn)的編制和改進(jìn)工作；5） 掌握與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)特色、保密等方面的知識(shí)；6） 熟悉項(xiàng)目管理各環(huán)境運(yùn)作知識(shí)及項(xiàng)目評(píng)審和項(xiàng)目提升反饋工作。 按工作程序做好與技術(shù)開發(fā)、銷售公司、生產(chǎn)、采購、檢驗(yàn)等部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。3） 有一定的文字和口頭表述能力，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行培訓(xùn)講解及對(duì)員工培訓(xùn)、并完成儀器質(zhì)量月報(bào)等；4） 有較強(qiáng)的公關(guān)意識(shí)，協(xié)調(diào)處理好各相鄰有關(guān)部門之間的關(guān)系；能夠和各地市客戶建立長期友好的合作關(guān)系。 制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓(xùn)課程提出培訓(xùn)需求，并協(xié)助培訓(xùn)實(shí)施。 特殊技能：掌握人際溝通和客戶滿意度維系等銷售技能技巧。及時(shí)有效的幫助企業(yè)解決管理上的難題，提出開拓性、建設(shè)性的措施方案，供領(lǐng)導(dǎo)決策。負(fù)責(zé)籌措生產(chǎn)、經(jīng)營和建設(shè)用資金。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 銷售公司市場(chǎng)開拓及銷售額完成情況負(fù)責(zé) 對(duì)所屬員工對(duì)公司的規(guī)章制度的掌握情況負(fù)責(zé) 對(duì)所屬員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負(fù)責(zé) 對(duì)所屬員工表現(xiàn)的行為負(fù)責(zé) 對(duì)所屬員工績效考核、指導(dǎo)、反饋、提升工作負(fù)責(zé) 對(duì)所屬員工工作效率和工作質(zhì)量負(fù)責(zé) 對(duì)所屬員工思想狀況及思想教育工作負(fù)責(zé) 對(duì)本部門設(shè)備及員工所屬工具的完整性負(fù)責(zé) 對(duì)所屬員工辭職辭退工作直接負(fù)責(zé) 對(duì)所屬員工請(qǐng)假、缺勤狀況負(fù)責(zé)1 對(duì)所屬員工工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)1 對(duì)所屬員工對(duì)質(zhì)量體系的認(rèn)知和行為表現(xiàn)負(fù)責(zé)1 對(duì)市場(chǎng)訂單的丟失和失誤負(fù)責(zé)主要權(quán)利： 對(duì)所屬員工和各項(xiàng)工作的管理權(quán) 對(duì)所屬員工工作行為、紀(jì)律、專業(yè)技術(shù)、過程控制的檢查權(quán)； 對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán) 對(duì)所屬員工管理水平、業(yè)務(wù)技能和業(yè)績水平的考核權(quán) 對(duì)所屬員工不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評(píng)權(quán)、指導(dǎo)權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的指揮調(diào)度權(quán) 對(duì)本部門內(nèi)執(zhí)行規(guī)章制度的批準(zhǔn)權(quán) 對(duì)試用員工、其他部門到學(xué)習(xí)員工的評(píng)估權(quán) 對(duì)本部門員工爭(zhēng)議的裁決權(quán) 對(duì)本部門預(yù)算計(jì)劃的控制審核權(quán)及在部門預(yù)算范圍內(nèi)的支配權(quán)1 對(duì)技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的問題反饋和建議更改權(quán)1 對(duì)技術(shù)服務(wù)客戶服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查和反饋建議權(quán)本崗位任職資格： 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：具有大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有中級(jí)以上職稱，五年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)； 專業(yè)要求：儀器儀表、機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)理工科專業(yè)或市場(chǎng)營銷專業(yè) 專業(yè)技能：1） 熟悉環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器及市場(chǎng)情況和客戶特點(diǎn)2） 熟悉儀器儀表類企業(yè)客戶服務(wù)流程及重要性；3） 熟悉全面質(zhì)量管理體系建設(shè)知識(shí)及客戶滿意度維護(hù)重要性； 4） 了解銷售公司與技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)等各部門的情況和對(duì)突發(fā)問題處理情況；5） 熟悉本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)開拓的原則和重要特點(diǎn)并能夠?yàn)榭蛻艏八鶎賳T工進(jìn)行培訓(xùn)；6） 掌握與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)特色、保密等方面的知識(shí)；。 根據(jù)公司批復(fù)年度銷售任務(wù)制定年度銷售計(jì)劃和銷售策略，并報(bào)批實(shí)施。1 每月針對(duì)銷售公司進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查，召開專門部門工作會(huì)議，提出具體的解決措施和對(duì)公司整體建議，交總調(diào)度。 特殊技能：掌握各種專業(yè)知識(shí)及系統(tǒng)集成間的接口知識(shí)和測(cè)試方法，對(duì)儀器整體的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。 制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓(xùn)課程提出培訓(xùn)需求，并協(xié)助培訓(xùn)實(shí)施。 結(jié)合總工辦、技術(shù)開發(fā)部及有關(guān)部門和國家標(biāo)準(zhǔn)，制定公司有關(guān)元器件及整機(jī)檢驗(yàn)的公司應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，并討論確定后宣貫執(zhí)行。9 指導(dǎo)監(jiān)督檢查下級(jí)工作的過程、質(zhì)量、效果、成本等，并做好相應(yīng)的記錄已備考核10 負(fù)責(zé)對(duì)采購部及各供應(yīng)廠商的貨源調(diào)度，不斷完善管理工作程序，根據(jù)各崗位的分工，抓各項(xiàng)工作的落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)、考核和獎(jiǎng)懲；11 認(rèn)真推行質(zhì)量管理程序，嚴(yán)格按照9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)估、原材料的采購送檢及入庫等手續(xù)。6 制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓(xùn)課程提出培訓(xùn)需求，并協(xié)助培訓(xùn)實(shí)施7 按工作程序做好與技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、采購、檢驗(yàn)等部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。21 / 22編號(hào)：XH/GLSM01092003A0xxxx科技發(fā)展有限公司部門負(fù)責(zé)人職位說明書 總則：為規(guī)范崗位工作情況，明晰崗位責(zé)權(quán)利，使各崗位更好地完成本職工作并協(xié)同其他相關(guān)崗位配合流暢，特根據(jù)崗位調(diào)查和工作分工制定崗位說明書。8 每周主持召開部門工作例會(huì)，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示、考核結(jié)果、與考核員工進(jìn)行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會(huì)或總裁辦。12 根據(jù)實(shí)際采購工作情況和外協(xié)情況對(duì)技術(shù)開發(fā)文件及工藝要求及時(shí)提出修訂意見建議并及時(shí)反饋。 制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃和員工發(fā)展規(guī)劃以及全面質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)課程提出培訓(xùn)需求，并協(xié)助培訓(xùn)實(shí)施 按工作程序做好與技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)、采購等部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。 按工作程序做好與技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)、采購、檢驗(yàn)等部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。 工作場(chǎng)所：技術(shù)開發(fā)部 環(huán)境狀況： 良 職業(yè)危害程度：無技術(shù)服務(wù)部部長職位說明書崗位名稱技術(shù)服務(wù)部部長現(xiàn)執(zhí)崗人上崗時(shí)間2002年直接上級(jí)常務(wù)副總裁管理部門技術(shù)服務(wù)部管轄人數(shù)30直接下屬崗位區(qū)域組長、調(diào)試組長、內(nèi)勤、技術(shù)服務(wù)工程師本職工作確保根據(jù)儀器銷售情況提供及時(shí)便捷高效的客戶服務(wù)，確保儀器運(yùn)行、客戶滿意，增強(qiáng)xx公司企業(yè)形象直接責(zé)任： 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)儀器銷售情況，提出適宜的技術(shù)服務(wù)管理體制和系統(tǒng)服務(wù)方案報(bào)批實(shí)施 根據(jù)公司批復(fù)情況制定年度技術(shù)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃和技術(shù)服務(wù)人員配置計(jì)劃及年度預(yù)算計(jì)劃報(bào)批實(shí)施 根據(jù)計(jì)劃同公司簽訂區(qū)域負(fù)責(zé)合同。1 隨時(shí)不斷對(duì)技術(shù)服務(wù)用元器件的備量進(jìn)行調(diào)整，并同總調(diào)度及采購部門進(jìn)行商洽確定，已達(dá)成最適宜的備品量。 根據(jù)年度銷售計(jì)劃和銷售策略及市場(chǎng)重點(diǎn)分布情況，制定銷售分公司任務(wù)分配辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并同各區(qū)域經(jīng)理簽訂銷售合同 根據(jù)年度銷售計(jì)劃和銷售策略及市場(chǎng)開拓情況制定銷售公司年度預(yù)算計(jì)劃報(bào)批實(shí)施。綜合素質(zhì)：1） 具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效的開拓市場(chǎng)達(dá)成銷售、組織客戶培訓(xùn)、客戶滿意度調(diào)查等；2） 具有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠從客戶和公司雙角度出發(fā)提出對(duì)問題的分析和解決辦法。1 制定財(cái)務(wù)系統(tǒng)年度、季度、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施落實(shí)1 制定財(cái)務(wù)系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總辦并協(xié)助實(shí)施1 負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督檢查、處理反饋財(cái)務(wù)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度實(shí)行情況1 按工作程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間的爭(zhēng)議提出界定要求1 掌握并貫徹執(zhí)行國家的財(cái)政法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度及相關(guān)政策、法規(guī)1 及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示1 定期主持財(cái)務(wù)系統(tǒng)例會(huì)，并參加公司有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)議及總經(jīng)理辦公會(huì)1 審閱財(cái)務(wù)系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，在全縣范圍內(nèi)簽發(fā)文件 審批直